关于XX医院护理部护理人员绩效考核方案（精选）.docx

1、关于XX医院护理部护理人员绩效考核方案（精选）为切实落实三级医院评审标准（2023年版）实施细则及优质护理服务评价标准，借助科学高效的绩效分配机制，健全护士绩效考核与分配体系，全面增强护理管理效能，激发护士内在潜力，充分调动护理人员的工作积极性与创新精神,推动护理人员围绕医院发展目标，高质量、高效率完成各项护理任务，提升护理质量与管理水平，结合本院实际，特制定本护理人员绩效考核方案。一、目的通过实施本绩效考核分配方案，充分发挥其导向作用，最大程度激发护理人员的内在潜能与工作热情，提高护理管理水平，实现社会效益与经济效益的双重提升，保障优质护理服务标准的顺利落地。二、指导思想秉持绩效优先、兼顾公

2、平、多劳多得、优绩优酬的分配原则，构建注重技术、实效与贡献的内部分配机制。建立以岗位职责、风险因素、工作数量与质量、患者满意度等为核心的综合目标考核体系，将考核结果与护士的收入分配、晋升、评优等挂钩，进而提升护理人员工作的积极性、主动性与创新性，促进护理工作可持续、快速、稳定发展。三、绩效考核内容及参考分值（一）绩效考核内容职业素养与医德医风10分；工作质量35分；工作量及技术难度30分，涵盖特护、I、口、In级护理、专科护理技术操作、基础护理操作等；个人专业成长10分；护士层级10分，其中NO为2分、Nl.为4分、N2为6分、N3为8分、N4为10分；满意度5分，要求医师、护士及患者无投诉。

3、二）绩效考核参考系数（科室可依据实际情况调整）护理各班次系数：责任班1.3、办公班1.15-1.25、治疗班LLL2、护理班Lo-1.1、P班L.4-L5岗位系数=层级系数+特殊系数。层级系数设定：建议系数1.6医院系职称层级数主任护师L6N4副主任护师1.5N31.5职称医院系数层级建议系数主管护师1.45N21.45护师1.4Nl1.4护士（规培结业后）1.3NO1.3（规培结业后）护士（规培期内）1.2（规培期内）未聘任/无职称人员0.60.6（未聘任/无职称）新入职3个月内00助理护士0.6助理护士0.6特殊系数：质控副组长、培训组长、教学组长加0.05；带教老师加0.02；质控小组

4、成员加0.02。3.正护士长（主持工作副护士长）系数1.8,副护士长系数1.5o四、考核方法绩效考核管理组织护理部成立全院护理绩效考核管理小组，负责全院护理人员绩效考核方案的制定、实施与监督。科室成立绩效管理小组，由科室护士长担任组长，成员包括副护士长及护士代表。该小组需依据护理部的绩效考核方案,结合本科室人员情况与工作特点，制定科室绩效考核分配方案，并向科室全体护理人员公示。绩效考核办法各科室按照XX医院护理人员培训与考核管理制度护理人员分层管理规定，于每年1月对本科室护理人员进行上一年度的绩效考核。科室考核小组制定护理人员工作数量及技术难度登记表，采用个人统计为主、他人检查为辅的统计方式。

5、个人统计工作量时需秉持诚信原则，如实记录，由护士长核实并公示。绩效考核的额度：以医院下发的护理绩效作为绩效考核的额度。各级护理人员的考核参照XX医院各级护理人员绩效考核标准。科室考核：护士绩效考核总分为100分，包含护士长对护士的综合考评、护理部专项检查考核、住院患者满意度及科室自定考核项目等。科室建立护理人员工作考核记录，护土长每月对科室护理人员的工作进行一次考核评价。每月由护士长公布考核结果，经护士签名、考核小组审核并签名后生效。对于绩效考核成绩较低的护士,护土长需进行个别谈心谈话，协助其制定改进措施，以提高绩效水平。护理部考核：开展各类护理质控检查，包括常规护理质控检查、随机检查、节假日检查、夜间视频抽查等，将实际扣分落实到具体责任人；护理部每年进行一次综合考核评价,考核结果存入个人技术档案。五、绩效考核要求各护士长需高度重视绩效考核工作，注重实绩，做到客观、公正、公开、实事求是，公平评价每一位护理人员。每年对绩效考核情况进行效果评估，针对存在的问题制定下一年度的改进措施。绩效考核结果作为评优评先、外出学习、晋级的重要依据。