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1、-范文最新推荐- 读邮差弗雷德心得体会 开始，我是带着任务读邮差弗雷德这本书的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。子曰：君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。弗雷德是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。弗雷德他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个弗雷德。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一
2、度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个弗雷德所得到的回馈被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的弗雷德，或准弗雷德，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，而不是每年形式上的先进个人先进工作者有其名无其实。要让这种奖项真能物得其
3、所，名副其实。也许，弗雷德们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，管理者要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大弗雷德的影响并不断重复这一过程。渐而久之，企业中就能形成弗雷德文化。一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地按照弗雷德精神做事做人。当弗雷
4、德由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤，我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。记得马丁?路德金说过：如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。努力工作只是称职，用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践，我们每个人都能有所作为，成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的弗雷德。人人都栽一棵树，企业将成一片林。到那时，我们的企业也就由一棵树成长为一片林了，还有什么风沙可阻挡呢? 阿波罗登月计划成功后，总结出两条基本经验，一是
5、不与同行一起吃饭，即学会在其他领域中寻求突破;二是凡事要做得细而又细，即细节是至关重要的。第一条经验表明创新在工作中的重要性，第二条经验则表明细节决定成败。按照分公司党委的安排，xx年4季度学习细化管理一书，感受如下：细节是一种动力作为部门负责人以为自己是考虑大事情的，只要把决策确定了就行，细节是部下的事情，这种观点只对了一半，负责人做好决策是对的，也是根本性的，但没有细节就无法落实，特别是涉及多部门、多专业的决策，推行举步维艰，很多情况是：完成了决策，从流程分析到环节剖析;从工作目标到问题提出;从措施到制度，应有尽有，然后是发展定位和目标，分阶段主要指标，甚至包括组织再造、渠道创新、学习型团
6、队等企业方案，这方面思路都非常重要而且准确，问题是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高阁。当重大决策做出以后，必须将其落实在细节上，包括对重大决策的指标细分，即把细节分为操作与考评指标，使之与平时的每项操作挂钩，而尤其重要的是，新思路与旧思路在对接中牵涉许多协调问题，最后会导致对新思路新体系的信心不足。所以实施成功与否直接决定决策的成功与否，一些看似决策问题，实际上是由于实施不当所致。部门负责人要抓大事，但抓大事并不意味着可以忽视细节，最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节，能在细节的较量中比他人更细致、周密，你能细而不一定事事都做得如此细，这就是一种威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无法搪塞
7、你，于是所有人都很精细，组织运行质量自然就高了。由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一种动力，是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。细节是一种精神在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精神来，故而说，细节是一种精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度，在许多情况下，敬业精神能补救许多能力的不足，正如李素丽讲的那样，用心做事才能把事情做好。随着技术共享和信息传播的加剧，企业与企业之间差异性越来越小。细节作为一种精神，对企业来说决定成败，对个人来说，同样决定成败。性格和习惯中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即聪明以后的糊涂，是
8、对细节的超越，而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节，就要求企业所有员工都要从大处着眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作与协调也都有缺点和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏与失误，大而化之可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。细节是一种创造不要以为创造就得轰轰烈烈，惊天地泣鬼神。小改小革，细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业，企业里崇尚细节政策已深入人心，全体员工投入合理化建议运动，在几乎不提高成本的
9、情况下，产品质量越来越高，劳动生产率越来越高，市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降低管理成本，减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注重细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态度，就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到;科学的精神，就是注重实际，用数据说话，根据数据和实践经验制定规则。布置不等于完成，很多差错的造成，是因为执行者不能准确理解管理者的意图。为此，管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新规定出台、新任务下达时，从上到下各部门、各责任人应根据实际
10、情况做出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等等内容制成表格，一目了然，便于管理，也便于执行者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接受上级布置的任务时，将上司的意思当场复述一遍，此举有利于检查，下属是否准确理解了上司的意思，以免因误会导致失误。方法看似简单，但实际操作中却非常有效，同样也是一种创造。 100多年来，加西亚的回信一书在全世界范围内以不同的方式广泛流传着，书中所推崇的有关敬业、忠诚、勤奋、尤其是主动性的道德意识，影响了一代又一代的人。现在，此书终于又译成中文，并做为一个合格的信使的理念引进了中国。完成需要完成的使命，再完成应该完成的使命，这才是圆满地完成
11、了使命，这就是罗文意识，也是一个合格的信使应有的意识。这种意识，真正体现了一种忠诚、主动的职业道德品质，无论在什么时候，这种意识和精神都是值得倡导的，不但社会需要这样的人，企业也需要这样的人，这样的人永远值得我们大家赞赏和学习。可以看到，现在企业中仍然都有那么一部分人对自己所获得的待遇极不满意，他们经常抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木。造成这种局面的直接原因，主要还是来自于员工自身缺少一种献身、忠诚、敬业和勤奋工作的良好品质，更缺乏其应具备的主动精神。也许此刻我们中的一些人正经历着种种不如意，也没有做出什么惊天动地的业绩，但这些都并不十分重要，最重要的是你每天都努力工作了吗?再从另外一个角度换一种方式
12、想想，有时痛苦和挫折同样也都是一种营养，一样会丰富你生命的年轮。身为一名员工，你应该学会去克服自身的懒散、消极、怀疑、抱怨、懈怠、平庸、碌碌无为和缺乏责任心等缺陷。如果你将你对企业和职业的忠诚、敬业、责任心、主动性充分地发挥出来了，那么，你就将会在你今后的职业生涯中立于不败之地。我觉得书中表达的除了诚信、主动、忠诚之外，还有一种对自己工作的执著性和为完成目标是否愿意付出艰辛劳动的奋斗精神，世上可从来没有不付出一定的努力就能圆满的事情。完成工作任务还需要学会利用一切可以利用的资源，学会科学的管理和不断的改进。罗文的成功也不是一蹴而就的，而是历经了万千磨难，凭借了其良好的综合能力取胜的。通过这次学习使我进一步懂得，一个项目的运作永远是一个整体行为，它的成功与否离不开每一位员工的努力工作。我们每一位员工都应该有这样一个意识，员工之间必须是团结的、相互信任和配合的，只有这样才能完成好我们的工作项目，才能使我们的队伍在激烈的市场竞争中立于不败之地。也是通过这次xxx经理倡导公司员工对加西亚的回信一书的学习，坚定了自己做人的原则，今后一定要使自己像书中的罗文中尉那样，做一个合格的信使。 7 / 7