1、宿迁学院宿迁市大润发顾客满意度调查问卷尊敬的顾客：您好。感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司产品质量及客户服务等方面的满意程度，我们特开展此次顾客满意度调查活动，敬请填写以下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的产品及服务。免费咨询电话： 2009-3-15 请在您认为合适的项目方框内打“”或标注为红色，或在横划线处填写文字。一、顾客基本信息1、你的姓名： 男 女 年龄： 生日： 地址： 邮编： 联系电话： 2、您的月收入： 1000元以下 1001-2000元 2001-3000元 3001-4000元 4000元以上3、您的学历：小学 初中 高中/中
2、专 大专/本科 硕士 博士 其他4、您是通过何种途径知道本公司的：电视媒体 网络 朋友介绍 其他 二、满意度调查项目A产品、服务、购物环境满意度满意度调查项目满意较满意一般较不满意不满意总体满意度您对我公司总体表现是否满意12345产品满意度您对我公司产品质量是否满意12345您对我公司产品价格是否满意12345您对我公司产品的真伪鉴别是否满意12345您对我公司产品方便性评价12345服务满意度您对我们的服务态度满意吗12345您对我们的服务水平满意吗12345您对我们投诉处理的及时性满意吗12345购物环境满意度您对我们的物品陈列方式是否满意12345您对我们的购物环境是否满意12345您希望增加哪方面内容：B品牌满意度1、您知道大润发品牌吗？知道 不知道2、您在选择购物场所时，是否首选？大润发 其它公司 7、您观看了我公司广告后，是否会购买本公司产品？会 不会媒介：电视 网络 广播 杂志 报纸 购买产品 C品牌忠诚度8、您购买过大润发系列产品吗？有 没有9、您重复购买过大润发产品吗？有 没有10、您购买过其它大型购物场所产品吗？有 没有11、您会把大润发产品推荐给其他人吗？会 不会12、对于我公司新推出的产品，您会选择尝试吗？会 不会三、请留下您宝贵的意见和建议： 感谢您对本次调查的支持，对于您宝贵时间的占用感到抱歉，谢谢合作！
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