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1、营销工作中的唯武器论管理资料在战争学中，有个说法叫唯武器论，就是过于强调武器装备的作用，认为先进的武器装备才是取得战争胜利的关键性因素，在企业工作中，也存在这个唯武器论，就是过于相信管理系统中的工具，例如，各类的管理制度，管理表格，检测系统，网络信息交换平台，各类绩效考核制度， KPI，等等，最有代表性恐怕就是那个ERP了，国内企业中引进 ERP系统的企业委实不少，可是，虽然投资不少，但是极少有企业能有效的发挥起 ERP的作用的。许多时候，花大价钱建立的 ERP系统几乎成为摆设。在营销领域，各式各样的营销工具却也不少，从早期的图纸表格发展到如今的网络平台和即时通讯系统，不可谓不先进。 早期的营
2、销系统工具主要由外资企业带入中国市场，也曾为其市场营销工作发挥了不少促进性的作用，自然引得国内企业纷纷仿效，至今，一些国际著名公司的图表管理工具书仍然是书店里的畅销书，从直接引进到自主研发，国内企业近些年来也开始研究开发自己的营销管理系统，并且，各类营销 / 管理咨询公司也纷纷迎合企业客户的需求，研究设计出各式各样的营销工具出来，现在连IT 技术类和通讯技术类的公司也插只脚进来， 争抢营销管理工具这块市场，市面上种种业务管理工具是层出不穷。其实，无论是企业管理还是市场营销管理，绝大多数企业老板都曾想过如何把管理工作简单化，简单成一个流水线作业， 这头命令下去，那头成果就出来，多好。这也就是把员
3、工工具化， 把管理工具化，能量化的东西全部量化，能用数字说明就不用文字。尽管有许多企业老板都在试图研发一种几乎自动化的营销管理系统出来，有的还像模像样的搞了一套东西出来，也好歹是安排落实下去了，可是，极少数有成功的，即便是如此，许多老板并没有深入思考一下根本原因再那里，反而接着研究更新版本的营销管理工具。这营销工具难以发挥作用，其中原因也很简单，就像那个战争中的唯武器论一样，人的因素才是关键性的因素，工具只是工具，工具不可能替代人的主导地位，按说这个道理也不复杂，可是，为什么那些企业老板就是看不明白， 不抓住人的因素， 而死活要在营销工具上下那么大的功夫呢？原因有三：一 骨头里看不起员工古人曰
4、：“文人相轻”，现在恐怕是人人相轻，开车的看不起走路的，走路的看不起扫路的， _ 人生价值取向多为征服他人（西人则为征服自然）， 老板统领着员工，某种意义也就是老板征服了这群员工，谁会去尊重被自己征服且在自己之下的人？老板的自己成功多归功于自己的努力和天性，乃至自己祖上的阴德，虽然嘴巴上也说企业的成功于团队， 与众员工的不懈努力，其实，这也就是嘴上说说罢了，骨头里是看不起员工的，员工不如我，中层干部不如我，职业经理人们也不如我，最简单的想法是：若是员工真有那么多的才华，怎么还在我手下打工呢？为什么不出去自己创一番事业？在笔者所接触过的企业老板中，大多数是存在这种轻视员工的思想，不尊重员工， 不
5、注重员工的感受，也极少会设身处地的为员工想些问题，且考虑问题只是从老板自己的角度出发，员工只能是服从，好好发挥其工具化的作用，最好是对员工呼之既来 , 挥之既去，要用就用 , 不用就甩，一直试图把员工变成机器，既然不能寄希望于员工，那只有寄希望于别的东西了，例如这些看起来很先进的管理工具和营销工具， 尤其是自己亲自设计出来的营销系统，然后设法把员工变成这营销系统中的一部分， 让员工为系统服务。甚至把系统看得比人还重，适用不了这套系统的人，只有被老板淘汰。老板自己是决不嫌自己做出来的东西难看（这点，许多企业的所谓企业文化最能说明问题），若是在运用中出问题，那这责任也必定出在员工没有认真的落实到位上， 当然，这也促使了执行力的这种推崇愚忠的东西空前受到众多企业老板的欢迎。关于作者：潘文富：私营业主出身，经营家族经销商公司十多年，同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职，具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。 研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化，公司化改造，创新经营策略，营运成本节约，厂商关系优化等方面，拥有全国最大的经销商课题库，对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究 . 查看潘文富详细介绍浏览潘文富所有文章进入潘文富的 _模板 , 内容仅供参考