1、商务酒店人事部入职程序部门分部门Department人事部Outlet各部门工作任务涉及员工Task入职程序To各级员工筹备审批PreparedbyCheckedby日期编号Date二零XX年,月X日ReferencePLoO5(共2页)政策:Policies:按照程序办理员工入职手续,保证入职资料的真实性、完整性,同时让员工在最短时间内了解酒店设施与规章制度。程序:Procedures:1. 酒店规定每月一日和十六日为新员工统一入店日,若遇上节假日,则顺延至次日举行:新员工必须在上午九点到人事部报到,人事部确认新入职员工的身份后,为员工办理入职手续。2. 办理入职手续时,新员工应提交下列个人
2、资料:2.1 身份证复印件四张:2.2 户口本复印件两张;2.3 学历证书复印件;2.4 近期一寸免冠照片8张:2.5 酒店指定卫生防疫站办理的健康证原件;2.6 本人户籍所在公安机关出具的无犯罪纪录证明;倘若应聘者是各类学校当年应届毕业生,应出具所在学校公安处(科)出具无不良纪录证明;倘若应聘者为非本市户口人员,须提供原居住地公安机关出具的无犯罪纪录证明或由本地人士作为担保人写出担保信,及担保人提供的本地公安机关出具的无犯罪纪录证明;2.7 个人履历材料;2.8 除上述证件外,户口在长沙市以外的人员另须交纳流动人口计划生育证明原件;工程部人员另须交纳职业资格证原件(包括特种作业证或操作证);
3、财务部人员须提供有效的担保协议;2.9 新员工缴纳制服押金500元(正常离店时退还)。3. 人事部向新员工发放下列物品:3.1 员工名牌;3.2 员工证一k通;3.3 更衣柜钥匙;3.4 制服领用表;3.5 安排员工宿舍;3.6 发放员工手册,并要求新员工在细心阅读并了解内容后,签署阅读员工手册回条,并由人事部即时将回条存档;3.7 同人事资料齐全的员工签订相关的劳动合同。4. 迎新会:完成上述入职手续后,所有员工将被安排参加人事部举办的迎新会;会后才可被派到所属部门;4.1 目的:使新员工在最短时间内,了解酒店的硬件设施与酒店规章制度;4.2 形式:在员工培训室内设置剧院式排座,配以视听教材
4、由人事部助理主持,以真挚欢迎之诚意,细致地向新员工介绍酒店的背景、酒店管理模式、设施设备与酒店规章制度,并耐心聆听新员工提出的问题并向其解说;4.3 内容:除向新员工介绍上述有关情况外,其它内容包括有:员工工作时间与考勤规定、用膳规定、汇报渠道与意见收集的规定、服从合理工作指令的规定、亲友探访的规定、爱护公物的规定、环境卫生的规定、使用员工证的规定、物品进出的规定、员工在酒店内活动范围的规定、工作安全规定、仪容仪表的要求、礼仪礼貌的要求、良好的服务意识、正确的工作态度、职业道德、意外事件的应变、紧急突发事件的应变、防火防盗意识等;其后由人事部经理或其指定人员带领新员工参观酒店,向员工解说酒店各营业点与后勤地方的设施与功能;4.4 时间逢每月一日和十六日举行,若遇节假日,则顺延至次日举行,具体时间为上午九点整开始,至下午5点整结束,时间控制在8小时内(含1小时的用膳时间)。5. 员工档案5.1 由人事部制作人事变动表,经人事部经理、用人部门经理、执行总经理签批后,将正本送交财务部;5. 2人事部在新员工入职三天内整理新员工资料并建立人事档案。