1、产品研发与市场推广吴东梁2012.4.产品调研 产品需求 产品设计 产品研发 产品运营 概要第一部分 产品调研产品定位 竞品分析用户分析 商业模式产品调研关键确定产品使用人群及其需求确认现有产品可否满足需求确认产品核心功能产品定位收集竞争对手信息明确竞争产品功能熟悉精品商业模式形成竞品分析报告竞品分析划分用户类型统计用户特征记录用户行为用户分析市场推广计划产品收益预估商业模式产品调研工具竞品分析报告用户调查问卷用户数据统计表需求分析报告产品规划方案与审核评审意见反馈第二部分 产品需求需求获取 产品规划需求管理 需求文档数据分析发掘需求用户访谈定性需求关联分析定量需求需求获取产品远景规划近期功能
2、规划产品规划定性分析与定量分析相结合注重用户需求引导数据统计及异变研究工作量估算投资回报风险需求管理列出功能点以及关联的需求列出共性需求需求分级版本控制完整性、明确性和关联性附有运营需求、UI需求等其它需求附带业务逻辑流程图,重点考虑异常系状况需求文档产品需求要点产品需求工具需求调研方案需求调查问卷产品规划方案需求分析报告风险评估报告第三部分 产品设计结构规划 流程设计原型设计 测试监控产品设计要点需求分析功能点梳理结构规划产品主流程产品返回流程产品报错流程用户交互流程流程设计功能模块UI设计原型设计增、删、改、查、试调整测试产品设计工具需求与开发文档功能描述产品流程图UI设计方案检测标准相关
3、应用软件第四部分 产品研发管理执行流程 进程规划进程控制 产品测试执行流程产品阶段开发阶段测试阶段上线准备阶段页面原型详细需求idea需求调研核心功能roadmap页面合成技术调研设计阶段测试和bug修复模块开发设计(UE/IA/ID)运营准备PlanDoWatch检验阶段检验分析数据分析原因附加需求统计需求PMPM设计制作需求达到的预期KPI运营需求流程图帮助文档产品团队设计/制作团队开发团队测试团队开发团队运营团队产品团队主要设定方产品团队辅助设定方设计团队开发团队测试团队运营团队产品团队阶段性review开发的成果质量测试完成:产品团队及时review是否与需求相符最终确定上线日期准备完
4、成:测试团队评估开发团队评估产品团队评估产品团队KPI目标是否实现?策划会议阶段定量/定性目标估算提出改进方案需求分析KPI目标外网环境开发环境内网环境填充数据发布通知完善帮助进程规划任务分解阶段性目标分项周期资源匹配成本控制风险应对方案沟通计划进程控制时间进度把控交付里程碑里程碑审核突发问题应对资源筹措工作流程协调产品测试补充、完善、添加新增或附加产品需求与功能。增删除冗余功能、结构或流程。删调整产品细节及UI。改比对开发文档,收集产品漏洞与缺陷。查按照上述四点产品检验标准,对产品进行内部及外部测试,完善产品。试第五部分 产品运营产品推广 运营策略数据统计 数据分析产品推广提升与举措产品推广
5、方案目标市场推广渠道执行方案分享工作推广预算预期效果推广渠道媒体网络活动实体合作伙伴工作排期每日、周、月、季工作事项媒体排期网络排期线下推广排期文案撰写广告语软文Slogan测评报告运营策略 与其他网站用户联携、内容打通 降低注册的门槛,做好注册功能的用户体验 新用户注册之后以任务为导向的引导 前期需要有一定内容或用户,以免用户进来后无所适从 产品的功能具备较强的互动性 如有可能,可研发widget或浏览器插件等,将目标用户转化为网站用户 加入游戏元素,如任务系统、成长体系和荣誉系统以增强用户的粘性 拉用户、留用户运营策略 利用页面信息架构,设置焦点区域,突出核心功能或内容的引导 在页面设计视
6、觉流层次上突出重点功能或内容,引导用户触发操作 尽量采用少做原则、直接原则,用户易操作 广告位的有效利用 功能或内容的整合或联动,比如说在游戏里嵌入微博或拍照功能 设置互动性比较强的主题活动等,比如采用分享、接力或wiki的方式 根据用户群的细分,提供有针对性的功能或内容,吸引用户触发操作 提高KPI指标策略数据统计与分析 产品的各个模块都要有统计指标,便于分析 根据数据分析的结果,进行产品改善 标识用户,分析其访问网站的行为轨迹 对于异常的数据,或增长或降低要重点分析原因 切忌因多个维度引发的数据结果,这样不便于分析到底是何原因导致 数据报表的格式可以是日报、周报、月报等数据统计分析谢谢观赏THANK YOU