1、X市住房公积金管理工作新亮点总结20XX年,XX市住房公积金管理中心继续以提升人民群众的获得感、幸福感和安全感为目标,结合“我为群众办实事”实践活动,不断深化“平安公积金”建设,进一步营造出平安建设共建共享和谐氛围,助推XX市“五大战略”、“五大振兴”实施,为加快建成珠江-西江经济带核心港口城市和战略性新兴产业城贡献住房公积金力量。一、加强干部教育,铸牢思想防线严格落实党员干部日常政治理论学习工作要求,坚持以党建为引领,不断强化干部思想教育,及时掌握干部思想动态,按照年初制订的干部教育培训安排,有序开展理论学习会、主题党日活动等,促进干部政治思想素质提高,为住房公积金健康、有序、规范发展提供有
2、力思想保障。结合理想信念、党史学习教育等,以微信工作群、内部系统通讯群等为载体,持续强化干部职工思想政治意识,铸牢思想防线。同时积极向干部职工常态化开展安全教育,法律法规等类型的知识宣传普及,铸牢干部职工法律意识和安全意识。以春节前后廉洁教育工作为契机,结合走访慰问、线上沟通等方式,进一步强化党员干部的法纪观念和规矩意识。截至目前,XX市住房公积金管理中心共开展集体学习10余次,专题研究党建、意识形态、法治等工作会各1次,主题党日活动2场,线上发送学习材料10余次。二、排除潜在隐患,畅通诉求渠道不定期开展住房公积金干部职工谈心谈话、家风家教宣传教育活动等,及时了解干部的思想动态情况、业务工作开
3、展、生活困难情况等,结合“四种形态”对党员干部的监督执纪作用,做好党员干部的提醒教育工作,确保住房公积金干部职工思想稳定、工作有序。继续抓好住房公积金贷后管理、“呆滞”账户清理工作,严把贷后管理关,对逾期贷款依法依规进行清收处理,及时联系封存时间超2年的职工账户进行账户清理,保障资金安全和缴存职工合法权益。目前,已注销清理2年以上“呆滞账户”X个。继续做好承接12345市民服务热线工作,定期对热线话务员开展业务员知识培训,方便话务员为群众答疑解惑;及时落实热线工单反馈工作,精准高效解决好群众关切、期盼的各类诉求,确保每月工单接收、处理率达100%,助力提升群众满意度和幸福感。截至目前,XX市住
4、房公积金管理中心已开展干部职工工作交流、谈心谈话X余场,承接12345市民服务热线群众办事件X件,满意度达99.7%0三、加强宣传引导,营造良好氛围结合“我为群众办实事”实践活动、志愿服务进社区等,依托本单位服务窗口,持续开展面向群众的常态化宣传教育,面向缴存职工和社区居民发放党的十九届六中全会精神、自治区第十二次党代会精神、XX市第六次党代会精神、反诈骗知识宣传、民族团结进步等内容的宣传单,教育引导群众爱国爱党、文明礼貌、反诈防骗等,帮助群众了解、下载、安装和注册“国家反诈中心”APP、“金钟罩”反诈系统等。截至目前,共计发放宣传单约X余份,面对面宣传X余人次。利用宣传横幅、LED显示屏、宣传专栏等传统媒体和互联网、微信等自媒体强化日常宣传,及时宣传报道本系统的先进事迹和最新动态,如开展疫情防控志愿服务、节日活动、地址搬迁等信息,让群众多渠道了解住房公积金事业发展状况,营造稳定安康的良好社会氛围。截至目前,XX市住房公积金管理中心共通过网站、微信公众号发布信息X余条,利用LED显示屏将各类规章制度、文明礼貌、反诈防骗信息等内容以每日高达X次的频率滚动播放。