1、事业单位公共基础知识模拟102单项选择题第1题、在处理所谓外部引进人才一一“空降兵”与内部培养人才一一“子弟兵”的关系上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力？（）A.破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位B.相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩C.“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少D.相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己利益受损我的答案：参考答案：D答案解析：解析：“给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇”并没破坏
2、公平竞争原则，排除A。B项的说法不成立，C项说法错误。D项，给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇，确实会让内部人才觉得自己利益受损。D项为正确说法。第2题、仪容礼仪关注的重点是（）。A.仪容自然美B.仪容修饰美C.仪容内在美D.仪容简单美我的答案：参考答案：B答案解析：解析：仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。因此选项B正确。第3题、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）oA.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命我的答案：参考答案：D答案解析：解析：泰勒的科学管理理论认为工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”，劳资双方必须变相互指责
3、怀疑、对抗为互相信任，共同为提高劳动生产率而努力。第4题、信息的价值大小取决于信息的（）。A.有用性B.共享性C.时效性D.可开发性我的答案：参考答案：C答案解析：解析：从某种意义上讲，信息的价值取决于信息的时效性，特别是反映客观事物某种发展趋势、动向的信息，时效性越强，信息的价值越大，反之，信息就会失去作用。因此，信息价值的大小取决于信息的时效性。第5题、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）oA.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为我的答案：参考答案：C答案解析：解析：美国学者阿伦肯尼迪和特伦斯迪尔在合著的西方企业文化中认为企业文化包
4、括五要素：企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络。企业环境是形成某种文化时最大的影响因素；价值观是基石，是成功哲学的精髓；英雄人物是价值观的人格化和组织力量的集中体现者；礼仪和庆典是传播和强化公司文化的重要形式；文化网络是公司价值观和英雄轶事的“载体”，是通道。第6题、把公共利益诉求转换为权威性的公共政策，这是（）oA.政策评估B.政策调整C.政策制定D.政策执行我的答案：参考答案：C答案解析：解析：政府过程与公共政策过程是同一的，或者说政府过程实质上就是公共政策过程。现代政府的基本活动方式就是制定和实施政策。公共政策制定中主动听取和吸收了不同社会群体的利益要求，并将这些分散的利益要
5、求整合为社会公共利益。公共政策作为公共利益有效配置的权威性手段，其公共性需要最终落实到公共利益上。答案为C。第7题、（）是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。A.辩证唯物主义和历史唯物主义B.“经纪人”假设C.“复杂人”假设D.“自我实现人”假设我的答案：参考答案：A答案解析：解析：马克思主义哲学，即辩证唯物主义和历史唯物主义，是正确反映世界自然、物质和社会现象的最一般发展规律的科学，是科学的真理和科学世界观。同时.又是理论与实践的统一。因此，它是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。故答案为A选项。第8题、下列不可以联合行文的是（）oA.国务院办公厅和中共中央办公厅B.某地级市
6、政府和该省公安厅C.省财政厅和省发改委D.省人社厅政策法规处和规划财务处我的答案：参考答案：D答案解析：解析：党政机关公文处理工作条例第17条规定，同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。属于党委、政府各自职权范围内的工作，不得联合行文。党委、政府的部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅（室）外不得对外正式行文。A项是同级党政机关，B、C项是同级机关，都可以联合发文；D项是内设机构，不能正式发文。因此，本题选择D选项。第9题、公文标题一般由（）构成。A.收文机关名称、事由、文种B.发文机关名称、收文机关名称、事由、文种C.发文机关名称、事由、文种D,发文机关名称、收文机
7、关名称、事由我的答案：参考答案：C答案解析：解析：公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文机关。党政机关公文处理工作条例第9条第7项规定，标题由发文机关名称、事由和文种组成。本题正确答案为C。第10题、必须以法律、法规为依据来制定的文书是（）oA.章程B.办法C.实施细则D.规定我的答案：参考答案：C答案解析：解析：实施细则是实施法律、法规的细小规则，它多半是主管部门针对实施法律、法规时已经或者可能出现的种种问题而制定的规则。其目的是加强法律、法规的可操作性，保证法律、法规的顺利实施。实施细则与法律、法规既有联系又有区别。区别为：法律、法规必须概括；实施细则必须
8、具体，便于操作。联系为：实施细则的内容必须和法律、法规的有关条款相对应。故本题正确答案为C。第11题、办公物品的申请表需要有（）签字才有效。A,使用人、领取人、发放人B.使用人、批准人、发放人C,使用人、领取人、批准人D.领取人、批准人、发放人我的答案：参考答案：D答案解析：解析：办公物品的巾请表需要有领取人、批准人、发放人签字才有效。使用人签字是无效的。第12题、用章条式撰写规章制度类文书，一般（）。附则也只设一章附则只设一章附则也设若干章附则设若干章A.总则只设一章,B.总则设若干章,C.总则设若干章,D.总则只设一章,我的答案：参考答案：A答案解析：解析：“章断条连式”又叫“分章式”“章
9、条式”，这种写法是将全文分为若干章，各章之下又分若干条。一般第一章为总则，相当于一般文章的前言；中间若干章为分则（分则各章要设置小标题，标明各章主旨），相当于一般文章的主体；最后一章为附则，相当于一般文章的结尾。所以总则一般只设一章，附则也只设一章。故选A。第13题、主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查的是（）oA.各级党政机关秘书处B.各级党政机关人事科C.各级党政机关办公厅（室）D.各级党政机关组织管理部我的答案：参考答案：C答案解析：解析：党政机关公文处理工作条例第7条规定，各级党政机关办公厅（室）主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作
10、进行业务指导和督促检查。因此，本题正确答案为C。第14题、在以下公文办理程序中，收文程序和发文程序都有的是（）oA.审核B.核发C.分发D.催办我的答案：参考答案：A答案解析：解析：收文，是指机关文书部门收进外单位发来的文件材料。收文程序主要有：（1）签收、拆封、登记；（2）审核、分发、传阅；（3）拟办、批办、承办；（4）催办、查办、注办。发文，是指机关文书部门根据本机关的工作需要向外发出文件材料。发文程序主要有：（1）拟稿、审核、签发；（2）核发、缮印、校对;用印、登记、封发。故正确选项为A。第15题、下列公文写作中，符合党政机关公文处理工作条例规定的是（）oA.联合行文时，使用主办机关的发
11、文字号B.下行文应当标注签发人姓名，上行文可以不标注签发人姓名C,根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“平急”D.涉密公文不标注份号我的答案：参考答案：A答案解析：解析：党政机关公文处理工作条例第9条对公文格式有下列规定：“（一）份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。“（三）紧急程度。公文送迭和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注特急加急，电报应当分别标注特提特急”加急“平急，”“（五）发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。”“（六）签发人。上行丈应当标注签发人姓名。”第16题、公布对某名官员的任免情况时用（）文种。
12、A.命令B.通知C.公告D.通告我的答案：参考答案：C答案解析：解析：公告是向国内外宣布重要事项或法定事项的行政公文，可分为要事性公告、法定性公告、政策性公告和任免性公告。公布对某官员的任免情况，应使用公告，属于任免性公告。第17题、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的（）是否降低。A.交易成本B.内部交易成本C.外部交易成本D.运行成本我的答案：参考答案：B答案解析：解析：一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的内部交易成本是否降低。故本题正确答案选B。第18题、督查工作是目标责任落实的（）。A.本质要求B.动力C.出发点D.落脚点我的答案：参考答案：B答案解析：解析：实施目标管理是督查
13、工作的重要任务，督查工作是目标责任落实的动力，二者互为条件，相互促进，共同推动。第19题、适应性组织又叫做（）oA.非正式组织B.有机式组织C.官僚行政组织D.正式组织我的答案：参考答案：B答案解析：解析：按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。其中，有机式组织又叫做适应性组织。故选B。第20题、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括（）oA.姓名B.职务C.要求D.年龄我的答案：参考答案：D答案解析：解析：秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时，秘书人员首先应记录下对方的姓名、职务、要求
14、等相关情况，然后请示领导，待领导同意会见后，再通过协商为双方会晤安排合适的时间和地点。第21题、系统分析法是对调查对象的（）进行系统分析。A.某一方面B.整体状况C.最重要的部分D.最新的情况我的答案：参考答案：B答案解析：解析：系统分析法是对调查对象的整体状况进行系统分析，找出它的结构、层次及其构成要素。第22题、从创新发生的时期来看，创新分为（）oA.局部创新和整体创新B.消极防御型创新和积极攻击型创新C.系统初建期的创新和运行中的创新D.自发创新和有组织的创新我的答案：参考答案：C答案解析：解析：从创新发生的时期来看，创新分为系统初建期的创新和运行中的创新。故本题正确答案选C。第23题、
15、是指秘书人员所在行业、系统的专业知识。A.基础知识B.专业知识C.行业知识D.相关知识我的答案：参考答案：C答案解析：解析：行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的秘书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理知识、市场营销知识。第24题、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。A.多重化B.集约化C.综合化D.评价我的答案：参考答案：A答案解析：解析：管理效率的多重化特征主要表现在管理效率的构成因素、形成条件和社会作用上。人们通过管理劳动取得了有效的劳动成果，这种成果的构成因素可以分解为物质的、
16、精神的、经济的、政治的等，管理效率化要求各构成因素协调发展、相互促进，以实现具有多重性的管理目标。管理效率的形成条件愈来愈复杂，这与社会发展过程中各部分的密切交往联系有很大的关系。管理效率的形成除了与管理者本人的知识素质和努力的程度有关外，还与管理环境有密切的关系，良好的主客观环境往往为管理效率的提高奠定基础。管理效率的构成因素、形成条件的多重化，深刻地影响到管理效率作用的多重化，虽然各种实际的管理效率和效应发生的时空范围和程序有所区别,但影响日益扩大,往往会涉及经济、政治、文化、心理情感等，产生多种效应。因此，人们在提高管理效率的同时，应扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用，所以选A。第
17、25题、应在公文首页标注签发人的是（）。A.上行文B.平行文C.下行文D.所有公文我的答案：参考答案：A答案解析：解析：签发人是指审阅核准并签发公文的机关负责人。按规定，上行文应当标注签发人姓名。故本题答案选A。第26题、回复上级机关的询问，使用（）。A.通报B.报告C.请示D.通知我的答案：参考答案：B答案解析：解析：报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。故本题答案选B。第27题、公文的权威性和行政约束力，来自（）的权威和合法地位。A.收文机关B.印发机关C.审核机关D.制发机关我的答案：参考答案：D答案解析：第28题、下列关于公文分类的说法正确的是（）oA.党政机关公
18、文处理工作条例按适用范围将公文分为17种B.按公文的来源，可分为收文和发文两种C.按涉及机密的程度，保密公文分为绝密件、秘密件、普通件D按办文时限要求，分为紧急件、加急件、平件我的答案：参考答案：B答案解析：解析：党政机关公文处理工作条例第8条规定，公文种类主要有15种:决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。故A项错误。涉密公文应当根据涉密程度分别标注为“绝密”“机密”“秘密”。故C项错误。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。故D项错误。排除ACD项，故本题答案选B。第29
19、题、从行文方向来看，（）既可以下行，也可以上行和平行。A.通知B.公告C.意见D.报告我的答案：参考答案：C答案解析：第30题、下列关于公告与通告的区别表述错误的是（）oA.从知照范围看，公告面向国内外.而通告面向一定辖区范围的群众B.从性质上看，公告内容属重要事项或法定事项，重在知照性；通告内容专业性较强，或宣布行政措施，或告知具体事务，兼有知照和约束的性质C.从发布方式看，公告一般通过新闻媒体发布，通告采用在相关地区张贴或登报、广播的方式D.从公文类型上看，公告属于法定公文.通告属于事务文书我的答案：参考答案：D答案解析：解析：公告、通告都属于法定公文，事务文书是机关、团体、企事业单位处理
20、日常事务所使用的非正式文件的统称.如计划、总结、简报、报表、记录、调查报告等。故本题答案选D。第31题、在党政公文中，不可用于上行文的公文种类有（）oA.报告B.请示C.批复D.意见我的答案：参考答案：C答案解析：解析：批复适用于答复下级机关请示事项，所以不可能用于上行文。故本题答案选C。第32题、公文办理主要分为（）。A.收文和发文B.拟办和承办C.登记和分发D.整理与保管我的答案：参考答案：A答案解析：解析：根据党政机关公文处理工作条例第23条规定，公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。而收文和发文是公文办理的主要环节.故本题答案选A。多项选择题第33题、当代中国行政决策的主要形式有（
21、oA.行政法规B.行政措施、决定和命令C.部门规章D.地方政府规章我的答案：参考答案：ABCD答案解析：第34题、行政管理的编制管理是指按法律规定的制度和程序,为有效控制（）所进行的管理。A.机构设置B.人员配备C.经费预算D.人员定额和结构比例我的答案：参考答案：ABD答案解析：解析：行政编制管理，就是按法律规定的制度和程序，为有效控制机构设置、人员配备、人员定额和结构比例所进行的管理。第35题、以下主体属于行政机关的有（）oA.国务院B.中国人民银行C. XX市人民政府D. XX市人民代表大会我的答案：参考答案：ABC答案解析：口解析：行政机关通常简称“政府”，是同家机构的基本组成部分，
22、是依法成立的行使国家行政职权的行政组织.包括政府以及有关功能部门。人民代表大会是权力机关，不是行政机关。故本题答案选ABC。第36题、行政管理是运用国家权力对社会事务进行管理，也可以泛指一切企事业单位的行政事务管理工作。以下对行政管理的相关说法中，正确的有（）。A.行政活动都是直接或间接与国家权力相联系B.行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动C.行政管理不执行阶级统治的政治职能D.行政管理讲究管理的效能和效率我的答案：参考答案：ABD答案解析：解析：行政管理有以下特点：一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系，以国家权力为基础的。行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。在执行中又能动地
23、参与和影响国家立法和政治决策，制定政策是行政管理的一种重要活动方式。行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能。行政管理要讲究管理的效能和效率。它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式，最优地实现预定的国家任务，并达到应有的社会效果。行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域，有它自身发展的客观规律性。故本题答案选ABD。第37题、某政府机关实施“流程再造”改革，根据工作流程重新组织业务活动,并构建了统一的业务平台.极大地提高了工作效率和公众满意度。下列关于“流程再造”作用的说法，正确的有（）oA.有利于形成清晰的权责关系B,便于培养“多面手”式的管理人才C可以发挥
24、部门的技术优势D.易于实现组织间的协调管理我的答案：参考答案：ACD答案解析：解析：流程再造主要指通过优化流程提高工作效率。B项内容与流程再造无关，题干中未能体现出。第38题、政府审计的作用主要包括（）。A.推动民主与法制建设B.为宏观调控服务C.维护经济秩序D.促进廉政建设我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：政府审计在我国的政治经济生活中发挥着重要的作用，主要包括推动民主与法制建设、为宏观调控服务、维护经济秩序、促进廉政建设。第39题、我国政府采购的原则主要有（）。A.公开透明原则B.公平竞争原则C.公正原则D.诚实信用原则我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：我国政府采购遵循
25、公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。第40题、行政组织功能类型主要分为（）。A.领导机构B.职能机构C.幕僚机构D.议事协调机构和派出机构我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：按照各种机关的职责性质，行政组织一般的功能类型有领导机构、职能机构、幕僚机构、议事协调机构和派出机构等等。第41题、我国政府绩效评估体系由（）组成。A.综合指标B.职能指标C.创新指标D.业务指标我的答案：参考答案：ABC答案解析：解析：我国政府绩效评估体系主要由综合指标、职能指标、创新指标三部分组成。第42题、行政监督的主体主要包括（）oA.立法机关B.行政机关C.司法机关D.政党、社会团体和公民
26、我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：行政监督也称监督行政，是指监督主体，包括立法机关、行政机关、司法机关及政党、社会团体和公民所实施的监察和督导。材料处理题1.材料一：改革开放以来，在我国居民收入不断增加的同时，收入分配中的一些问题也逐步显现出来。2009年，我国的最低工资是我国人均GDP的25%,世界平均为58%；我国最低工资是我国平均工资的21%,世界平均为50%。我国居民收入在国民收入初次分配、再分配中的比重分别如图1、图2所示。材料二：最近几年，中央财政民生支出的增长幅度远高于中央财政预算的增长幅度。根据2012年财政部在十一届全国人大五次会议上所做的报告，2On年中央财政实际
27、支出比上年增长16.7%。其中，教育支出增长27.5%,医疗卫生支出增长17.7%,社会保障和就业支出增长23.9%,住房保障支出增长52.8%,在2012年的中央财政预算中，中央财政支出增长13.7%,其中，教育支出增长16.4%,医疗卫生支出增长16.4%,社会保障和就业支出增长21.9%,住房保障支出增长23.l%o根据上述材料，请回答：第43题、从政治学角度说明我国政府提高民生支出在财政预算中比例的意义。我的答案：我的答案：参考答案：正确答案：以人为本，使发展成果惠及全体人民；改善人民生活条件，提高人民生活质量；缩小贫富差距，维护社会稳定；提高公共服务能力，保障基本公共服务。答案解析：
28、第44题、分析我国国民收入分配中存在哪些问题，并从经济学角度提出对策。我的答案：我的答案：参考答案：不确答案：存在的问题：与世界平均水平相比，最低工资在人均GDP中占比低，在平均工资中占比低，最低工资水平偏低。居民所得在初次分配和再分配中占比呈减少趋势，政府和企业所得占比呈增加趋势，国民收入分配结构不合理。对策:提高居民收入在国民收入分配中的比重;提高劳动报酬在初次分配中的比重;逐步提高最低工资标准；建立职工工资和居民收入的正常增长机制；建立和完善社会保障机制，促进社会公平。答案解析：写作题第45题、近日，国家工商总局公布了12起典型违法广告案，通报了某些利用名人进行营销的虚假广告，涉案人被点
29、名。随着互联网时代的到来，一些违法广告开始向互联网媒体转移。虚假广告屡禁不止、屡查屡犯，固然有广告发布者利欲熏心、诚信缺失的原因，而报纸、电视等大众传媒也难推失察之责。事实上,正是一些媒体在片面追求经济利益的驱动下，采取默许放任态度、忽略广告审查职责，给了造假者以可乘之机。某专家表示，一些生产商和服务企业为了片面追求利润，在广告中夸大宣传、混淆观念，对其负面作用不但不警示，反而无中生有地编造或者肆意夸大商品的功能，而消费者则“见利不见害”，贪图一时便宜，结果“赔了夫人又折兵”。“部分地区应该适当开展宣传普及活动，给群众正确引导，提醒他们哪些网站上不得，哪些东西买不得。”更重要的问题是部分广告制
30、作者职业道德观念淡薄，他们只注重追逐物质利益，导致了职业道德水准的下滑。庸俗的“搞活观念”使一些人产生了“只要赚钱就是本事”的想法，见利忘义，抵制不了物质的诱惑、为虚假产品横行于世推波助澜。其实，网络广告相较传统广告，无论是对于工商部门还是司法机构，监管都存在很大的难度，其中最难的就是对事实的认定。很多互联网违广告都是“来无影去无踪”，在北京东城区辖区内，就有200多家媒体。对于东城工商分局而言，尽管设置了专门的广告审查员，日常广告监管工作量依然巨大。据了解，为解决此类问题，北京市工商局、市委宣传部、卫生、药监等8个部门曾启动针对虚假广告的专项行动，对大型门户网站、搜索引擎类网站、商品服务类网
31、站等发布渠道进行重点网络巡查，防范网络虚假广告。由于广告法尚未广为人知，消费者自觉抵制虚假广告的自我保护意识不强，甚至不知应该如何保护，因而对虚假广告未能形成家家参战、人人喊打的势态。我国广告行业的组织机构不够健全,自律规则不够完善，树立良好的行业风气、开展公平有序的正当竞争和时时处处注意职业道德规范都尚处于起步阶段。给定资料反映的问题需要妥善处理。针对现实的问题，请提出切实有效的解决措施。要求：所提措施具体、简明。针对性和执行力强。不超过250字。我的答案：我的答案：参考答案：正确答案：针对我国虚假广告屡禁不止的问题，应采取如下措施：第一，宣传广告监管法规。宣传部门大力开展广告法普法教育，明确消费者自身权利及保护途径。第二，加强广告监管。建立多部门虚假广告巡查机制，对虚假广告发布源头重点审查。第三，加大对虚假广告的处罚力度。建立和完善各个管理层面的追究制度，对发布者严肃处理，以保证执法的权威性。第四，加强广告市场从业人员的素质建设。对从业人员定期培训教育，提高广告文化的思想性、真实性、典型性。第五，强化网购教育引导。工商部门通过发布消费警示等形式，强化对消费者的网购教育引导。答案解析：
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