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国际酒店餐饮部会议制度.docx

国际酒店餐饮部会议制度一、每月底召开一次餐饮工作会议，由餐饮部经理主持、餐厅经理以上人员出席。主要内容：总结一个月工作，讨论下个月的工作计划。二、每月上、下旬各召开一次前后台协调会，由餐饮部经理主持，餐厅经理、酒吧经理、厨师长、宴会预订员及管事部领班参加。主要内容：对经营运转过程中由于协调不够而出现的问题进行沟通，提出解决的办法并落实到具体人员和解决问题的具体时间。三、每月一次服务质量分析会，前台领班以上出席，由餐饮部经理主持，对前台对客服务中出现的投诉等进行案便分析和讨论，达到培训基层管理者的目的。四、每月一次餐饮营业分析和销售分析会议，主要分析餐饮部营业情况和大型活动促销成功与失败的原因，以便采取措施，促进餐饮推销。五、每日例会，由餐饮部经理主持，传达和落实总经理晨会指令，并根据餐饮部各部门每日报告进行分析，拿出处理意见。六、临时会议，即大型活动、重要宾客等接待计划会议，由餐饮部经理主持，有关接待人员出席，会议地点和时间及出席者由餐饮部临时通知。七、餐饮部指定专人负责所有会议的考勤和记录整理工作，包括会议纪要的发放工作。八、所有必须出席会议的人员必须准时出席，不得无故迟到缺席。九、出席会议人员应清楚各种会议的目的、性质等，提前准备会议所需各种资料。十、所有出席会议者应就有关情况作必要记录，遵守会议秩序和纪律。