ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:8 ,大小:14.95KB ,
资源ID:390087      下载积分:5 金币
已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  
下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(加油站个人工作总结.docx)为本站会员(飞猪)主动上传,三一文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知三一文库(发送邮件至doc331@126.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

加油站个人工作总结.docx

1、加油站个人工作总结(精选多篇)【各位读友,本文仅供参考,望各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。2014年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理

2、上,堞塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。斑得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底很好的完成J公司下达的销售任务。目前,我们正向前者更高的目标冲剌。二、平安管理1,我在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隙患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问

3、教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。2、加强r加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责及分工,加强了同事之间的团结和协作。三、股务方面从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中及每一位司机拉近距离,让路劳累的他们稍感丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多r一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中

4、做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长,为实现“国内一流的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。壤塘加油站加油站个人2014工作总结理争效益,优质服务铸精品。2014年在公司领导的亲切关怀和大力支持卜.,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作卜.,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到J全面提升。销量也大幅度提升,我现将一

5、年的工作汇报如3、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时匏着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成r紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。腺得r八方顾客的信任和赞扬。截止Ii月底共完成了成品油18000吨,完成年安排的。目前,我们正向前若更高的目标冲刺。二、平安管理1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作

6、做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安奏任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合“,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴热自己的职责及分匚,加强门司事之间的团结和协作。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中及每位司机拉近距

7、离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。企业发展不是个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子样在阳光卜.发芽,强壮成长,为实现“国内流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。加油站个人20M工作总结加油站个人2014工作总结理争效益,优质服务铸精品。2014年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理锌造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二

8、年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止I1.月底共完成了成品油18000吨,完成年安排的。目前,我们正向前者更高的目标冲剌

9、二、平安管理1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。2、加强r加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责及分工,加强了同事之间的团结和协作。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油

10、的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中及每位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多r一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。企业发展不是个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。二。一四年加油站个人工作总结一、学习上今年

11、在工作中坚持了不断自觉学习党的理论学问,进一步提升了自己的党性修养、坚决了党的宗旨意识和信念。特殊是通过对科学发展观的多次学习,进一步相识到科学发展观的重要理论地位和历史地位,即科学发展观:是对党的思想路途的新相识;二是马克思主义唯物史观的新阐发:三是人类文明进步成果的新提炼:四是改革开放实践阅历的新总结;五是社会主义发展问题的新回答;六是马克思主义发展境界的新开拓。二、工作上管理工作1、仔细学习总结加油站管理规律。通过在两个站的学习、工作,我总结出我们公司加油站管理几乎实现“一体化”,即:加油站的平安要求、人员排班、业务规范、管理制度、账务管理等标准都是统的、通用的;不同的地方就体现在往来

12、客户的多少及往来账务管理上。2、帮助抓站容站貌整治。=加油站有两年多未营业,要重新开业将是百废待新,当时在做开业前打算工作时,站内消防室、厕所及宿舍楼外墙未打算刷漆,我从站容站貌整体效果上看领导建议要刷漆,有的领导认为没必要或是考虑到费用问题,特殊是宿舍楼外墙漆更是认为一下雨就会变成老样子故不支持刷漆,后在处领导到站检查工作时,我又主动建议,后处领导1同意刷,于是=站经重新粉刷,站容站貌面貌一新,为后来得到领导多次工作检查时的确定奠定了基础O3、仔细思索,主动建议,帮助管理。在=站工作时,我发觉发电机摇把过短不便于双人作业时,刚好向站长建议给发电机摇把做套筒,使发电机摇起来更平安、更有利于双人

13、协作:在领导要来检查卫生前,当时,我及站上另外两名同事克服人手少、工具不够用等困难,和同事把废IU水管连接起来,抽水冲地,清理花台内的砖块、垃圾、杂物:及周边邻居协商清除围墙上的杂物等,较好地做好r环境卫生工作,检杳时得到上级的确定。业务工作1、做好每天的跟班作业。由于站上人手少,几乎值班时均跟班作业,从收费班到生活班再到夜班,如此循环。特殊是在王站长卧床100天养息时,有时站上仅两人轮班,我们两人要值班24小时才能下班。2、设施设备维护,在=站开业前,我及新招加油员钻进油罐铲铁锈、油污,油罐闷热难忍,会儿就衣服湿透,但为r尽快完成任务,我及这外新招加油员始终坚持到最终,一口气将3个油罐全部洗

14、完。在日常设备维护中及同事起进行了加油机滤网、滤清器清洗,处理加油枪、加油机内各种漏油状况及发电机维护保养,特殊是上半年在=加油站进行新发电机磨合保养时,由于王站长不能摇发电机,我及同事摇发电机时不慎右手受伤缝7针,但并未请假休息而是坚持上班,日常工作及站内卫生、账务管理等样没落卜经受住r每次领导来站的工作检查。3、规范整齐,协作站长抓好站内管理。严格按公司要求,规范了全部物品的摆设:在公共场所,做到无私人物品,不用的尽量入柜管理,不乱放、乱丢:在各寝室,全部物品要求接放规范、整齐;在各种交接班记录、会议记录、设施设备维护保养记录、账务记录等均做到整齐、规范。支援处及公司工作1、完成管理局要求

15、的应急储备建设和储备文化建设成果评比两篇论文,两篇均通过管理局验收,并上报到国家局,其中一篇建设应急储备,拓展储备功能已发表在今年储备及经济第三期上。2、回处帮助制定=事企分别改革方案。3、帮助公司制作r今年上半年公司全体职工培训课件。4、协作公司支部制定了三支部创先争优示范班组标准及考核方法:三、不足及努力方向1、遇事多思索,特殊是换位思索,多体谅别人的难处,多理解别人;2、多关切身边同事,多支持身边同事的工作:3、进一步加强学习,努力提高业务素养。加油站加油员个人工作总结我在加油站担当实习加油员,已经三个月时间广,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要面位上多学

16、习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也静默的哌咐自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的激励及支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不行能这么快就熟识这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,实行敏捷的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。平安工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把平安:作作为第要务,突出表现在卜述方面:是从思想上,努力提高全平安意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监修,切实提高人员的平安意识和技能:二是从制度上,严格落实上级卜.发的各项平安管理制度规定,严格平安的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、

17、禁止宙雨闪电时加油等:三是从检查上,勤检查、垂整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查平安,坚持站员交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理,杜绝了各种隙患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防冻、防抢等平安工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持r站内整齐。为不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行r规范要求、细致要求,促进r各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到r”来有迎声、走有送声”、热忱周到:对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议仔细接受,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐性的讲解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结阅历,找寻差距,克股不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路,不辜负领导及同志们对我的期望。【各位读友,本文仅供参考,望各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】

宁ICP备18001539号-1