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健康管理公司与保险公司合作合同.docx

1、健康管理公司与保险公司合作合同甲方(健康管理公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:乙方(保险公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲方在健康管理领域具备专业的知识、技术和丰富的服务经验,拥有完善的健康管理服务体系,包括但不限于健康评估、健康咨询、健康干预、医疗资源整合等;乙方作为专业的保险机构,在保险产品设计、销售、理赔等方面具有显著优势,能够为客户提供全面的风险保障。为实现资源共享、优势互补,共同推动健康保险市场的发展,提升客户的健康保障水平,依据中华人民共和国民法典中华人民共和国保险法及其他相关法律法规,经双方友好协商,达成如下合作协

2、议:一、合作目标1 .整合双方资源,共同开发创新型健康保险产品,将健康管理服务深度融入保险产品体系,为客户提供“保险保障+健康管理”的一站式综合解决方案,提高客户的健康保障质量和体验。2 .借助双方的市场渠道和品牌影响力,联合开展市场推广活动,扩大健康保险产品的市场覆盖面,提升产品知名度和市场占有率,共同开拓健康保险市场。3 .通过合作,建立长期稳定的战略合作伙伴关系,实现双方在业务、技术、管理等方面的协同发展,提升双方的核心竞争力和可持续发展能力,为社会公众提供更优质的健康保障服务。二、合作内容(一)产品研发与设计1 .双方共同组建产品研发团队,结合甲方的健康管理专业知识和乙方的保险精算、产

3、品设计经验,针对不同客户群体的健康需求和风险状况,开发定制化的健康保险产品。2 .甲方负责为产品研发提供健康管理服务内容设计,包括但不限于健康评估指标体系、健康干预方案、医疗服务资源对接等方面的专业建议,确保健康管理服务在保险产品中的有效嵌入。3 .乙方负责保险产品的整体架构设计、条款制定、费率厘定等工作,根据甲方提供的健康管理服务成本及预期效果,合理确定保险产品价格和保障范围,确保产品的市场竞争力和商业可行性。(二)健康管理服务提供1 .甲方按照双方共同确定的健康管理服务标准和流程,为乙方购买健康保险产品的客户提供全方位的健康管理服务。服务内容包括但不限于健康档案建立、健康风险评估、定期健康

4、体检安排、个性化健康指导(如饮食、运动、心理等方面)、疾病预防与干预、就医协助(包括专家预约、住院安排、手术协调等)。2 .甲方定期向乙方反馈客户的健康管理服务情况,提供详细的服务报告,包括客户健康指标变化、健康风险改善情况、服务满意度调查结果等,为乙方评估保险产品风险、优化产品服务提供数据支持。(三)市场推广与销售1 .双方共同制定市场推广策略和营销计划,整合双方的市场渠道和客户资源,联合开展健康保险产品的宣传推广活动。推广渠道包括但不限于线上平台(如官方网站、社交媒体、移动应用程序等)、线下活动(如健康讲座、保险产品推介会、社区宣传等)。2 .乙方负责健康保险产品的销售工作,利用其专业的保

5、险销售团队和广泛的销售网络,向目标客户群体推广合作产品。甲方为乙方的销售团队提供健康管理知识和产品培训,协助乙方销售人员更好地理解和向客户介绍产品中的健康管理服务内容及价值。3 .双方在市场推广活动中,应严格遵守国家法律法规和行业规范,确保宣传资料的真实性、准确性和合法性,不得进行虚假宣传或误导客户。(四)理赔服务协作1 .甲方协助乙方在理赔环节提供与健康管理服务相关的信息支持,如客户的健康档案、健康管理服务记录、疾病诊断证明等,帮助乙方核实保险事故的真实性和客户的健康状况,加快理赔审核速度。2 .对于涉及健康管理服务范围内的保险理赔案件,双方共同协商确定理赔标准和处理流程,确保客户能够顺利获

6、得合理的理赔服务。如因健康管理服务质量问题导致客户理赔纠纷,甲方应积极配合乙方解决问题,承担相应责任。三、合作期限本合作合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合作期限为X年,即自一年月日起至一年月日止。合作期满前凶个月,双方应就是否继续合作进行协商。若双方均无异议,则本合同自动延续X年;若一方提出不再续约,应在合作期满前X个月书面通知对方。在合同延续期间,双方可根据市场情况和合作效果,对合作内容和条款进行适当调整和补充,经协商一致后签订书面协议。四、费用及支付方式1 .服务费用结算:乙方按照双方约定的标准,向甲方支付健康管理服务费用。服务费用的计算依据为乙方销售的合作健康保险产品的保费收入一定比

7、例,具体比例为X%。乙方应在每月结束后的X个工作日内,根据上月合作产品的保费收入情况,计算并向甲方支付上月的健康管理服务费用。2 .支付方式:乙方通过银行转账的方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的X个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。若甲方未按约定及时开具发票,乙方有权顺延付款时间,且不承担逾期付款责任。3 .费用调整机制:在合作期间,如因市场环境变化、服务成本变动等因素影响,导致双方原约定的健康管理服务费用标准不合理,双方可协商对费用标准进行调整。调整方案需经双方书面确认,并自确认之日起生效。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利 有权按照合同约定向乙方收

8、取健康管理服务费用。 有权对乙方提供的保险产品条款、销售策略等提出合理建议,以确保健康管理服务与保险产品的有效结合。 在乙方违反合同约定时,有权要求乙方承担相应违约责任,如情节严重,有权解除本合同。 有权获取乙方提供的与合作产品销售、客户信息等相关的数据资料(需遵守保密条款),以便更好地开展健康管理服务和优化服务内容。1.义务按照合同约定的服务标准和流程,为乙方客户提供优质、专业的健康管理服务,确保服务质量和效果达到行业领先水平。选派具备相应资质和丰富经验的专业人员组成服务团队,为乙方客户提供服务,并对服务团队进行有效管理和培训,保证服务团队的专业素养和服务态度。 严格遵守保密原则,对在合作过

9、程中知悉的乙方商业秘密、客户信息、保险产品数据等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。 定期向乙方提供健康管理服务报告,包括服务执行情况、客户健康状况变化分析、服务效果评估等内容,配合乙方对合作产品进行评估和优化。 积极配合乙方开展市场推广和销售活动,提供必要的健康管理专业支持和宣传资料,协助乙方提升客户对合作产品的认知度和购买意愿。 在理赔服务协作过程中,按照乙方要求及时、准确地提供相关信息和资料,协助乙方顺利完成理赔审核工作。(二)乙方权利与义务1.权利 有权对甲方提供的健康管理服务进行监督和评估,提出合理的意见和建议,要求甲方改进服务质量。 有权根据市场需求和公司战略,调整保

10、险产品的设计、销售策略等,但需提前通知甲方,并确保调整后的产品与健康管理服务仍能有效结合。 在甲方违反合同约定时,有权要求甲方承担相应违约责任,如情节严重,有权解除本合同。有权获取甲方提供的客户健康管理服务数据和报告(需遵守保密条款),用于保险产品风险评估、定价调整、客户服务优化等工作。1 .义务 按照合同约定及时向甲方支付健康管理服务费用。 负责健康保险产品的销售、承保、理赔等保险业务环节的运营和管理,确保保险业务的合规性和稳定性。 向甲方提供保险产品的详细信息、销售数据、客户反馈等资料,协助甲方了解市场需求和客户期望,优化健康管理服务内容。 在市场推广活动中,积极宣传甲方的健康管理服务优势

11、提升甲方的品牌知名度和市场影响力。 配合甲方开展客户健康管理服务工作,如协助甲方收集客户健康信息、安排客户接受健康管理服务等。 对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、服务技术、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。六、保密条款1 .双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、经营数据等敏感信息(以下统称“保密信息”)予以严格保密。保密信息包括但不限于保险产品设计方案、健康管理服务流程和标准、客户名单及健康档案、销售数据及财务信息等。2 .未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息。在本合同终止或解除后,双方仍应继续履行

12、保密义务,保密期限为自合同终止或解除之日起X年。3 .若一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用(如律师费、诉讼费、调查费等)。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿直至弥补全部损失为止。七、违约责任1 .若甲方未按照合同约定提供健康管理服务,或服务质量不符合合同要求,乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应比例的服务费用,具体扣除比例由双方根据违约情况协商确定;若甲方的违约行为给乙方造成严重损失(如导致客户大量流失、品牌声誉受损等),乙方有权

13、解除本合同,并要求甲方退还已收取的相关费用,同时甲方应按照服务费用总额的X%向乙方支付违约金。2 .若乙方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向甲方支付违约金。若逾期支付超过X个工作日,甲方有权暂停服务,由此造成的损失由乙方承担;若逾期支付超过X个工作日,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付拖欠的服务费用及相应违约金。3 .若一方违反保密条款或其他合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。如双方均存在违约行为,应根据各自的过错程度,分别承担相应的违约责任。八、协议变更与解除1 .本合同的任何变更或补充,需经双方协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等

14、法律效力。在变更或补充协议生效前,双方仍应按照原合同约定履行各自义务。2 .除本合同另有约定外,任何一方如需解除本合同,应提前X日书面通知对方,经双方协商一致后方可解除。在协商解除合同过程中,双方应妥善处理好善后事宜,包括但不限于未完成的服务项目、费用结算、客户信息交接等。3 .出现以下情形之一,一方有权单方解除本合同: 另一方严重违反本合同约定,经催告后在合理期限内仍未改正的。例如,甲方连续X次未能按时提供合格的健康管理服务报告,或乙方连续X个月未按时支付服务费用。 因不可抗力导致本合同无法继续履行的。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

15、但受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后X小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。 法律法规规定的其他可以解除合同的情形。九、争议解决1 .本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地为具体地址。2 .在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项义务,确保合作业务的正常开展,尽量减少因争议给双方造成的损失。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2,本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。双方可根据实际需要,就具体合作事项签订专项协议,专项协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。3.双方确认,本合同中所填写的联系地址、联系电话等为有效联系方式,如有变更,应及时书面通知对方。通知以书面形式发出,采用专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式,自送达对方或邮件发送至对方指定邮箱之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日

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