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跨境电商技术合作合同.docx

1、跨境电商技术合作合同甲方:公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:乙方:公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲方在跨境电商业务领域拥有丰富的运营经验、市场资源及业务需求,乙方具备专业的技术研发能力、技术团队及相关技术成果。为充分发挥双方优势,共同提升跨境电商业务的技术水平,拓展业务规模,依据中华人民共和国民法典中华人民共和国著作权法等相关法律法规,经双方友好协商,达成如下技术合作协议:一、合作内容与范围1 .跨境电商平台技术升级与维护:乙方负责对甲方现有的跨境电商平台进行技术升级,包括但不限于优化网站架构,提升平台的加载速度和稳定性,确保在高流量访问下仍

2、能正常运行;升级支付系统,支持多种国际主流支付方式,保障支付安全与便捷;完善物流跟踪系统,实现与全球主要物流供应商的数据对接,为用户提供实时准确的物流信息。同时,乙方承担平台的日常技术维护工作,及时修复系统漏洞、处理技术故障,确保平台7x24小时不间断运行。故障响应时间不超过X小时,重大故障修复时间不超过凶天。2 .移动应用开发与优化:根据甲方跨境电商业务需求,乙方为甲方开发专属的移动应用程序(APP),涵盖iOS和Android两大主流操作系统。APP功能包括但不限于商品展示与搜索、在线下单与支付、用户账户管理、订单跟踪、客户服务等。乙方负责APP的设计、开发、测试及上线工作,并根据市场反馈

3、和技术发展,持续对APP进行优化升级,提升用户体验。在APP开发过程中,乙方应遵循相关移动应用开发规范和安全标准,保障用户数据安全。3 .大数据分析与应用:双方合作搭建跨境电商大数据分析平台,整合平台交易数据、用户行为数据、市场数据等多源数据。乙方运用大数据分析技术,为甲方提供数据挖掘、数据分析服务,帮助甲方深入了解市场趋势、用户需求、产品销售情况等。通过数据分析结果,为甲方制定精准的营销策略、产品选品策略、供应链管理策略等提供数据支持。乙方定期向甲方提供详细的数据报告,报告内容包括但不限于关键数据指标分析、市场动态洞察、业务优化建议等。4 .技术培训与支持:乙方为甲方的技术团队和业务人员提供

4、相关技术培训I,使其能够熟练掌握和运用合作开发的技术系统及工具。培训内容包括平台操作培训、系统维护培训I、数据分析培训等,培训方式包括线上培训I、线下培训I、现场指导等。在合作期间,乙方为甲方提供技术咨询和技术支持服务,及时解答甲方在技术应用过程中遇到的问题,协助甲方解决技术难题。二、合作期限本合同合作期限自起始日期起至结束日期止,为期凶年。合同期满前30天,若双方均未以书面形式提出异议,则本合同自动延续延续时长年,以此类推。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利: 有权对乙方的技术开发、升级及维护工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议; 有权要求乙方按照合同约定的时间节点和质量标准

5、交付技术成果,并进行验收; 有权使用乙方为其开发的技术系统及相关技术成果,用于甲方的跨境电商业务运营; 有权获得乙方提供的技术培训和技术支持服务; 因乙方原因导致技术成果无法正常使用或存在重大缺陷,给甲方造成损失的,有权要求乙方承担赔偿责任。1 .义务: 向乙方提供真实、准确、完整的业务需求信息、数据资料及相关技术文档,协助乙方了解甲方跨境电商业务流程和技术现状,以便乙方开展技术开发工作; 按照合同约定的时间和方式,向乙方支付技术合作费用; 配合乙方进行技术测试、上线及培训等工作,提供必要的人力、物力支持; 对乙方提供的技术成果及相关技术资料予以保密,未经乙方书面同意,不得向第三方披露或使用;

6、在使用乙方技术成果过程中,遵守相关法律法规和技术使用规范,不得擅自修改、拆解技术系统,如因甲方原因导致技术系统损坏或出现安全问题,应承担相应责任。(二)乙方权利与义务1 .权利: 有权按照合同约定收取技术合作费用; 有权要求甲方提供开展技术工作所需的必要条件和支持; 在不违反甲方业务需求和技术规范的前提下,自主决定技术开发、升级及维护的技术方案和实施方式; 对合作过程中知悉的甲方商业秘密、业务数据等信息予以保密,如因甲方原因导致信息泄露,有权要求甲方承担相应责任。1 .义务:按照合同约定的技术标准、时间节点和质量要求,完成跨境电商平台技术升级、移动应用开发、大数据分析平台搭建等技术工作,并确保

7、技术成果的稳定性、可靠性和安全性;对交付的技术成果提供一定期限的免费维护和技术支持服务(具体期限在合同中明确,如上线后X个月),在维护期内及时处理技术故障和问题; 负责技术成果的知识产权申请(如有必要),确保技术成果不存在侵犯第三方知识产权的情况。若因技术成果的知识产权问题引发纠纷,由乙方承担全部法律责任; 根据甲方业务发展和技术发展需求,及时对技术成果进行优化升级,提升技术性能和用户体验; 为甲方提供专业的技术培训和技术支持服务,确保甲方人员能够熟练运用技术成果; 在技术开发过程中,严格遵守相关法律法规和技术规范,保护用户隐私和数据安全。如因乙方原因导致用户数据泄露、安全事故等问题,乙方应承

8、担全部法律责任及给甲方造成的损失赔偿责任。四、费用及支付方式1 .费用构成: 技术开发费用:根据各项技术开发工作的复杂程度、工作量及市场行情,双方协商确定具体金额。例如,跨境电商平台技术升级费用为X元,移动应用开发费用为X元,大数据分析平台搭建费用为X元等。 技术维护费用:按照年度收取,每年技术维护费用为技术开发总费用的X%。用于支付乙方对技术系统进行日常维护、故障修复、安全防护等工作的费用。 技术培训费用:根据培训内容、培训方式及培训时长,双方协商确定每次培训的费用。例如,一次线下系统操作培训费用为X元,一次线上数据分析培训费用为X元等。1 .支付方式: 预付款:在本合同签订后的X个工作日内

9、甲方支付技术开发总费用的X%作为预付款,用于乙方开展前期技术准备工作。 进度款:在乙方完成各个关键技术开发节点,并经甲方验收合格后的X个工作日内,甲方按照合同约定的比例支付相应的进度款。例如,跨境电商平台架构优化完成并通过测试后,支付技术开发费用的X%;移动应用完成功能开发并上线测试后,支付技术开发费用的X%等。 尾款:在所有技术开发工作完成,技术系统稳定运行X个月(具体时长根据实际情况确定)且经甲方最终验收合格后的X个工作日内,甲方支付技术开发总费用的剩余款项。 技术维护费用:甲方在每年合同生效对应日期的前X个工作日内,支付当年的技术维护费用。 技术培训费用:在每次培训结束后的X个工作日内

10、甲方根据实际培训次数和费用标准支付技术培训费用。 乙方应在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的发票及费用明细清单,否则甲方有权拒绝付款且不承担违约责任。五、知识产权与保密条款1 .知识产权: 双方在合作过程中所产生的技术成果,包括但不限于软件代码、数据库、算法、技术文档等,其知识产权归属根据具体情况确定:O对于乙方独立开发完成的技术成果,知识产权归乙方所有,但乙方授予甲方在本合同约定的业务范围内永久的、排他的使用权。未经甲方书面同意,乙方不得将该技术成果授权给第三方用于与甲方有竞争关系的业务领域。O对于双方共同参与研发的技术成果,知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得擅自希上

11、许可第三方使用该等知识产权。在使用共同知识产权时,双方应相互配合,确保技术成果的合理应用和推广。 双方应尊重对方在合作前已拥有的知识产权,不得擅自使用、篡改对方的知识产权。如因业务需要使用对方知识产权,需提前获得对方书面授权。L保密条款: 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据、用户信息等予以保密。保密信息包括但不限于书面文件、电子数据、口头信息等。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息用于与本合作无关的其他目的。保密期限自合同生效之日起至合同终止后X年。若一方违反保密义务,应向对方支付违约金,违约金金额为合同总金额的X%;若违约金不足以弥补对方损失的,

12、违约方还需继续赔偿。同时,违约方应立即停止侵权行为,采取措施防止损失进一步扩大。六、违约责任1 .若一方违反本合同约定,未履行或未完全履行合同义务,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。违约金金额根据违约行为的严重程度及给对方造成的损失确定,一般不低于合同总金额的X%。2 .若甲方未按照合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付逾期违约金;逾期超过X日的,乙方有权暂停技术服务,直至甲方支付全部款项及违约金;若逾期超过X日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时甲方应承担因违约给乙方造成的其他损失,如乙方为催款产生的合理费

13、用等。3 .若乙方未按照合同约定的时间、质量标准完成技术开发、升级或维护工作,每逾期一日,应按照技术开发费用或技术维护费用(根据具体违约事项确定)的X%向甲方支付违约金;逾期超过X日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于业务停滞损失、客户流失损失等。若技术成果质量不符合合同约定标准,乙方应负责无偿修正或重做,直至达到合同要求,由此造成的逾期交付责任亦由乙方承担。七、合同变更与解除1 .合同变更:本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。在变更或补充协议生效前,双方仍应按照

14、原合同履行各自义务。2 .合同解除:在履行本合同过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除合同:因不可抗力(如自然灾害、战争、政府政策重大调整、大规模网络故障等)致使本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商是否继续履行合同或对合同进行调整。一方严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内(一般为X日)仍未改正的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应赔偿责任。守约方解除合同的通知送达违约方时,合同即行解除。因市场环境发生重大变化或其他不可预见、不可避免的原因,导致合同目的无法实现的,双方

15、可协商解除合同。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼,请求解除合同。八、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(如双方有跨境业务涉及不同国家法律适用问题,可根据实际情况进一步明确法律适用条款)。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项义务。九、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):日期:年_月_日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字)日期:一年月日

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