1、实习日志班级:姓名:学号:主要实习内容：我怀着忐忑担忧又激烈的心情来到实习单位，这天是我实习的第一天，来到一个生疏的新环境，很大部分是在担忧自我不能融入新的群众，作为一个实习助理大多数的工作就应是帮助工作，所以须要特别仔细的学习。领导带我参观公司，相识了一下同事，然后就叫我自我去熟识一下了解一下。这次真的走向工作岗位，不明白自我学到的学问究竟有多少能应用于实际的工作中，心里的忐忑是避开不了的啊!但是，好在公司的人都很友好，和他们沟通起来比较简洁，第一天其实没有做什么具体的事情，就是熟识一下公司的状况，了解一下我的工作，感觉很茫然，不明白就应干什么。自我做什么都是剩余的，看到别人忙就在心里偷偷想
2、象自我劳碌的样貌。我就东张西望的，感觉就是来参观的。并非其中的一份子。中午休息之后又要投入下午的工作中了，我其实很闲，因为没有具体的工作，从明天起先就应就要支配实际工作给我了，加油吧！主要实习内容：今日公司哥哥姐姐都很热忱，他们带我了解了一些公司的背景、产品、发展方向和企业前景等公司基本信息。我也努力尝试着与更多的同事进行沟通和沟通，并且从交谈之中也学到了不少好用的东西。同事们的热忱深深地感染了我，令我对以后的工作充溢了信念和期盼。下午，在两个同事的帮带下，我学着做了一些与产品销售业务相关的工作，但考虑到业务的精确无误，我也只是在一旁帮助处理一下简洁的业务。例如学习如何运用复印机，打印机，帮同
3、事寄一下商务函件。昨天接触了一些简洁的业务，今日上午主要是巩固了一下这些内容。但是对于复印机的双面复印还是不是很娴熟，虽然这些看似打杂的业务，但在工作中又是必不行少的技能，自己还是很仔细的在学习。下午，在两个同事的帮带下，我学着做了一些与产品销售业务相关的工作，但考虑到业务的精确无误，我也只是在一旁帮助处理一下简洁的业务。对着电脑的订单号码前三位来区分不同区域的货物，由于史泰博在全国都有配送物流，省份比较多，自己看得纷繁芜杂，但是可以让自己很清晰的知道史泰博的经营范围。主要实习内容：这天领导支配我先跟一位助理学习一下，因为助理的工作说是简洁要操作起来还是有必需的难度的。好在公司的人都很友好，很
4、多都是比我大不了几岁的90后，和他们沟通起来比较简洁，有什么不懂得的也能够干脆提出来，不明白自我将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。我的首要任务是学习整理文件，打印和复印文件，以前很少接触这些是因为学生时代都是干脆在复印店去，所以我操作起来就有些笨拙，好在老师很有耐性的教育我，以前总觉得这些事情是很简洁的，此刻才觉得看似简洁的东西其实很费神的。OffiCC文档的娴熟操作也是务必的，作为助理要合理高效的支配好领导的时间与事务，因此做事要有相当的条理性。我虚心的学习老师教育的事情，做好笔记。以前我总觉得自我以后必需不会从事这么简洁的工作，此刻才体会到其中的奇妙。这天我学的就是
5、最基础的东西，只有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自我再巩固一下，加深印象。主要实习内容：很早就到公司了，但人事部要到八点钟才上班，无聊的我转了一遍。看到挥汗如雨的工人，才意识到自我是那么的幸运，一名还未走出校门的高校生,能够和那些资格深厚的前辈们坐在同一个办公室，真的是莫大的幸运。所以，我必须要好好工作，努力学好学问。这天主要是整理人事档案。新入职的，变动的以及离职的归档。或许是以前做资料做多了，对于整理资料来说还是特性的得心应手。刚刚起先工作或许还感觉不到它带来的压力，但是一天下来还是感觉很累。倒不是因为工作有多繁重，而是工作时长。早上五点多就得起床去赶班车，到晚上七点多才能到三亚，回
6、到家吃完饭洗个澡尽然己经九点钟了，才发觉什么都做不了。与自我的参与语言培训班的支配难免有些不相宜。虽说真正规定的工作时间是八点到五点，而从出门到回家中间竟然到达了十四个小时之多，真是有些无语。老师指导看法:今日工作一天下来，让我学会了“婉拒”。我发觉一件事，就是：很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任助理跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不干脆向你推销东西，有的干脆问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也
7、说对于现阶段，全部的推销电话都可以婉拒。不要随意就信任电话里的信息，学会去拒绝。因此，在这几天，我发觉学会婉拒，可以不让无聊电话阻碍了自己的办公时间。主要实习内容：这天早上经理另有其他事情派我出去了，后面经理又打电话给我说安排了不少的文件叫我回去整理存档。这天早上的时间都奢侈了，下午估计搞一下午还完成不了，还好不急着用。这天的工作量看来要很大了。早上办完事情抓紧回到公司，一打开电脑就起先了。期间同事来了我都不明白招呼都遗忘打了。还是她说我怎样一上午没见到你，-回头就突然冒出来这么专心卖命，我才明白她来了，我跟她说了状况她也就不和我说话叫我抓紧干活。手头上的东西还没搞好呢经理又拿来了一些。唉。没
8、方法。这么大的公司一天要整理的文件实在太多了。只有抓紧干活了。一干就是一上午匆忙的吃了午饭又起先了，都没时间闲的。我第一次感觉有点吃力，还好后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就帮我搞了一些。一向忙到6点多才结束。检查无误了才下班。这天还真的很累。写了日记等下就要去睡觉了。累！这天倒还真没什么特性的可写。还是像平常那样的一味做事，接电话、做记录、输入打印文件，间或被经理叫进去支配一些临时的任务，但是连我都感觉做的有点枯燥了。但是工作就是这样没方法。努力做事了才有工资拿嘛。想想我既然有空，就整理下位置四周的环境卫生好了，把书桌整理下，特性从前工作积累的各种文件资料摆放归类整齐，这样以后办公的时候找
9、起来也便利多了，最重要的是你忙劳碌碌的动起来至少不会被人家看到认为我无所事事的，被人说闲谈。就这样东摸摸西摸摸的结束了一天。回想这天一天下来也没发生什么事很平淡。早早的就下班了。看来要思索下以后要不要带本书来公司，有空还能够翻看一下打发时间主要实习内容：在跟客户的交谈中，能够很好的领悟客户的意图，同时精确地向客户传达公司以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识程度。于是我特意打算了一些资料在身边已备随时地了解、查阅，只要一有空就多看几遍，渐渐地熟记在脑子里。今日的工作进行的还是比较顺当，总共接听了五个电话询问，语音都较短，只须要简洁地作一些相关的介绍即可
10、下午去了会议室，那里没有秘书，只好我来当了，以前一向是文员和前台这个时候做事。销售经理在那里给销售员开会。在那里，明白了网络营销究竟是怎样回事，了解了这些销售员的工作。开会结束后我自我有了点观点。（这些销售员的素养似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深化、对网络的了解似乎也不是很够、做为本单位，就应稳住原有的销售员，并发展新的销售员，避开培训好后的人才流失，对单位造成不利、让销售员自身相识到参与这些培训会的重要性。）我是新来的，还是少说两句吧，和部门经理说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不必需对。但我明白这位销售经理很优秀，真是人外有人。望见这么多优秀的人士,我感到自我太
11、渺小了，我真期望数年后，自我也能成为公司的内行人士。老师指导看法:公司这段时间在编写企业规章制度汇编，由于公司规章制度编写组人手不够，所以公司确定从各部门抽调人员做为编写人员，时间为三天，我就是其中的一员，这让我有机会接触到企业制度管理方面资料。这次编写的企业规章制度汇编有十余万字，资料涵盖了组织机构设置、职能部门职责范围、岗位职责、人力资源管理制度、财务资产管理制度、办公事务管理制度、质量管理制度、生产管理制度、销售管理制度、仓储管理制度、行政事务管理制度、平安保卫管理制度，这天我的工作很简洁，负责校对，但是一天下来也感觉很累。主要实习内容：上午办公室开会，首先由主任传达了昨日上午公司经理班
12、子会议精神，会议重点总结工作状况，提出了工作支配看法，在会中，经理特性强调办公室工作要从严细管理入手，树立行政执法工作规划，刚好为领导决策带给参考依据。对办公室前一段时间的工作，经理提出了表扬，特性对我们新来实习的高校生赐予了较高评价，并激励我们尽快进入主角，适应工作须要。我对主任的每句话都仔细地做了记录。今日通过自己多次亲身的实践操作，我的计算机应用文字表达实力也得到了提高，可以娴熟地运用各种自动化办公设备。可以用excel表格、word文档等办公软件盘点一天的工作记录状况。发觉，在学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用0在学校学习的是理论,而在社会用到的是
13、实践，只要学会把理论联系到实践中去，那么在学校学的东西就不会白学。既要留意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。主要实习内容：随着自己手头上业务的增加，我深刻地体会到了销售助理的艰辛，尤其是在融入公司之后，你会发觉自己有没完没了的工作任务，包括基本的和临时的。而今日上午，由于一笔新的销售任务，部门人手严峻不足，销售经理竟把一些我从没有接触过的任务交给我独立完成。比如送文件给各个部门的经理或某个员工签字，这项工作确的确实害苦了我，公司部门那么多，初来咋到的我，哪个部门在什么地方，部门主管是谁，手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水。而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，
14、问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不干脆向你推销东西，有的干脆问老总的联系方式，有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚，原先是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，全部的推销电话都能够婉拒，因为公司的工程还在探讨阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，假如他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时，老
15、总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参与。我明白我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参与过，今年再次邀请。而当我询问老总时，老总说没有那一回事，并告知我以后要自我确定好，不要随意就信任电话里的信息，学会去拒绝。因此，在这几天，我发觉学会婉拒，能够不让无聊电话阻碍了自我的办公时间老师指导看法:要说在所做的工作中那种最累，这天所做的工作确定是最累的，因为这周销售额比较好点，大家都忙活起来了。原来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾透过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事
16、把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格材料只要数量X价格就能够了）结完帐就走，但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价，往往找些莫须有的质量问题说事，为了公司的利益，我务必渐渐说明，让客户理解我们送来的货物，才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。3主要实习内容：这天，公司来了两位广东的客户，主管支配我来接待他们。首先，我带他们参观了公司的展览厅，里面不但介绍了发展历程和重大事迹，同时还陈设了公司创立以来自主研发的全部产品。中午，我带他们入住酒店后，公司领导和业务主管也过来一齐用午餐，
17、我也列席其中，席间听他们讲了很多从商往事，让我更加真实明白什么是艰苦奋斗，什么是坚持就是成功。下午的业务洽谈会很成功，虽然成功功劳不在我，但心里真的很兴奋，就是这项业务是自我完成的一样。由于实习很多天，己经失去了往日的簇新感和当新人的惊慌感，当早上六点半闹铃响的时候又之后睡了四特别钟，猛然发觉已经睡过头了，起床就抓紧洗脸,惊慌的吃了早饭就驱车向总公司奔去，心中只一个信念一一刚起先实习，也算是工作的序幕，必需不能迟到!终于是凭借多年上学赶公车飞奔的阅历“平安上垒”了，阿弥陀佛，要是迟到确定会被经理训斥的，没准这个月的全勤奖也会被扣光的，而且也会给同事留下不好的印象，看来明天要多来几个闹钟“震天动
18、地”一番。好在这天没什么特性的工作资料，无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而己。就这样惊慌而繁忙的一天就又这样过去了。工作闲暇下来就会惦念起家里舒适暖和的大床，真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞速的走到下班时哈哈。5主要实习内容：这天大家都有事到外面忙，只有我一个在办公室守候电话接发传真，利用工作之余，我主动把办公室进行了全面清理。把每个人桌子的文件都摆放齐整,全部的桌椅都对好方向，仔细擦拭了桌椅上的灰尘，包括窗户门和地板都擦得干干净净，使整个办公室面貌一新，中午大家进屋时都惊呆了，连声赞扬我勤劳能干，都是此刻高校生的素养就是不一样。我这天虽然很累，但
19、是我的辛苦换来了大家舒适的工作环境和好的心情，能让当代高校生得到社会的认可，我觉得再累也是值得的。这天学到了一个常用的excel函数和一些常用的操作处理快捷方式，觉得很有用。Vlookup一单条件引用函数，功能就是依据当前工作表某一个单元格的值，在另一个工作表中选定一个区域进行搜寻，并回到与当前工作表相对应的其次列的值，须要留意的地方就是两个工作表之间的格式务必相同，也就是首行要搜寻的项名称和依次要相同，省去了每次都要输入上百个人家的数据的麻烦。当复制一个带公式的单元格或区域时，点击右键选取性粘贴，选取数值，则粘贴过来的东西不带格式，只包含数值。比如求和列的数字，一旦将前面的不再须要的数字删除
20、和就会变更，为了不变更已求和的结果，能够将求和列透过此方法复制粘贴，再删除其他数据。数据一分类汇总一按XXX汇总，能够对不一样种类的数据进行汇总，此时要先将工作表按某一方式分类，然后汇总。汇总后工作表左边会出现三小栏，其次栏只显示汇总的数据，而将原始的数据隐藏起来，透过CtrI+G就能够复制这些汇总数据。做好文员须要渐渐的积累OffiCe的各种操作，娴熟应用。俗话说技多不压身，这些以后在财务等便利都能用得上，日后还要很多技巧要驾驭。老师指导看法:这天午休之后经理看我打字还挺快的，就让我先到公司档案室帮忙单据的录入，说最近档案室工作很多，人手一下子不够也忙但是来，我这天手上没那么多工作就让我先
21、过去帮忙。我说好啊，也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒，拿案卷书目找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就能够了！人事档案依据姓氏笔画的多少排列。我先制作表格，然后依据整理的结果诸次录入，很快我就整了好多，经理说我挺细心的，其实这我在校团委有弄过，做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清晰。主要实习内容：值得一提的是，我今日最大的收获，是跟着我们销售部经理出去和客户进行了业务谈判。由于自己性格一直比较内敛的原因，在与客户的面谈中，我显得比较惊慌，也不大顺当，不过有了今日的经验之后，我的确进步了不少，
22、再加上同事和经理的激励与帮助，自己也尝试着大胆地应付了今日的谈判，信任在下一次的业务谈判中，我不再会怯场。其实，面对阅历比我丰富的、阅历比我深的客户，能够通过简练清晰的表达让对方熟识我们的产品，让他们对我们的产品产生更深厚的爱好，才是我真刚要具备的实力。今日很早的来到了公司，同事们都还在路上。由于冬天阳光来的晚一些室内显得特别压抑，但绿植们给办公室带来了勃勃朝气。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简洁厌倦。像我就是每天接听客户的电话或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来了带来巨大的麻烦和损失，特殊是销售部进进出出的都是销售数据，要是多个O少个
23、O不说，还受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得到外奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易成功的，他们必需具备坚忍不拔的特性，遭受挫折时决不能放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职，而业务主任们就常常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位己经是轻松很多了，所以更应当打起精神好好工作才是。主要实习内容：今日早上打了一大堆电话，都是网上给我们公司投递的一些人员。经理让我上网留意一下，合适的人就打电话约个时间让特闷来面试。由于带我的胡经理是销售部经理兼人事部部长，而且最近公司人事调动也蛮常见的，似乎是总部业务拓展急需人手，于是原先一些比较有阅历的老员工
24、便被调去帮忙，所以现在我分公司这边打算在招一些新人进来。想想当时的我也是在各大聘请网上投递简历然后疯狂的跑来跑去的参与各种面试。现在想想在公司已经干了一个多月了。下午的工作是市委、市政以及市政管理局的文件整理，文件的整理基本由档案室来完成，文书人员根本没怎么整理，我首先按单位分类，然后按发文字号排列，其次编号，只有有内容就算一也接着往电脑里输入书目，最终拆掉订书针就算搞定一段落了。今日是面试的日子，我们部门经理叫我接待内些前来面试的人员，先迎接进来做好登记，然后拿简历和问答卷给他们填写，顺便倒杯水给他们。都填好了看了下没什么问题的再拿进去给胡经理过目。其实我对这个还是蛮清车熟路的，终归参与了大
25、大小小的面试都十还几个了，折腾来折腾去的也都是这些步骤。所以有种多年媳妇最终要熬成婆的感觉。剩下的就是挨个把面试的人员引进经理办公室给经理面试。当面试完毕后胡经理便喊我进他的办公室，听胡经理和我谈论今日前来面试的人员资质如何。并且把他们的资料都交给我，叫我把他绝得不错的人才资料整理出来，然后电话再联系他们改天再来参与总部的复试。我应允之后看了下离下班的时间还早，就把资料一个一个都整理出来略微翻看一下，便拿起了公司的电话一个个拨了过去，礼貌的说明白来由并做好情愿来参与复试的人员登记。最终进去和经理报备了一下时间和情愿来参与复试的人数，经理还夸我办事越来越利落了，真实美滋滋。老师指导看法:今日没什
26、么特殊的工作，无非接接电话、做做登记、解答一下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。接下来的工作是打印文书档案汇编的封皮。但提前是要我自己设计表格，因为实习人太多，电脑太忙了，而那机子又太破了,U盘都用不上，只有我自己设置了！平日感觉自己的WOrd有的还不错，没想到设计打印一个已有表格的东西很困难，几经周折，还得看人家的模板属性，最终设计出来了，接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目，看看自己亲自做的文件汇编的封面心中充溢了无限的欣悦！心想设备的落后给了我更多熬炼的机会。时间：主要实习内容：今日经理给了我个大客户的信息说后天要来我们公司洽谈一笔业务，叫我给他定来回的机票以及下榻的酒店，当然要
27、物美价廉的，既能给公司省钱节约开销也不能太过于寒蝉丢了公司的颜面。网上买机票我是驾轻就熟了，高校4年每次放假回家都是自己操办的。因此，依据经理拨给我的预算定了商务舱，网上订票比实际价格便宜些，所以还是算省了点钱。剩下的就是下榻的酒店的问题了。我想想了确定要离公司近一些才便利对方来公司洽谈业务，于是网上找了一下新华科技大厦后面有一个四星级酒店-国惠大酒店，上其网站也有合适的价位，中午吃完饭我就去实地考察一番，也觉得合适。于是就先给定下来了。虽然今日的大人物就是机票酒店的预定，听着感觉很简洁的样子，但却是经理第一次把事情交给我自己决绝，所以也算意义非凡啦。预定完毕之后把时间和地点都具体的回报给经理
28、他很满足。于是我便礼貌留意的联系了该大客户并告知相关事宜，时间：为了迎接这位大客户，公司可是做足了打算，一大早的全体正式员工自扫门前雪似的打扫了自己工作范围内的卫生，然后我们这些新进小员工就得大范围的扫除剩下的了。当然身为经理助理的我还得帮忙经理打扫他的办公室以及会客室。折腾了3个小时，经理真是心地和善的人，看我累的满头大汗就没多交代支配什么任务给我，便让我位置上把握明天接待要用的一些文件、茶水、饭店等事宜在确认一次。我也乐得悠闲屁颠屁颠跑回去确认了。脑力劳动果真是比体力劳动来的轻松很多，差不多确认完毕也到午休吃饭时间了。中午经理拉着我去明天请客户吃饭的店体验了下菜色和环境，还是不错的。也检
29、查完了酒店的环境，经理很满足我的支配，我也只希望明天的客户洽谈能顺当！时间：主要实习内容：为了今日这位大客户的到来，我会经理提前半个小时到公司做好了接待的打算，他便驾车带着我奔去了机场。我拿着从前做好的接待牌子，上面写着公司的名称和客户的大名。之后很顺当的大客户准点到达机场，我们领着客户回了公司，我依据从前打算的给他上茶、送烟、递文件，然后就乖乖无害的退居门外当门神了。业务介绍自然要交给经理挑大梁了。业务谈的特别顺当，经理笑眯眯的开门陪着客户出来，然后就带他去饭店吃饭了。我也就目送两位大人离去后就去吃我的饭了。下午听说经理陪客户喝了几个小时的咖啡才送他去机场。总之，大功告成，心惊胆战的三天圆满
30、结束啦！时间：主要实习内容：今日学到了好多东西-档案装订，一个技术含量比较高的工作！早上一进办公室就急需前几天的案卷输入，不到一会儿眼看就要完工了竟然停电了！没方法的我，只有重新再来，很快就结束了，起先了新的工作文书档案的装订！1 .整理以封皮-书目-文件-备考表为依次，进行初步整理，假如发觉不齐的话就要去裁剪，裁剪的时候要留意测量，一次不行过量，然后夹住。2 .打孔先在装订的那一侧装入一个厚纸，以增加硬度。接着做脊背，装订，的确有难度，但经过几份的熬炼我很快就驾驭了要领!接下来就是加盖立卷人和检查人的印章，到此为止，整理就算结束，呈现在我面前的一本本整齐的文件汇编。接着进行装盒，用档案盒，不过贴一张标签加以区分，又要设计标签，尽管没有了横版，但有了前面的阅历我很快就设计好了！到今日为止，文书汇编的制作我算是学到手了。老师指导看法：
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