道路旅客运输服务质量承诺书样本.docx

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1、道路旅客运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营行为,维护道路旅客运输市场秩序、保障道 路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我本人向道路运输管理机构慎重 承诺。1、 遵守中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路交通 安全法、中华人民共和国道路运输条例、贵州省道路运输条例等法 律法规的相关规定。2、 保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好, 确保运输安全;保证所聘用的加强乘人员经培训合格;持证上岗(驾驶员 具有与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证,且三年内无重大以上交通 责任事故记录,乘务员证),且身心健康;发生突发性公共事件时,服从人 民政府和运政部门的统一调度和指挥。3、

2、 经营过程中保证不发生擅自停运罢运,聚众闹事,集访、群访等 影响社会稳定的事件;保证客运车辆的各种牌、证齐全有效,并按时为旅 客投保承运人责任险和车辆其他保险;保证营运车辆按国家报废期限立刻 申报更换新车继续经营。4、 保证在办理相关业务和申报过程中,提交的相关材料真实、有效; 保证车辆清洁、卫生,不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目;保 证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、 不恶意杀价,正班正点,安全行驶。如违反以上承诺,自愿按规定接受运 输管理部门处罚。车属单位:承包经营业主签字: 联系电话:车辆牌号:贵 H 客管员签字: 所长签字(签章):年月日备注:此承诺书,一式两份(运管所、车辆承包经营业主各持一份)。

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