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酒店接待方案.doc

1、国家粮食局任正晓副局长下榻万豪国际大酒店接待方案6月14、15日国家粮食局任正晓副局长一行下榻我万豪国际大酒店,对此酒店董事长陈义华表示高度重视,要求尽一切力量做好此次接待活动。对此项接待成立专门接待小组,要求各部门紧密配合、全力以赴,力争将每个环节做到完美。以下,对此次接待工作作出详细分工和部署。万豪国际大酒店董事长陈义华负责此次接待活动全面工作,执行总经理宁继跃协助董事长陈义华主持常务工作,下设四个工作组来保障此次接待活动的顺利开展:1、 餐饮接待组组长孙俊,副组长韩涛,成员江静、王萍、祝琳、李琴、刘秋吟、陈瑞。负责任正晓副局长一行早、中、晚餐的菜品安排和就餐服务。2、 客房接待组组长刘珍

2、副组长陈梅,成员郭可霞、王蒙蒙、潘永霞、杨襄云、罗燕、张丽莎。负责任正晓副局长一行下榻万豪国际大酒店的接送工作和客房住宿服务。3、 设备保障组组长张达清,成员宋静航、柯亮。负责此次接待活动各个区域的设备检查和保障工作。4、 安全保卫组组长黄宗刚,成员闫桂林、冯小攀、郑利、李清文、胡强、王家兴。负责任正晓副局长一行下榻万豪国际大酒店的泊车和安全维护工作。以下为此次接待活动的行程安排:6月14日(星期二)08:00设备保障组张达清安排工程部宋静航、柯亮对酒店大厅、电梯、入住房间、就餐包厢等区域进行全面复检,务必保障一切设备设施都在最佳工作状态,复检与09:00之前全部完成。另设备部检修人员全天值

3、班,保证随叫随到。11:00左右市政府领导在万豪大酒店大厅等待任正晓副局长一行。万豪:大厅接待人员张丽莎、罗燕 摄像记录人员刘金星安排拍照。11:30国家粮食局任正晓副局长一行及省粮食局陪同人员入住十堰市万豪大酒店,市政府领导迎候。省局来车:鄂AW5372、鄂AW6187、鄂C00540、鄂C00543万豪:泊车指引人员闫桂林、冯小攀、郑利、李清文、胡强、王家兴 行李员张丽莎、罗燕 大厅接待人员张丽莎、罗燕12:00中餐 万豪大酒店(888、777豪包)万豪:888豪包 江静、王萍、祝琳 777豪包 李琴、刘秋吟、陈瑞如饭后休息安排人员带领回房间房间住宿安排:任正晓1502 唐瑞年1506 王

4、官明、向勇1510 余敦年、戴佳1508万豪客房服务人员 郭可霞、陈梅马木炎1116 万豪客房服务人员王蒙蒙秦玉云1216 万豪客房服务人员潘永霞袁辉1416 万豪客房服务人员杨襄云14:30任正晓副局长一行前往十堰市粮油体系检查工作。返回酒店时间随时跟进18:30晚餐 万豪国际大酒店(888、777豪包)万豪:888豪包 江静、王萍、祝琳 777豪包 李琴、刘秋吟、陈瑞餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。6月15日(星期三)07:00 早餐万豪国际大酒店(888、777豪包)万豪:888豪包 江静、王萍、祝琳 777豪包 李琴、刘秋吟、陈瑞07:20 安全保卫部黄宗刚安

5、排泊车员闫桂林、冯小攀、郑利、李清文、胡强、王家兴提前在停车场等候。就餐结束后安排行李员张丽莎、罗燕与客房服务组陈梅、郭可霞、王蒙蒙、潘永霞、杨襄云分别于1502、1508、1510、1516、1116、1216、1416门前等候服务,帮助客人那好行李恭送下楼。离开前由宁总负责接洽酒店领导与任正晓副局长一行合影拍照。07:30陈总、宁总、各部门经理、大厅接待组全员与酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。08:00 任正晓副局长一行乘车前往神农架林区. 此次接待工作,各组组长勿必认真负责,带领各部员工以最佳的精神面貌来对待此次接待工作。任一环节出现问题,追究犯错员工和部门经理责任,进行严厉考核。

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