1、七、服务方案第一章实施方案第一节总体说明我公司为能参加本项目投标而感到荣幸，同时也感谢贵方给予我公司参与竞争的机会。通过认真学习和研究招标文件，我公司有充分的信心保证优质、如期、安全地完成本招标文件规定的服务任务，为此，我公司将以积极的态度，齐心协力，全力以赴，抓住机遇，迎接挑战。1、承担本项目的总体设想针对本项目特点，我们将认真组织，并充分发挥企业的管理力量和技术装备优势，中标签订合同后，迅速进场做准备工作。（1）组织形式和服务队伍该项目中标后，我公司将安排具有丰富经验的项目部承担本项目的任务。实行项目经理负责制，该项目部承接过较多类似项目，具有丰富的服务经验，能够保质保量的完成此次。项目经
2、理部拟优选技术力量过硬的人员参加本项目。并且在全公司范围内抽调其他骨干力量参加本项目，加强现场管理，层层落实经济承包责任制，从各个方面保证该项目顺利、高效、优质完成。2、服务承诺目标和指标我司将全面而深入的以科学化、系统化模式对该项目进行服务，通过甲方的紧密配合和支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。1（1）质量第一，客户至上通过系统的培训，强化员工对管理的认识和服务质量技能，做到以客户至上，质量第一为宗旨。（2）树立形象，打造品牌求实、信誉是企业发展之本，也是我公司一贯遵循的守则，一旦我公司中标，我们将全面履行招标文件的各项规定及我公司投标书中的各项承诺，在实际服务过程中严格按照
3、按合同约定的标准执行，确保此次活动顺利开展。3、服务模式公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念体现了这个公司，既朝气蓬勃、勇于创新，又脚踏实地以服务为本的精神。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业策划管理公司。并对自己的管理水平、服务质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。让公司与时2俱进、开拓创新、
4、恪尽职守、不断进取！公司本着以诚信为立业之本、发展之基，寓严格管理于热情服务之中。公司在经理的带领下，坚持把诚信经营做为公司发展的基础，确立了“敬业奉献、和谐高效、以诚求成”的企业精神和“厚德勤业、秉承人本、善思笃行、追求卓越”的企业宗旨，使各项工作全面提升，经济运行质量和效益稳步提高。4、总体进度安排为了将该项目工作做到极致，特结合公司管理流程与实际管理经验，制订以下实施安排：阶段项目内容1、人员招聘及人员的选拔；阶段一组建项目管理队伍2、人员培训及上岗前准备；3、人员岗位责任制。1、与服务单位具体了解实际情况；阶段二熟悉服务项目情况2、对现场实际情况再次摸底。在服务单位的配合下，组建服务人
5、员进阶段三准备进场场1、安排员工临时办公、临时休息场所问阶段四完善管理办公条件题；2、对所有服务人员建立档案。31、根据实际情况建立各项规章制度；2、监督机制的建立；阶段五建章建制3、服务行为规范；4、各岗位工作程序。对重点、难点及其它因素的应急处理措阶段六应急措施施办法1、日常工作正常进行；阶段七日常工作2、总结当天工作情况，处理当日重点、难点问题，并安排第二天工作。5、服务设想本项目采取质量管理责任化、作业标准精细化、设备专业化、教育培训系统化的“四化”模式。（1）质量管理责任化根据招标文件的要求，结合本项目的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派具有丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管
6、理班子，配齐所有的职能人员。（2）作业标准精细化4以约定的内容，制定本项目的作业标准。（3）设备专业化根据本项目的实际情况和招标文件的要求，配齐所需设备及各类工具、物资等，能很好的提高项目服务质量。（4）教育培训系统化利用公司已经取得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的业主等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目的整体质量水平。第二节邮政储蓄银行的优劣势分析1、优势分析作为一个有着悠久发展史的金融服务机构，邮政储蓄银行有着其他银行无法比拟的优势。(1)储蓄业务开展较早，知名度高自1919年邮
7、政部门开展储蓄业务开始，至今已有近一百多年历史，中国的老百姓很早就开始利用邮政储蓄业务进行存取款和异地汇款，其在中国的知名度要高于一些新建的股份银行。(2)网点遍布城乡，终端建设优势明显5作为同邮政业务同地办公的邮政储蓄，只要有邮政的地方就有了邮政储蓄。无论是千万人口的大都市还是城镇社区、偏远农村都可以看见邮政储蓄业务的身影。业务链之长甚至最大的工商银行都无法媲美。(3)特色的涉农业务和政府的政策支持伴随着新农村建设的热潮，开展新农村建设专项融资业务的邮政储蓄银行得到了中央至地方政府的大力支持。这将有助于邮储银行业务的开拓和发展。2、缺陷分析(1)商业化运作较晚，缺少商业银行的经验。(2)缺少
8、广告宣传推广和品牌建设活动，知名度和美誉度有待加深。虽然邮政储蓄业务早为人知，但是作为专业的金融服务和产品提供方的邮政储蓄银行，大多数人对其仍不是很了解。并且很多人认为邮政储蓄银行跟邮政部门的储蓄业务仅仅是名称上的改变。至于在品牌的树立上，邮政储蓄银行甚至没有十分明确的品牌核心阐述。一方面是邮政储蓄银行在宣传推广和品牌建设的落后，另一方面则是其他银行不遗余力的竞争比拼。第三节品牌建设和宣传方式1、活动目的通过活动大势宣染邮政品牌形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，6通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网
9、点产能提升的最终目的。2、宣传方式定期开展业务促销、公益性活动、优厚回报等优势产品推广活动，提高影响力。如：（1）金融主题研讨会/主题交流活动；（2）主题沙龙活动；（3）户外拓展活动；（4）文体赛事活动；（5）客户答谢交流活动；（6）产品推介会；（7）获客类商圈活动；（8）用卡类商圈活动。第四节人员组织架构配备成立专业服务团队，作好前期准备工作及承担起管理职责。进场后，所有人员将全部就位，并在公司内部备足各类专业的技术人员。1、组织架构图72、岗位职责（1）项目经理：全面负责，组织开展宣传策划活动的各项工作;负责项目的组织实施，执行项目设计的规划、分配工作及规则制定；负责对本部门下属培训，协调
10、下属之间工作上的问题,充分调动下属专业方面的最大创意能力及创意效率；全面制定工作计划,人员安排与绩效考核工作;全面负责项目的推广定位和主题创意;全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;全面负责整个团队业绩考核工作。（2）策划协助项目经理负责企划方案的撰写和统筹；负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；负责重要项目提案的撰写和提报；针对策划工作与公司其他部门沟通；8围绕方案撰写组织项目的市场调研；负责策划部的市场研究和指导工作；指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；协助项目经理，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。并完成上级领导临时交付的其它工作任务。（3）设计师负责现场活动的场地
11、设计以及效果图的制作；协助制作员完成视频的剪辑与处理（4）制作员主要负责视频资料的剪辑与处理、节目单的设计制作、音频处理制作D9、DVD、VCD、CD等光碟成品精通AE、PR、PS、vegas、Max、MAYA软件、特效插件；影视创意能力强、思维活跃、容易沟通；具有强烈的工作责任感，责任心强，工作态度积极主动；能独立完成影视创意、特效、剪辑、DVD格式的制作等工作；良好的团队意识及服务理念，良好的职业道德及文化素养。（5）采购员服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；负责公司的物资、设备的采购工作。9第五节协调管理1、组织协调的内容协调工作主要是指项目建设活动的协调活动中各
12、有关要素间的协调及各要素在时间空间上的协调。本项目组织协调大致可分为：一是系统内部的协调；二是与业主的协调。内部的协调工作，主要是协调内部人际关系，明确划分各自的工作职责，设计比较完备的工作流程，明确规定正式沟通的方式、渠道和时间，使大家按程序、按规则办事，在此不细述。组织协调是本工作的一项重要任务，良好的协调可以使各种意见统一，使各方矛盾向有利的方向转化，从而使项目的实施、运行顺利，良好的组织协调可以排除障碍，解决矛盾，处理争端，实现总目标的实现。现针对对项目的特点，我公司将从以下方面做好组织协调工作。（1）内部的组织协调项目负责人要率先垂范，以身作则。项目负责人是项目的带头人，项目负责人真
13、心诚意的与工作人员交朋友，尊重他们，关心他们，爱护他们，对于全体人员就有号召力；项目负责人的实干精神，敬业精神，团结精神，奉献精神，为大家作出了榜样，就会影响整个项目工作人员的思想和行为。10人员的安排要量才用人。对每位工作人员，根据专长进行安排，做到人尽其才、才尽其用；人才要合理匹配，扬长避短，做到能力互补、性格互补，充分发挥所有人员的积极性。工作委任上职责分明。每个岗位，都应明确责任、目标和岗位职责，做到事事有人管，人人有专责，职责不重不漏。（2）与甲方的协调严格按照合同约定的标准及工期要求及业主的要求组织和管理。服从业主的指挥与协调，积极配合业主完成现场工作。征求业主对进度安排意见，及时
14、进行调整。过程中需进行更改，必须先征得业主同意。主要材料采购，材料安装等未计价材料，必须经业主看样认定，方可采购。每日定期召开现场协调碰头会，解决协调在项目中出现的问题事项。第二章活动方案（模板）编制第一节金融主题研讨会/主题交流活动研讨会营销是营销领域一种新兴的营销方式，以其独特的优势促进了一些企业的发展，涌现出了一批通过会议营销方式打开市场的企业。一、目的以研讨会为平台，以达到：111开发老客户价值，开发新客户。2传承企业品牌，彰显价值服务形象;二、会议准备（一）会前准备1、嘉宾邀请(1)活动前三天正式发放邀请函。(2)发放邀请函时主要内容：研讨会内容，增加大家参会的吸引力；请妥善保管邀请
15、函，参会时凭邀请函入场。(3)电话确认：活动前一天，业务员电话提醒受邀请客户。2、邀请函设计与制作邀请函数量根据邀请人数制作，活动前3天完成邀请函的设计主题为，邀请函上的参会地址、会务联系电话，会务联系人、特邀嘉宾。3、人员分工场地准备物品准备会场布置（二）活动宣传1、前期宣传活动策划固然重要，但在活动进行前期，活动的预热也是重中之重，活动的预热程度直接决定了活动的人群量、活跃度。活动标题在整个活动前期预热的过程中占据着举足轻重的作用，活动标题能在第12一时间阐明活动的主要内容，但是在阐明活动主要内容的同时也要具有吸引性。在前期预热过程中标题一定要点明主办单位，引人注目，耐人寻味，能在第一时间
16、让群众了解此次活动的可以带来的好处、经济效益。宣传途径的确定，在报纸、媒体、网络上进行宣传，加强宣传力度，宣传主要围绕活动的主题，并在宣传材料中阐明活动地点、时间、具体活动。在宣传内容中要加入强有力的宣传语，再一次吸引住人们的眼球，活动宣传语尽量以红色黄色字体为主（也可考虑整体活动背景颜色）尽量引人注目。2、图视宣传通过活动现场当天15秒快剪、次日3分钟的片子对此次活动进行宣传。（1）建立项目小组项目确定后，公司根据客户的需求，由项目经理形成项目小组，13并由项目经理进行项目组的人员分工。形成的工作成果是项目工作计划、项目制作方案。项目工作计划里的内容主要有：项目组人员组成及角色分工、项目进度
17、资源需求、项目预算等内容。项目制作方案里的内容主要有项目制作规范、规定等内容。（2）制作准备：主要完成业务内容文字稿，形成宣传品制作的业务依据。该项工作不需要进行脚本创作由制作员负责，需要脚本创作由策划师负责，完成的业务内容文字稿作为项目制作的依据，由项目经理、策划师审核确认后进入视频制作流程。工作成果有业务内容文字稿（含脚本）及业务清单。开发工具的选择、开发技术的确定。文件具有软件调用无差加别性，可依人而定。（3）宣传片创作：准备阶段：1在与客户达成初步意见后，由编导、摄像等参与到项目的洽谈之中，听取客户意见，并对项目的可操作性等进行初步评估。2根据客户所提出的要求结合公司实际情况，写出创
18、意简案和拍摄进一步讨论。3根据客户要求以及创意简案内容，进行创意文案、分镜头脚本的撰写。4在与客户进行若干次沟通交流之后，完成对影片文案的修改14工作。并根据分镜头脚本和拍摄实际情况，做出拍摄计划。拍摄阶段：1对拍摄现场进行实景踩点，根据影片要求制定拍摄方案。2组织人员根据拍摄计划与拍摄地点实际情况进行有计划的拍摄。3在影片初稿完成后根据客户需求与影片需要进行修剪。后期制作阶段1根据影片分镜头脚本进行素材整理和准备。2在解说词文案定稿后发送至指定配音机构或人员处配音。3根据拍摄素材和分镜头脚本对影片进行粗编，同事动画制作人员按创意方案制作影片中所需的动画部分（如字幕、图表、实景模拟等）4在粗编
19、完成后，根据解说词进行进一步细化编辑，同时加入动画、特效包装。5加入适合影片风格的背景音乐、音效，根据音乐节奏对画面进行微调。6对画面进行整体调色，美化、同一全片色调，同事完成影片第一稿。7根据客户意见对影片进行修改，完成最终影片成品。8根据客户要求刻录若干张成品光盘。（4）项目归档阶段性文件归档：15在项目制作过程中，所有项目形成文档后统一交付售后人员，该工作每天进行。工作成果有存档的项目文件及项目资料清单。项目文档归档：从始至终过程中的所有项目文档进行归档，本工作主要由售后人员进行，审核人员审核。交付后的归档：项目交付后，项目经理负责将所有项目的文件、清单交付售后负责人，由售后负责人审核后
20、进行归档。该项工作要求在项目结束后一周内完成，并把项目资料清单及项目文件进行一式两份存档，一份自行保管，一份交公司档案负责人保管。（5）项目评审工作根据公司多媒体传媒项目目前的经营管理情况，将传媒项目的生产过程分为以下几个阶段：项目评审合同评审需求评审制作评审交付放行评审项目总结客户新需求评审1）项目评审评审事项16根据客户的意向和需求，就如下事项对项目进行可行性评审：内容：客户需求的内容、难度、涉及业务制作：客户需求的效果、内容类别（动漫、摄像等）、实现技术资源：项目要求时间、进度、人员安排评审成果项目评审表参与评审相关人员意见、签字。2）需求评审项目组项目经理根据合同执行通知书及项目评审、
21、合同评审中的用户需求信息，拟定视频制作项目创作计划书，明确项目创作的具体要求、步骤，以及参与项目创作的人员、项目创作主要阶段的开始时间、完成时间等等有关项目创作的有关事项。脚本评审在需要对业务内容编写脚本的情况下，由策划师根据业务咨询师提供的需求分析书编写视频制作项目脚本，由项目经理、策划师评审通过后，由业务咨询师联系客户对视频制作项目脚本进行评审。经过项目组成员及客户的评审后，策划师、制作师按评审通过后的视频制作项目脚本进行制作。3）制作评审阶段性胚片片段评审脚本评审通过后，对于可拆分的单元性质的内容，在策划师有阶段性胚片片段成果后，及时发送项目经理进行评审，对于不确定的业务片段可由销售人员
22、联系客户先进行评审。客户评审后，销售人员将17项目评审表反馈给制作负责人进行修改。胚片内部评审合成完整后的胚片，在客户评审前需先经过内部评审。策划师交完整胚片给项目经理后，由项目经理征集业务咨询师、销售人员意见。客户评审内部评审通过后，联系客户先进行评审；客户评审后，销售人员将项目评审表反馈给售后人员进行个性修改或归档。4）交付放行评审全部制作评审通过后，由审核人员组织技术支持部负责人、营销部负责人对交付放行的成品片进行全面系统评审。评审通过后，再由销售人员交付客户，客户在项目内容交付确认表上签字后，交付阶段完成。5）项目总结交付放行评审通过一周后，由项目经理组织项目小组成员进行项目总结评审，
23、评审内容有本人在项目中完成的工作、工作完成情况及自我评价、项目的经验和教训。评审成果有项目总结报告。项目总结评审后，整个项目结束。6）客户新需求评审客户根据自身宣传需求，进行临时修改或制作时，需填写制作前的传媒工作任务单，含客户任务需求及内部需求（含项目部的技术需求），由售后负责人把关，经项目经理签字后开始多媒体制作的18制作启动。流程：通知、策划、设计、拍摄制作、后期合成、内部评审、客户评审、修改、交付、存档、总结。（三）现场部分1、会场布置(1)横幅，与会议主题相同。(2)主席台背景按“XX会议”背景图片制作。(3)入口处展架(制作成喷绘)：(4)会议室进口横幅：xx研讨会欢迎您(5)主席
24、台两侧易拉宝展示板两个，宣传内容为营销产品。2、资料物品准备清单：（1）手提袋（2）营销产品彩页（3）抽奖卡（4）宣传横幅及易拉宝，会场背景彩喷（5）工作卡（6）嘉宾证（7）工作服（8）照相机、摄像机、投影仪、音响，话筒（9）客户签到本（10）电脑二台，3、会议程序：19（1）会务人员全部提前准时到会场。各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重;（2）迎宾、签到规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登
25、记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。（3）引导入场将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。（4）客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。20（5）主持人开场白：开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。（6）娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏
26、来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。（7）宣讲专家开始讲座：产品讲解。（8）核心顾客发言：(每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。)说明：会议营销中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。（9）有奖问答针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。（10）宣布好消息具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优
27、惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。（11）对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留21住，最好可以现场演示，制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。四、会场纪律1经理带队8：00开始入场，建议不要太晚入场；2所有员工着统一工装、带工号牌，保持良好的精神面貌(衣冠不整不许入内)；3模板讲解时，现场灯光关闭，必须保持会场安静，暂停咨询沟通工作、员工站立两侧，保证顾客认真听讲，顾客上厕所只需搀
28、扶到门口即可，员工不得外出，讲座中不得服务沟通；4员工应积极配合主持人，营造会场气氛，如有奖问答、游戏、节目环节积极参与、各环节积极鼓掌；5顾客订单、扎奖、中奖时员工积极鼓掌，形成强烈的冲击力；6员工在与顾客交流时，应注意借势，可带顾客到咨询区。7为维护好现场秩序，塑造良好的企业形象。22第二节主题沙龙活动一、活动准备1、嘉宾邀请(1)活动前三天正式发放邀请函。(2)电话确认：活动前一天，业务员电话提醒受邀请客户。2、人员分工场地准备物品准备会场布置二、现场部分1、会场布置(1)活动主题背景桁架搭建、制作（2）横幅，易拉宝内容与主题相同。(3)入口处指引路牌(制作成喷绘)：(4)会议室进口横幅
29、金融客户理财沙龙会欢迎您2、资料物品准备清单：（11）手提袋（12）营销产品彩页（13）抽奖卡（14）宣传横幅及易拉宝，会场背景彩喷（15）工作卡（16）嘉宾证23（17）工作服（18）照相机、摄像机、投影仪、音响，话筒（19）客户签到本（20）电脑二台，3、活动程序：（1）会务人员全部提前准时到会场。各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重;（2）迎宾、签到规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登
30、记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。（3）引导入场将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。（4）客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。24（5）主持人开场白：开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。（6）娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏
31、来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。（7）宣讲专家开始讲座：产品讲解。（8）核心顾客发言：(每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。)说明：会议营销中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。（9）有奖问答针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。（10）宣布好消息具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优
32、惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。（11）对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留25住，最好可以现场演示，制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。第三节户外拓展活动一、活动目的活动旨在感谢客户在过去的合作中的鼎立支持，同时以双向互动形式，增进企业与客户之间的沟通与交流，稳定和发展我行业务，为横向、纵向深挖客户资源奠定坚实基础；同时进一步提升企业的知名度和认知度，为以后的市场拓展奠定基础
33、二、活动项目：（一）素质拓展项目名称：盲人方阵10分1项目类型：团队协作型2游戏人数：10-16人3道具要求：长绳一根4场地要求：空旷的大场地5项目评分：将绳子在规定的时间内拉成规定的形状用时间最短的者获胜6详细游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领26导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使员工们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。7活动目的
34、这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能8活动评分：一名10分，二名9分，三名8分，依此类推。以用时长短评分。（二）“7人8足”绑脚比赛10分1游戏简介：团队成员站成一排，用若干条短绳将相邻队员的左腿与另外队员的右腿绑在一起，然后规定一段距离随着裁判的一声令下，参赛队伍脚并脚扣紧绳子，肩搭肩，齐步的跑起来，比赛在员工们的喊叫声中激烈的进行着。哪个队协调的好用时最短通过终线哪个队获胜。2游戏人数：10-15人3场地要求：开阔的场地一块4道具要求：绳子若干条、口哨一个5项目评分：设置规定的一段距离，（提前画好线）
35、哪个对用时最短到达终点即获胜6活动目的：增进员工与客户之间的友谊7活动评分：一名10分，二名9分，三名8分，依此类推。以用时长短评分。27（三）合力吹气球10分1游戏类型：室内游戏、趣味游戏、团队游戏2游戏目的：沟通配合能力，借着分工合作来完成任务3人数要求：每组限六人4道具要求：主持人准备每组各六张签，上写：嘴巴；手（二张）；屁股；脚（二张）汽球（每组一个）5游戏方法：（1）分两组，但每组必须要有六人，做三组。（2）主持人请每组每人抽签。（3）首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破。活动评分：一名10分，二名9分，三名8分，依此类推。以用时长短评分。（四）接力语句10分1游戏简介：由第一个人（A组）说出一句五个字的话，由第二个（B组）人从中插入一个字组成六个字的话，第三个（A组）同上，依次道最后一位。重复三次胜利两局的方阵获胜。交换第一次发言权，最后一次
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