1、计算机网络技术人员（四级）培训计划一、编制说明本培训计划依据计算机网络技术人员标准编制，适用于计算机网络技术人员（四级）职业技能培训。各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。二、培训目标通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握综合布线与组网，掌握网络搭建与配置，掌握WindOWS系统配置，掌握网络安全基础知识，了解数据存储与备份知识，具备基本的网络管理与维护的能力；能为企业提供计算机技术咨询与支持，为企
2、事业业务提供网络平台，熟练掌握多种Internet应用，保障和支持企业信息安全。三、培训建议课时本职业等级的建议培训课时：300课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下，根据培训对象的实际做适当的调整。四、培训要求与培训内容：模块1计算机操作系统及服务器使用与配置单元1计算机软硬件的安装与配置1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1） 了解、安装计算机常用的软硬件（2） 了解常用计算机外设的安装与使用（3） 掌握常见计算机软硬件故障的排除方法2、培训主要内容（1）理论教学内容1.1计算机硬件基础L2计算机常用软件基础1.3计算机外设基础及应用1. 4计算机软硬件故障分类及分析方法
3、2）技能实训内容2.1安装计算机基本硬件2. 2安装计算机常用软件2. 3识别与排除基本的计算机故障2. 4了解与使用计算机常用外设3、培训方式建议（1） 理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握计算机软硬件基础知识的教学目的。（2） 技能实训：本单元建议可开展计算机常用的硬件安装、软件安装的实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元2windows7系统的使用与配置1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（3） 了解和掌握WindOWS7的典型安装、组件安装和常用外设的安装，掌握系统恢复技
4、术（4） 了解和掌握WindoWS7的环境和资源管理，掌握用户、组管理（3）掌握常用服务的建设与配置2、培训主要内容（1）理论教学内容1.Iwindows7安装基础1.2windows7环境管理1.3windows7磁盘管理1.4windows7资源管理1.5windows7计算机管理1.6windows7用户和组管理1. 7中文特性2. 8系统恢复技术（2）技能实训内容2.1系统安装、组件安装、故障排除、系统恢复2. 2环境管理、计算机管理及资源管理2. 3设置桌面以及中文特性2.4使用系统工具2. 5使用文件管理和磁盘管理功能3. 6添加删除组件2.7定义并设置用户工作环境2. 8配置和管
5、理网络属性2.9配置共享文件、打印机等系统资源2. 10维护注册表3. 11优化windows7性能和系统恢复3、培训方式建议(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握WindoWS7系统的使用与配置的教学目的。(2)技能实训：本单元建议可开展WindOWS7系统的安装、添加删除组件、设置用户工作环境、配置和管理网络属性、配置共享文件与打印机等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元3Windows2013操作系统使用与配置1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够(1)规划和安装Wind
6、OWSServer2013(2) 了解和掌握WindOWSSerVer2013的系统管理(3) 了解和掌握WindoWSSerVer2013常用服务的配置2、培训主要内容(1)理论教学内容3.1 规划和安装技术L2用户管理组管理L3磁盘管理技术L411S基础及网站技术L5计算机和打印机管理L6文件和目录权限1. 7系统恢复和优化技术L8基本服务（2）技能实训内容2. 1规划和安装WindOWSServer20132.2搭建文件服务器2.3管理用户和组2.4配置和管理网络2.5磁盘管理2.6掌握基本存储与动态存储技术2.7使用管理控制台2. 8Windows2013性能优化和系统恢复2.9配置与
7、使用DHCP服务器、打印服务器、Web服务器、FTP服务器2. 10远程桌面管理2.11搭建与管理简单的域3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握Windows2013操作系统使用与配置的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展安装WindOWSSerVer2013、管理用户和组、搭建文件服务器、配置DHCP服务器、配置Web服务器、配置FTP服务器、搭建与管理简单的域等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。模块2组网、配置与应用单元1组网1、培训要求通过本单元技术培训，使培
8、训对象能够（1）能根据实际情况制定网络设备需求表（2）能正确安装网络设备（包括无线网络）（3）能根据实际网络环境画出网络拓扑结构图2、培训主要内容（1）理论教学内容1. 1对等网和无线网络的基础知识2. 2网络设备的选型（包括无线网络）3. 3网络设备的安装（包括无线网络）L4网络的配置（包括无线网络）（2）技能实训内容2.1根据需求，选择相应网络设备进行组网2. 2对网络进行配置，实现通信4. 3实现对Internet的访问3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握组建网络的教学目
9、的。（2）技能实训：本单元建议可开展组建对等网、组建无线网络等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元2网页制作与Internet应用1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）了解网页制作的基本概念；（2）掌握HTML语言;（3）掌握常用网页制作工具的使用方法，具有制作综合性网页的能力；（4）了解Internet协议集，域名系统和地址，熟练使用多种上网工具，学会配置Email客户端。2、培训主要内容（1）理论教学内容1. 1HTML基础和标签（页面结构标签、链接标签、文本和文本布局标签、图像标签、表格标签、表单标签、框架标签）L2网页制作工具基础知识（文本的编辑与排版、图像编辑
10、超链接、表格、表单、框架、动态网页元素、管理和发布站点）L3Internet基础（Web和搜索引擎，FTP、TELNET使用基础,EMail客户端的配置及使用基础，网页上传工具CUteFTP的使用基础）（2）技能实训内容2. 1利用HTML制作简单的网页2. 2网页制作工具中文本、图像、超链接、表格、表单及框架的使用，并制作综合性的网页。2. 3多种上网工具（浏览器、ftp、telnet等）的配置和使用2. 4EMail客户端的配置及使用2. 5网页上传工具的使用3、培训方式建议（1） 理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案
11、例分析等教学方法，达到掌握网页制作与Internet应用的教学目的。（2） 技能实训：本单元建议可开展网页制作、Internet客户端工具的配置及使用的实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元3Internet接入1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（3） 了解Internet的模式（4） 了解代理服务器原理（5） 掌握几种Internet接入上网方式的安装与配置（6） 掌握代理服务器的安装与配置2、培训主要内容（7） 理论教学内容1.IInternet的模式L2代理服务器原理1. 3ModemISDNCableModemADSL基本知识（2）技能实训内容2.1代理服务器的安装
12、与配置2. 2MOdem安装、配置与拨号上网2. 3ISDN安装与拨号上网2. 4CabIeModem安装与配置2. 5ADSL安装与配置3. 6无线接入安装与配置3、培训方式建议(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握Internet接入的教学目的。(2)技能实训：本单元建议可开展代理服务器的安装与配置、MOdem配置与拨号上网、ADSL安装与配置、无线接入安装与配置等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。模块3网络管理与维护单元1常见网络工具的使用1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象
13、能够(1)能使用常用的网络分析命令和工具(ipconfignetstatpingnslookuptracertarp等)2、培训主要内容(1)理论教学内容1.Iping命令原理1.2netstat命令原理1.3ipconfig命令原理1.4tracert命令原理1. 5nslookup命令原理1. 6arp命令原理(2)技能实训内容2. Iping命令使用2. 2netstat命令使用2. 3ipconfig命令使用2. 4tracert命令使用2. 5nslookup命令使用2. 6arp命令使用3. 培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通
14、过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握常用的网络分析命令和工具的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展常用的网络分析命令和工具的实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元2常见网络故障与排除1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）能识别常见的网络故障（2）能排除常见的网络故障（3）2、培训主要内容（1）理论教学内容1.1常见网络设备1.2网络设备状态检查方法1.3网络地址配置检查方法1.4网络配置测试方法1.5网络设备故障排除方法1.6网络配置故障排除方法（2）技能实训内容2.1网络设备故障检查2.2网络配置故障检查2. 3网络设备故障排除3. 4网络
15、配置故障排除3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握常见的网络故障排除的教学目的。(2)技能实训：本单元建议可开展网络设备故障检查与排除、网络配置故障检查与排除的实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元3小型网络监控1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够(1)监控网络设备的状态(2)监控机器的CPU、内存等使用状况(3)监控网络连接的状况(包括网络的延时与丢包率等)(4)监控网络接口流量2、培训主要内容(1)理论教学内容1.IWindows系统性能监控方法1.2Win
16、dows性能监控的对象1. 3Windows性能工具的使用方法1.4网络性能参数1. 5网络性能参数的监控方法(2)技能实训内容2. 1使用Windows性能工具监视系统CPU性能值2. 2使用Windows性能工具监控系统内存性能值2. 3使用Windows性能工具监控系统其它性能值2. 4用网络命令监控网络性能2. 5用MRTG监控网络流量3. 培训方式建议(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握小型网络监控方法及监控工具的使用的教学目的。(2)技能实训：本单元建议可开展WindOWS性能工具
17、的使用、网络命令监控网络性能、MRTG监控网络流量等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。模块4网络安全单元1计算机病毒防范1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）掌握计算机病毒防范的基本知识（2）掌握利用防毒工具防范病毒的方法2、培训主要内容（1）理论教学内容1.1计算机病毒定义与原理1. 2常见计算机病毒分析L3计算机病毒防范工具（2）技能实训内容2.1安装常用的杀毒软件2. 2使用常用的杀毒软件制定防范策略2. 3杀毒软件的维护更新2. 4备份病毒库3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论
18、案例分析等教学方法，达到掌握计算机病毒原理与病毒防范的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展常用杀毒软件的安装、常用的杀毒软件制定防范策略、杀毒软件的维护更新、备份病毒库等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元2个人防火墙的配置1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）掌握个人防火墙的配置和使用2、培训主要内容（1）理论教学内容Ll个人防火墙产品简介1.2防火墙工作原理1.3防火墙规则的制作（2）技能实训内容2.1 配置个人防火墙2.2 配置系统自带的防火墙3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进
19、行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握个人防火墙的配置的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展计算机常用的个人防火墙的配置的实训项目，-名实训老师可以带教10名学员。单元3安全公告阅读与补丁管理1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）掌握安全公告及系统安全补丁管理2、培训主要内容（1）理论教学内容1. 1安全公告1. 2系统漏洞的安全级别及影响范围L3补丁的依存关系L4系统补丁的下载和安L5漏洞管理工具及主流产品（2）技能实训内容1.1 检索和分析系统安全公告2. 2下载及安装系统安全补丁2. 3漏洞管理工具使用3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培
20、训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握安全公告、漏洞与补丁管理的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展检索和分析系统安全公告、下载及安装系统安全补丁、漏洞管理工具的使用等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。模块5数据存储与备份单元1常见备份软件的使用1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够(1)掌握数据备份恢复的基本知识(2)掌握使用Windows备份与恢复工具进行备份与恢复方法(3)掌握利用软件完成数据备份恢复的方法2、培训主要内容(1)理论教学内容1.1系统备份与恢复、系统异常处理1. 2Windows备份工具1. SVE
21、RITASBackup备份软件(2)技能实训内容2. 1使用Windows备份工具进行备份与恢复2. 2VERITASBackup备份软件的安装2. 3使用VERITASBackup备份软件进行备份与恢复3. 培训方式建议(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握数据备与恢复知识，了解常见备份工具和软件的教学目的。(2)技能实训：本单元建议可开展WindOWS备份工具的使用、VERlTASBaCkUP备份软件的安装与使用等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。4. 2数据恢复5. 培训要求通过本
22、单元技术培训，使培训对象能够(1)掌握数据恢复的基本知识(2)使用常见的恢复软件恢复丢失的数据6. 培训主要内容(1)理论教学内容1.1数据恢复的基本知识L2常用的数据恢复软件（2）技能实训内容2.1 使用数据恢复软件恢复丢失的数据3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握数据恢复技术的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展使用数据恢复软件恢复丢失的数据的实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元3数据库备份1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）掌握数据库备份的
23、类型（2）掌握数据库备份的方法（3）掌握数据库恢复的方法2、培训主要内容（1）理论教学内容1. 1数据库基础知识L2数据库备份的内容L3数据库备份的策略（2）技能实训内容2. ISQLServer数据库备份2. 2SQLSerVer事务日志备份3. 3SQLServer差异备份4. 4SQLServer文件和文件组备份5. 5SQLServer数据恢复3、培训方式建议（1） 理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握SQLServer数据库基础知识、备份类型、备份和恢复方法的教学目的。（2）技能实训：本单
24、元建议可开展SQLSerVer数据库备份、SQLSerVer数据恢复等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。模块6网络综合布线单元1小型网络布线安装与测试1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）掌握网络综合布线的布线技术（2） 了解测试原理和测试参数，熟练使用测试仪器测试网络布线系统（3） 了解综合布线的工程验收2、培训主要内容（1）理论教学内容3.1 综合布线常用介质及性能L2标准与六大子系统L3布线技术基础L4测试标准L5测试原理及测试参数1. 6测试仪器基础2. 7设计、施工与验收（2）技能实训内容3. 1布放线缆2.2线缆端接（线缆剪切及剥线、RJ45水晶头的端接、模块
25、的端接）2. 3测试布线系统3. 4了解工程验收3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握综合布线布线知识、了解测试原理及测试参数的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展布放线缆、线缆端接、测试布线系统等实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。单元2布线系统、门禁系统、电话交换机系统的管理1、培训要求通过本单元技术培训，使培训对象能够（1）掌握如何管理布线系统（2）掌握如何管理门禁系统（3）熟练配置电话交换机系统2、培训主要内容（1）理论教学内容1.1网络综合布线系统日常维护与
26、管理基础L2布线文档基础1. 3门禁系统基础L4电话交换机原理（2）技能实训内容2.1管理布线文档2. 2门禁系统的配置与管理2. 3电话交换机的配置与管理3、培训方式建议（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过结合实际工作应用进行专题讨论、案例分析等教学方法，达到掌握门禁系统基础和电话交换机原理的教学目的。（2）技能实训：本单元建议可开展门禁系统的配置与管理、电话交换机的配置与管理的实训项目，一名实训老师可以带教10名学员。五、推荐教材1、计算机网络技术员（中级）一一下册王胜昔主编中国劳动社会保障出版社2018年11月2 .计算机网络技术员（中级）一一上册3 .计算机网络技术员（中级）一一手册
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