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业务岗位面试标准.docx

1、业务员面试标准维度标准面试表人生定位121、 金钱定位:大而具体数目(3)够用就行(1)没有要求(O)122、 创业定位:10年(1)5年(3)没有(0)123、 技术定位:权威专家(0)技术专家(1)专业人员(3)124、 管理定位:权威领导需求(1)基本管理需求(3)无管理需求(0)125、 社会角色:家庭导向型(0)工作导向型(3)中间导向型(1)工作定义与工作距离经历与工作5分:吻合,3,提示后吻合,1,一般,。分不吻合工作定义:10分:准确,5分,提示后准确,3:一般0:不吻合业务员的工作都包括哪些工作(做到什么标准)(每题一分)22、做销售工作计划(3完全做好并符合、1基本做过并合

2、格、。不符合)23、收集客户资料(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)24、市场调查并形成报告(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)25、电话沟通(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)26、新客户开发(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)27、上门约见客户(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)28、要求成交(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)29、要求客户转介绍(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)30、做好客户服务(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)31、处理客户投诉(3完全做好并符合、1基本做过并合格、。不符合)工作追求(年度)您近期的工作目标310120、收入目标3万一20万20-100万,23万0121、服务满意度目标清晰量化清晰没有量化不清晰122、工作业绩目标清晰量化符合标准清晰没有量化不清晰123、知识点学习目标业务流程业务团队管理业务流程无124、工作岗位目标争冠军,并晋升熟练岗位优秀无工作责任承担什么样的责任:认同3一般1不认同0IOK公司新客户开发的责任102、销售额增加并完成目标的责任103、货款及时到公司帐的责任104、纪律责任105保密责任得分面试人

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