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学习别说你懂职场礼仪心得体会.doc

1、学习别说你懂职场礼仪心得体会中华民族素有之帮的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位专家孔子就认为礼仪是一个人:修身养性持家立业治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼_范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理咨询。礼仪具有很强的凝聚情感的

2、作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取_行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼_范,按照礼_范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位,所以本月我选的别说你懂职场礼仪一书,本书以生活、工作中我们常遇到的方面,以简明扼要、图文并茂的形式给读者一个小小的提示,在本书中我最感兴趣的小例子,心得体会

3、下面和大家_一下:一般说来,中国人是以左为上,西方人呢。以右为上。不过这也不是固定不变的,事实上,左右之争从来没有停止过。中国早期,尤其是在夏商周、唐宋等许多朝代,是以左为上的。皇帝听政的时候,坐北朝南,文武官员则分列两行,站在他前面。在古人看来,太阳是从东方升起,西方落下的,所以东边通常被认为是比较好的位置。像过去地主雇人干活,就是自己住东边,长工住西边,所以地主通常也叫东家。直到现在,我们还管一些租房的人叫房东。想想看,皇帝坐北朝南,你如果站在东边,刚好处在皇帝的什么位置。左手边,对吧。所以古人最早是以左为尊的,包括看手相的都会说男左女右,男的比较尊贵,所以伸左手,女的地位低一些,伸右手。

4、这在中国的历史上占据了主流,主要有夏、商、周、秦、魏晋南北朝、隋、唐、宋、明等朝代。但是到了汉朝,情况就发生了变化。据称谓录记载,东汉明期,汉明帝喜欢叫他的老师坐在西边(所以老师也叫西席),时间一长,汉朝人就以右为上了。晋朝、元朝、清朝,还有民国时期,都是以右为上的。同样是做官,左丞相就比右丞相地位高一些。大家想一想,以前学古文的时候,我们说到一个人被贬官了,会用什么词。左迁,对不对。什么叫左迁。就是你本来是站在皇帝右边的,后来被贬到左边去了。这些说法大部分出现在汉朝。我们有个成语叫无出其右,讲的也是汉朝的事。论文网据汉书田叔传记载:上尽召见,与语,汉廷臣毋能出其右者。据说田叔这人太厉害了,没

5、有人能够站到他的右边去。右边是什么位置。尊贵、显赫、受人尊敬的位置,无出其右,就是讲没人可以超过他。当然,这里的右是相对皇帝而言,而不是田叔本人。怎么去理解并记忆这些东西呢。在这方面,中国人民大学的金正昆教授有个很有意思的办法,他说记名词就行了。不管是中国人,还是外国人,都习惯了把重要的放在前面。比如中国人讲君臣、父子、男女,很明显,谁大就谁在前面,包括我们平时所说的前后、左右。西方人的礼仪也很好记,他们是以右为上的,大家想一想,西方是怎么说左右的。英文里就叫rightandleft,叫右左,以右为上。整体说来,中国的传统还是以左为上,像汉朝这样的非常少见,清朝、民国时期离我们比较近,加上当时

6、与外国人打交道的情况也多了,工作体会这时候又以右为上了,算是跟国际接了轨。时至今日,我们在次序上还有两套做法,一套是以左为上,这是传统的,常见于婚礼、寿宴、乔迁之喜等,还有一套是以右为上的,常见于外企、政府机关。你看一下每年两会_的照片,留意一下他们所处的位置。_站中间,这是没有问题的,总理呢。总理一般是站在_的左边还是右边。都是右边。这是为了跟国际礼仪保持一致。此外,一般相对不吉利的事情,也是以右为尊的,比如说有人去世了,准备出兵打仗了。在这种情况下,重要的人也会站在右边。正如后记中作者说的那样:我们需要的都是学习,一次次摔倒,再一次次爬起来。每一次疼痛的背后是成长,每一次成长的背后则是庆幸:幸好我遇到的是好领导、好同事,否则我连自己是怎么死的都不知道。不学习礼仪的话,你可能还是高举着酒杯向人敬酒;不学习礼仪的话,你可能还是先让客人进电梯,然后让电梯撞他一脸;论文网不学习礼仪的话,你可能还是拿小勺舀着咖啡喝。回到第二章那个乘车问题上:如果是你的朋友开车来接你和另外两个人,有人坐在前排右侧,可他中途下车了,你坐在后排右侧,这时候要怎么办呢。正确的做法是,你也要下车,然后坐到前排右侧;原来坐后排左侧的,则挪到你的位置上。这就像排队等号一样,前面的人走了,后面的人就一个个跟上。但是不学习礼仪的话,绝大多数人会忽略这一点。孔子说。第3页共3页

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