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家庭服务人员培训合同.docx

1、家庭服务人员培训合同甲方(家政服务公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(培训方):机构名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要对家庭服务人员进行专业培训,乙方具备相应的培训资质和能力,双方经友好协商,达成以下协议:一、培训内容1 .专业技能培训-家庭清洁技能,包括不同材质地面、家具、窗户等的清洁方法和技巧,以及清洁工具的正确使用。- 烹饪技能,涵盖各类家常菜、特色菜的制作,营养搭配知识,厨房卫生与安全。- 衣物护理技能,包含不同材质衣物的洗涤、熨烫、收纳方法,以及特殊衣物的处理。- 老人、儿童照料技能,如口常护理、饮食安排、安全防护、心理疏导等。2 .职业道德培训-培养服务

2、人员的职业素养,包括诚实守信、尊重客户隐私、保守商业秘密等。-强调服务意识,提高服务人员的沟通能力和客户满意度。3 .安全知识培训-家庭安全常识,如防火、防盗、用电安全等。-服务过程中的安全注意事项,避免意外事故的发生。二、培训方式1 .理论授课:由专业讲师进行课堂讲解,传授专业知识和技能。2 .实践操作:安排实际场景的操作训练,让服务人员亲身体验并掌握各项技能。3 .案例分析:通过实际案例分析,提高服务人员的问题解决能力和应变能力。三、培训期限本合同培训期限自年一月口起至年一月一口止。四、培训费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的培训费用为人民币具体金额元(大写:元整)。2.支付方式:甲方应在

3、本合同签订之日起凶I=I内支付合同总费用的凶作为预付款,剩余费用在培训结束旦甲方验收合格后凶口内支付。五、甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定的培训内容和培训方式提供培训服务。2 .甲方有权对乙方的培训质量进行监督和评估,提出合理的意见和建议。3 .甲方应按照乙方的要求,组织家庭服务人员参加培训,并提供必要的支持和配合。4 .甲方应按时支付培训费用,不得拖欠或克扣。六、乙方权利与义务1 .乙方有权要求甲方提供必要的培训场地和设备。2 .乙方应按照本合同约定的培训内容和培训方式,认真履行培训职责,确保培训质量。3 .乙方应选派专业的培训讲师,具备丰富的教学经验和专业知识。4 .乙方应

4、在培训结束后,为甲方提供培训评估报告,总结培训效果和存在的问题。七、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私严格保密,不得向第三方泄露。八、违约贡任1 .若乙方未按照约定的培训内容、培训方式或培训期限提供培训服务,甲方有权要求乙方限期整改:如乙方在限期内未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的培训费用或解除本合同,并要求乙方承担违约责任。2 .若甲方未按照约定支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的凶向乙方支付违约金;逾期超过乙方有权暂停培训服务或解除本合同,并要求甲方承担违约责任。3 .任何一方违反本合同约定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决:协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1 .本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。2 .本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3 .本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订H期:年一月_H乙方(盖章):法定代表人(签字):签订H期:年_H_H

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