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钢材质量承诺书共3篇.docx

1、钢材质量承诺书(共3篇) 第1篇:钢材质量保证承诺书钢材质量保证承诺书钢材质量保证承诺书 质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字#证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并及时协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加

2、工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果#通知 单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。 售后服务 服务承诺(

3、1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。(2)、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。(4)、本着“公平、公正、及时”的原则,与有关部门做好协调工作,及时处理各类异议第2篇:钢材承诺书承诺书现因泗县新世界城市广场工程项目需签订钢材采购合同,需要由公司盖章担保,合同签订后,如产生任何经济纠纷及损失,由承诺人自行承担因此合同产生的纠纷及损失,与担保方无关。并同意在工程款到位后由公司安排工程款支付给垫资的钢材供应商。特此承诺承诺人;年月日第3篇:

4、钢材质量保证书质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并及时协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签

5、订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。(2)、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。(4)、本着“公平、公正、及时”的原则,与有关部门做好协调工作,及时处理各类异议钢筋质量承诺书(共7篇)质量承诺书(共3篇)质量承诺书(共3篇)质量承诺书(共3篇)质量承诺书(共3篇)

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