1、上海XXXX电子科技质量手册文件编号：QM-01版本/修订：B/0页次：Page 1 of 45质量手册Quality Ma nual编 写：文件编写小组审核： 受控标识：盖受控文件印章公布日期：2021年02月08日修订日期：2021年08月08日质量手册文件编号：QM-01版本/修订：B/0页次：Page 2 of 45目录1.0前言1.1手册说明1.2质量手册公布令1.3公司简介2.0引用标准3.0有关术语4.0组织环境4.1理解组织及其环境4.2相关方需求和期望4.3确定质量治理体系范围4.4确定质量治理体系及其过程5.0治理责任5.1领导作用及承诺5.1.1总那么5.1.2以顾客为关
2、注焦点5.2方针5.3组织角色、责任及权限6.0筹划6.1应对风险和机遇的举措6.2质量目标及其实现的筹划6.3变更的筹划7.0支持7.1资源7.1.1总那么7.1.2人员7.1.3根底设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.6组织知识7.2水平7.3意识7.4沟通7.5文件化信息7.5.1总那么7.5.2创立与更新7.5.3文件化信息的限制8.0运行8.1运行的筹划和限制8.1.1运行风险治理质量手册文件编号：QM-01版本/修订：B/0页次：Page 3 of 458.1.2技术状态治理8.1.3产品平安8.1.4预防假冒的零件8.1.5预防疑似未经批准的零件8.2产品和
3、效劳的要求8.2.1 顾客沟通8.2.2产品和效劳要求确实定8.2.3产品和效劳要求的评审8.2.4产品和效劳要求的更改8.3产品和效劳的设计和开发删减8.4夕卜部提供过程、产品和效劳的限制8.4.1总那么8.4.2限制类型和程序8.4.3提供应外部供方的信息生产和效劳的提供8.5.1销售效劳提供的限制8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客和外部供方的财产8.5.4防护8.5.5交付后的活动8.5.6更改限制8.6产品和效劳的放行8.7不合格输出的限制9.0绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1 总那么9.1.2顾客满意9.1.3分析和评价9.2内部审核9.3治理评审9.3.1 总那么
4、9.3.2治理评审输入9.3.3治理评审输出10.0改良10.1总那么10.2不合格和纠正举措10.3持续改良附件1程序文件清单附件2质量手册修订记录附件3质量方针和目标附件4组织机构图质量手册文件编号：QM-01版本/修订：B/0页次：Page 4 of 45附件5各主要部门的责任和权限附件6治理者代表任命书附件7质量治理体系职能分配表附件8效劳流程图质量手册文件编号：QM-01版本/修订：B/0页次：Page 5 of 451.0前言1.1手册说明本手册根据09001:2021和AS9120酥准要求编写,适用于本公司的电子元器件的销售 在质量治理中的应用.本手册是本公司质量治理的纲领性、
5、法规性文件,经总经理批准后生效,任何部门及个人 必须遵照执行.为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书.由于本公司现阶段规模较小,内、外沟通较为方便,在编制本手册、程 序文件及作业指导书时,遵循了力求简明扼要的原那么.本公司从事依据法律法规开展常规贸易活动,不涉及新产品、新效劳、新过程的设计开 发,因此IS09001: 2021?质量治理体系-要求?中8.3设计和开发不适用于本公司,予以删 减.上述要求的删减不影响本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和效劳的水平,也不能免除本公司的相应责任.本手册分“受控版和“非受控版两种发放限制形式,作为受控版
6、发放到本公司各部门负责人及以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控 版皆有各自的编号非受控版不编号,受控版由持有人妥善保管,不得丧失,并由持有人负 责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,本公司不负责修改 非受控版.质量手册每年由治理者代表组织评审一次,总经理认为有必要时也可随时组织评审.质量手册的治理执行本公司?文件和记录限制程序?的规定.质量手册文件编号：QM-01版本/修订：B/0页次：Page 6 of 451.2质量手册公布令为了满足顾客的要求和期望,切实保证本公司产品质量和效劳质量,本公司根据09001:2021和AS9120B质量治理体系一要求,编制了“质量手册和“程序文件、“工作指导文件等一系列体系治理文件.质量手册是规定组织质量治理体系的文件. 它说明了本公司质量治理体系的范围, 程序 文件的提要,说明了产品和效劳实现过程和支持过程的顺序和相互关系, 以及对它们的治理 和限制方法.“质量手册发布了本公司的“质量方针、质量目标,它是我们企业的宗旨和方向,是企业领导向顾客所作的质量承诺,是我们全体职工努力追求的目标和过程活动的准那么.总经理授权治理者代表负责对本公司质量治理体系的建立、 保持和改良,组织对职工进 行质量意识教育,促进其树立以顾客为中央的指导思想.总经理：XXXX批准日期：2021年08月08日
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