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1、Word文档顾客资料档案表院名：卡号：开卡日期：顾客类型：A、B、C、D姓名婚否职业未已学生工人公务员性别身高电话生日体重年龄经商家庭主妇其他地址血型A型O型星座喜好健康状况过敏史B型AB型怀孕史慢性病史无妇科病史文化程度现用护肤品牌小学中专大专本科研究生以上工作单位最喜欢的护肤项目美容护理习惯每周1次每周2次每周3次无最喜欢的护理时间上午中午下午晚上不定周末周一到周五消费力级别A单次护理240-480元单支产品400-800元划“”消费习惯购物服装节省BCD120-240元80-120元40-80元200-400元100-200元100元以下餐饮股市购房旅游度假教育经费其他：现在消费消费升级
2、建议入门常客贵宾大客家庭月经济收入2000元以下丈夫2000元5000元生日5000元10000元工作10000元以上家庭档案子女其它生日生日工作工作详细说明：该顾客最在意：性格类型美容满意度评价：活泼力量完美平和效果品牌客情技术水平服务细节水平得到本店资讯来源美容美体治疗方案亲友介绍DM传单媒体其他路过（顾客类别标准：A.年消费在15000元-20000元以上B.年消费在10000元-15000元C.年消费在5000元-10000元D.年消费在5000元以下）专业资料皮肤类型干性衰老性Word文档顾客皮肤档案表中型混合型干性缺油干性缺水油性缺水油性偏油暗疮性敏感性皮肤状态与真实年龄成正比比真
3、实年龄大比真实年龄小有细纹毛孔粗大无光泽黑头粉刺红血丝死皮厚皮肤弹性良好油脂分泌适中皮肤滋润度良好适中干燥鼻子情况黑头多小黑头多暗疮毛也略粗大黑头多油脂粉刺毛孔粗大深浅雀斑有白头粉刺有暗疮疤洞有点暗疮深浅黑斑有黑粉刺油脂面颊情况米槽多油脂毛孔粗大有暗疮疤洞粉刺暗疮有暗疮印深浅黑斑黑头下巴位置粉刺有暗疮疤洞暗疮印深浅雀斑眼部情况笑纹双眼皮单双眼皮浅鱼尾纹深鱼尾纹深横皱纹横幼皱纹松弛单眼皮脂肪过多脂肪略多上眼皮很黑下眼皮很黑下眼皮略黑美丽紧实架子皱纹额头情况油脂粉刺浅皱纹深皱纹浅深雀斑暗疮印黑头暗疮疤洞嘴角四周颈部状态肌肉紧结肌肉紧结皮肤丰腴美丽肌肉松驰肌肉松弛严重双下巴严重双下巴颈纹过多少少双下
4、巴过粗过胖皮肤已无弹力老化原因光老化缺少营养缺少水分皮肤生长机能衰退保养不当代谢吸收能力弱过敏原因遗传食物季节保养不当化妆品使用不当外界刺激皮肤抵抗力睡眠状况对香料酒精过敏8小时以下换季时皮肤过敏正常（23：007：00）换保养品时易过敏经常睡不好、多梦、疲倦暗疮原因细菌感染清洁不当保养不当内分泌失调体内问题色斑原因内分泌服用药物遗传紫外线照射过度化妆品不当做过换肤斑类型全面斑云状斑块状斑颧骨斑真皮斑雀斑蝴蝶斑黄褐斑眩疮痣痒酸痛僵疲燥肿胀慌免疫信号抽筋平日使用的卸妆洁面化妆水打底（醒肤）眼部（露状霜状胶状）精华（美白补水）安瓶（美白补水）保养品工作环境日霜粉底加强膜户外空调房饮食喜好每天至少饮
5、5杯水不太饮水喜食辛辣食物吸烟爱食蔬菜、水果少食蔬菜、水果饮食时间正常饮食时间不正常美容院护肤项目注意事项第一阶段：第二阶段：护理项目注意事项第三阶段：第四阶段：专业资料Word文档身体检测表身体健康状态体质弱整体身材状态上半身偏瘦下半身偏胖下半身偏瘦上半身偏胖平均偏瘦平均偏胖上半身与下半身均匀骨骼属性大骨骼中骨骼小骨骼人体肥胖程度严重肥胖偏瘦严重偏瘦脂肪集中部位人体肥胖属性脂肪性水肿性腹腰臀是否做过减肥疗程效果如何很好与实际不符做过何种疗程比之前好一些胸部乳房外观乳房问题成因接近标准SIZE营养SIZE发育不良松弛下垂佩带胸罩不当是否做过美胸疗程效果如何很好与实际不符做过何种疗程比之前好一些
6、循环状态消化状态排泄是否正常吸收状态经常手脚冰冷：是否下半身浮肿：否饮食状态固定用餐时间：是平常食物摄取类：脂肪类较多糖类较多蛋白质类较多蔬菜水果类较多均衡不一定平均每日几餐：三餐四餐五餐饮食口味：甜辣零食煎炸食物水果蔬菜宵夜习惯：饮料爱好：代谢状态便秘：运动：运动是否出汗：经常可乐经常经常偶尔少量没有果汁无矿泉水从不白开水仅有日常家务、步行、上下楼活动生理状态周期天数：约21天28天约35天约45天60天90天不定月经初期：分泌物：情志状态精神状况：良好良好稀痛经下腹坠胀少有异味颓废四肢乏力有血块工作状况：睡眠状况：轻松良好压力大忙碌不好长期失眠唇部颜色状态手部状态较浅粗糙指甲泛白干燥脱皮美
7、颈护理美足护理美手护理美唇护理私密护理全身浴美容院建议选择美体疗程：详细：手浴半身浴专业资料Word文档美容院护理搭配建议专业护理计划（面部+身体）：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：金额：次数：付款方式：顾客签名：专业资料Word文档护理消费记录表日期次数护理项目本次护理重点说明使用产品情况购买记录金额（元）客户签名美容师签名专业资料Word文档购买产品和卡项剩余卡产品次数购买时间购买卡项及化妆品内容金额美容师价值价值顾客其他贡献次数时间嘉宾姓名购买卡项及化妆品内容金额所受奖励备注专业资料Word文档会员耗卡记录表疗程次数日期客签名备注年特好月满意度好一般特好好一般特好好一般特好好一
8、般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般日师签名疗程次数日期客签名年备注特好月满意度好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般日师签名疗程次数日期客签名年备注特好满意度好特好好特好好特好好特好好特好好特好好特好好特好好特好好特好好特好好特好好月一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般日师签名疗程次数日期客签名年备注特好月满意度好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般日师签名疗程次数日期客签名专业资料备注Word文档年特好月满意度好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般特好好一般日师签名专业资料