1、区市场监管局2023年度一季度重点工作完成情况一季度，XX区市场监管局坚持准确识变、主动求变、先行先试，发挥重点项目示范引领作用，集中精力、突破攻坚，打造一批有辨识度、可示范推广的标志性成果。一、一季度工作总结（一）以个体工商户融资破难为切入点，提升纾困质效。着眼市场主体“90100”培育行动，开展个体工商户分型分类差异化金融扶持行动，实现“优质便捷融资服务+特定群体精准帮扶”双促进。一是全面问需帮扶。启动“贯彻新条例赋能个体户”共富大走访活动，将辖区所有个体工商户全部纳入网格信用评价体系，形成黑白名单，实施分型分类培育和精准帮扶。计划全年实现正常经营个体工商户走访4万户，全年个体工商户贷款投
2、放计划新增10亿元。二是定向精准破难。推动信保基金给予新XX人个体工商户提供担保，制定台州市XX区“新路保”产品实施办法（区政府常务会议已通过），推出“新路保”专属信保产品，由区财政首期出资225万元，市信保公司与区政府及合作银行按照5:3：2的比例进行风险分担，首期提供5亿元担保额度。三是高效便捷融资。最大限度放宽申请办理“新路保”业务的个体工商户的准入条件，注册地位于XX区内，户主为非台州籍，成立时间仅需半年以上。单户贷款金额最高可达人民币100万元。加强信用信息共享应用，为信用评价良好、申请“新路保”的个体工商户开通“绿色通道”，切实提高融资服务效率。（二）以有效应对职业投诉举报为切入点
3、规范市场秩序。制定关于规范恶意投诉举报行为营造一流营商环境的实施办法的通知，准确界定恶意投诉举报行为，建立滥诉联合甄别机制和认定程序，提高职业打假精准识别能力。建立投诉举报异常名录制度（“黑名单”制度），对职业打假人进行全面规制，限制其行政复议、诉讼权。针对被举报投诉次数较多的企业，开展联合检查并进行行政指导。强化技术支持，各投诉举报受理部门在职能相关领域和行业建立“恶意投诉举报人活跃指数。全面掌握分布特点、举报数量并开展针对性监管。（三）以物流园区叉车全生命周期监管体系建设为落脚点，增强风险管控。出台物流园区、港口（码头）和铁路货场等三类场所叉车安全专项整治方案，成立整治行动专班,局所联合
4、市特检中心专家、园区管理人员开展整治，目前全局11个物流园区335家叉车使用单位的518台叉车申报并完成检验，437名叉车作业人员持证上岗，使用未经检验叉车、叉车司机无证作业等潜在事故隐患消除到位。举办特种设备安全管理一期培训班，培训物流园区从业人员119人。同时主动争取将物流园区、铁路货场叉车安全隐患待处置列入市级七张问题清单，由市级层面实施挂牌督办。二、二季度工作安排一是在“清廉市场监管”“清廉市场”双融合建设方面。目前该工作已全面铺开，实施方案于4月底印发，争取市级现场会能在XX召开。二是在个体工商户“新路保”精准融资扶持方面。目前该工作已基本完成前期筹备，计划本月底正式启动推广，5月份拟召开现场推进会，进一步扩大改革成效。三是在应对职业投诉举报方面。目前正在推进出台实施方案，计划在三季度完成阶段性成效工作简报，争取省市局领导批示肯定。
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