1、跨境电商软件开发服务合同模板甲方(委托方):注册地址:法定代表人:联系方式:统一社会信用代码:乙方(开发方):注册地址:法定代表人:联系方式:统一社会信用代码:鉴于甲方计划开展跨境电商业务,需要定制开发一套专业的跨境电商软件系统,乙方在软件开发领域具备丰富经验与专业技术能力。依据中华人民共和国民法典计算机软件保护条例以及其他相关法律法规,经双方友好协商,本着平等互利、诚实守信的原则,就甲方委托乙方进行跨境电商软件开发服务事宜,达成如下协议:一、项目概述L项目名称:跨境电商软件具体名称2.项目内容:乙方负责为甲方开发一套涵盖多语言界面、多货币结算、国际物流跟踪、跨境支付对接、海关数据对接等功能的
2、跨境电商软件系统,包括但不限于前端页面设计与开发、后端程序编写、数据库搭建、系统测试、部署上线及后续维护等工作。具体功能需求及技术指标以双方共同确认的项目需求说明书(附件1)为准。二、项目时间与进度L项目启动:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,生效后X个工作日内,乙方组建项目团队,并与甲方召开项目启动会议,明确项目具体推进计划。2.项目进度安排 需求分析阶段:自项目启动之日起X个工作日内,乙方完成对甲方跨境电商业务需求的详细调研与分析,并提交需求规格说明书供甲方审核。甲方应在收到后的X个工作日内给予书面反馈,如有修改意见,乙方应根据反馈进行调整,直至双方确认无误。 设计阶段:需求分析确认后
3、X个工作日内,乙方完成软件系统的总体设计与详细设计,包括架构设计、数据库设计、界面原型设计等,并向甲方提交系统设计文档,甲方在X个工作日内完成审核。 开发阶段:设计文档确认后X个月内,乙方完成软件系统的编码开发工作,实现项目需求说明书中规定的各项功能,并进行内部测试,确保系统基本稳定。 测试与验收阶段:开发完成后,乙方进行为期X个工作日的全面系统测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,并向甲方提交测试报告。甲方在收到测试报告后的X个工作日内组织验收测试,如发现问题,乙方应及时进行修复。验收合格后,双方签署项目验收报告。三、项目质量与标准1 .功能完整性:软件系统应完整实现项目需求说明书中约定
4、的各项跨境电商业务功能,确保系统在不同业务场景下均可正常运行,满足甲方日常运营及业务拓展需求。2 .性能稳定性:系统应具备良好的性能与稳定性,能够支持高并发访问,在正常业务负载下,页面响应时间不超过X秒,系统故障率低于X%,确保跨境电商交易的连续性与流畅性。3 .界面友好性:软件界面设计应简洁美观、布局合理,符合用户操作习惯,具备良好的交互性,方便甲方操作人员及平台用户使用,提升用户体验。4 .安全合规性:乙方开发的软件系统需严格遵守国家及国际相关法律法规,特别1境电商领域的数据保护、隐私安全、支付安全等要求。具备完善的安全防护机制,防止数据泄露、黑客攻击、恶意软件入侵等安全事件发生,保障甲方
5、及平台用户信息安全。四、项目费用与支付L项目总费用:本项目软件开发服务总费用为人民币一元(大写:元整)。此费用包含但不限于软件设计、开发、测试、部署、培训I、维护等所有费用,除双方另有书面约定外,甲方无需向乙方支付其他任何费用。2.支付方式与时间节点 合同签订后凶个工作日内,甲方向乙方支付项目总费用的X%作为预付款,即人民币一元(大写:元整),用于乙方启动项目团队、开展前期需求调研等工作。 需求分析阶段完成,需求规格说明书经双方确认后X个工作日内,甲方向乙方支付项目总费用的X%,即人民币一元(大写:元整)O 软件系统开发完成,乙方完成内部测试并提交测试报告后X个工作日内,甲方向乙方支付项目总费
6、用的X%,即人民币一元(大写:元整)。 项目验收合格,双方签署项目验收报告后凶个工作日内,甲方向乙方支付项目总费用的剩余款项,即人民币元(大写:元整)。1.支付凭证:乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的等额发票,否则甲方有权拒绝支付相应款项且不承担任何违约责任。发票类型及税率应符合国家相关法律法规及税收政策要求。五、项目验收与交付1 .验收标准 软件系统功能、性能完全符合项目需求说明书及系统设计文档的规定,无任何功能遗漏或错误。 系统运行稳定,经过X小时的连续测试,未出现系统崩溃、数据丢失、严重错误等异常情况。 完成与主流跨境电商平台、支付机构、物流服务商、海关系统等的对接测试,数据传输准确
7、无误,业务流程顺畅。 乙方提交完整的项目文档,包括但不限于需求文档、设计文档、测试文档、用户手册、操作指南等。L验收流程 乙方完成软件系统开发及内部测试后,向甲方提交项目验收申请报告及相关测试报告、项目文档。 甲方在收到验收申请后的X个工作日内,组织专业人员依据验收标准进行验收测试。验收测试过程中,如发现问题,甲方应及时以书面形式通知乙方,乙方应在接到通知后的X个工作日内完成问题修复,并重新提交甲方验收,直至验收合格。如甲方在规定时间内未进行验收测试,且未提出书面异议,则视为验收合格。L项目交付:项目验收合格后,乙方应将软件系统的全部源代码、数据库文件、相关技术文档、操作手册等资料交付给甲方,
8、并协助甲方完成系统部署,确保系统在甲方指定环境中正常运行。同时,乙方应向甲方提供软件系统的使用培训I,使甲方相关人员能够熟练掌握系统操作及日常维护技能。六、知识产权与保密条款1 .知识产权 甲方拥有委托乙方开发的跨境电商软件系统及其全部衍生作品(包括但不限于源代码、目标代码、文档资料等)的知识产权。乙方仅享有在本项目开发过程中所产生的技术成果的署名权。 乙方保证所开发的软件系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方关于知识产权侵权的索赔、诉讼等纠纷,乙方应承担全部法律责任及经济赔偿责任,包括但不限于甲方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。L保密条款 双方应对在项目合作过程中
9、知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据、客户信息等予以严格保密。保密信息包括但不限于书面文件、电子文档、口头交流内容等,无论该等信息以何种形式存在。保密期限自本合同生效之日起至合同终止后X年。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。如一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币X元,并赔偿对方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用(如律师费、诉讼费等)。七、违约责任1 .甲方违约责任若甲方未按照合同约定的时间和金额支付项目款项,每逾期一日,应按照未付款项的X%向乙方支付违约金。逾期超过X个工作日的,乙方有权暂停项目开发工作直至甲方支付款项及
10、违约金,由此导致的项目延误等后果由甲方承担。若逾期超过X个工作日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作部分的费用,同时甲方应按照项目总费用的X%向乙方支付违约金。甲方未按照合同约定提供必要的协助、配合或提供的信息不准确、不完整,导致项目延误或无法正常进行的,乙方不承担责任,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方为完成项目额外支出的费用、项目延期交付产生的违约金等。1.乙方违约责任若乙方未能按照合同约定的时间节点完成项目阶段任务或交付项目成果,每逾期一日,应按照项目总费用的X%向甲方支付违约金。逾期超过X个工作日的,甲方有权要求乙方继续履行合同,并按照逾期天数加倍支付违约金;若逾
11、期超过X个工作日,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照项目总费用的X%向甲方支付违约金,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因项目延误导致的业务机会损失、预期收益损失等。若乙方开发的软件系统未达到合同约定的质量标准,乙方应负责无偿修正、返工,直至达到验收标准。因质量问题导致项目延误的,乙方应承担相应的违约责任。若乙方经过多次修正、返工后仍无法达到质量标准,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照项目总费用的X%向甲方支付违约金,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方违反知识产权或保密条款约定的,应承担相应的法律责任及赔偿责任,具体赔偿金额及方式按照
12、本合同相关条款执行。八、争议解决1 .本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。2 .在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他义务,以确保项目的正常推进,尽量减少因争议给双方造成的损失。九、合同变更与解除1 .合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。如因甲方业务需求调整、法律法规变化等客观因素导致项目需求发生变更,甲方应及时通知乙方。双方应就变更内容进行评估,并协商确定变更后的项目进度、费用及其他相关事宜,签订书面变更协议。因需求变更导
13、致项目费用增加或工期延长的,甲方应承担相应的费用及责任;若需求变更导致项目费用减少,乙方应按照变更协议调整项目费用。1 .合同解除在履行合同过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:O因不可抗力致使本合同无法继续履行;O一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正;O本合同约定的其他解除条件成就。合同解除后,双方应按照法律规定及合同约定进行清算,妥善处理善后事宜,包括但不限于返还财产、结清款项、销毁或归还保密信息等。如因合同解除给对方造成损失的,责任方应承担相应的赔偿责任。十、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同附件(如项目需求说明书系统设计文档项目进度表验收标准等)是合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。若附件内容与合同正文不一致,以合同正文为准,但合同正文明确表示参照附件执行的条款除外。3 .本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日