1、效率计划和执行员工职业发展手册行为指标高效率表现在： 花费时间优先处理最重要的事 情。 及时地进行文字工作。 及时回复电话。 能够认识到事情的轻重缓急。 有效处理事务性工作而不为所 困。 能够发现有效降低成本节约资 金的机会。 有效处理超负荷工作量低效率表现在： 被不重要的事务性工作缠 身。 办事拖拉。 分不清事情的轻重缓急。 花费时间在感兴趣而非重要 的事情上。 办事随意性强。 陷于具体细节中。 不能认识到某项业务的回报 正在减少。如何提高在工作实践中提高你的工作效率是十分重要也是十分有效的。希望本节给出的具体提示和作法，有助于提高你的工作效率。明确可测的目标 设定清楚、具体、详细、长期的目
2、标。 为实现你的目标制定时间表。 每天记录你为了达到目标所做的事情。 就设定目标和时间表，征求有关同事的建议。 注重结果，而不是具体行动。 每天做的事情必须有益于你向长期目标接近。使会议更有效率 明确议题，在开会前进一步确认。 知道你为什么要参加此会议。 准时开始，准时结束，确认每个与会者的期望是什么及他们是否能够给予建设性的意见。 事先料想哪些是敏感议题。 不要偏离会议议题。 会议结束，善于总结和分配有关任务。管理你的时间 运用“效率手册”安排你的约会，整理常用的客户信息。 告知同事你的会客时间。 培养自己先做重要事情的习惯。 有关重要的事情 明确什么是最重要的事情。 明确通过做这些重要的事
3、情希望达到的目标是什么。 用一天中你精力最充沛的3、4个小时完成最重要的事。 在非最佳时间安排不重要的事情。（如旅行、排队） 不要将重要的事情安排给秘书和其他人员做，必须亲历亲为。 要求支持人员准备好必要的数据和信息方便使用。 将大项目分成几部分，然后按照顺序实施。 每项具体任务只做一，若需重复，注明第二次做要达到的目标。“自我关照” 确认制定的时间表是恰当的，能够保证以放松的心情执行。 每星期给自己留一些“胡思乱想”的时间。 有规率的进行体育运动有益于减少精神压力。管理你的环境 发展一套适合自己需要的知识充电计划。 寻找组织中公认的有优秀组织才能的人的帮助，征求他们对你个人发展计划的建议。
4、为支持工作员工划拨一定的培训预算。 确保负责支持工作的员工能够提供有效、具有专业性、负责任的支持。 降低闲杂事务的干扰。 使用备忘录。进行有效率的信函往来 对于不重要信函，将答复写在来信的最后面，然后自留复印件，将原件送还来信人。,如果他人能够答复此信，转交他办亦可。当必要和可能时，委托他人 清楚告知被委托人任务目的和清晰的时间进度安排。 若可能的话，尽早将要委托的事告知被委托人，以便他有足够的时间准备。参考本手册中的相关部分 计划和组织 准确性 建立关系你进步了吗?对照下面的提示，看看经过你的学习和实践，你的效率是否提高了。 针对你已经努力提高的目标，征询你认为恰当的人的意见，不断的回顾和检讨这些方面。 对照前面列出的“行为指标”,每周自我评估一次,直到满意为止。 经常询问你信赖的同事或上司，让他们评论你努力的效果。 每月对照“如何提高”，在已经提高的方面标注加号，仍不满意处标注减号。 纪录那些你志愿从事旨在提高某方面技能的活动，以督促你有意识的提高。 认真反思上级在年度考评的评价和你们的面谈，切实指导你来年的绩效提高。
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