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1、学习-好资料东北农业大学成人教育学院考试题签管理学原理（B）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1现代管理学派不包括（）。A.科学管理学派B.决策理论学派C.系统管理理论学派D.管理程序学派2（）是按计划对象划分的计划类型？A.战略计划B.管理计划C.项目计划D.作业计划3事业部制结构的最高管理当局可以不保持（）方面的决策权？A.事业发展的决策部B.有关资金分配的决策权C.人事安排权D.日常行政事务4如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（）个管理层次？A.1B.2C.3D.45（）不是按照控制源进行的控制类型的划分？A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.预算控制
2、6当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）。A.低关系高工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系8如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（）。A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导9下列关于“
3、有效的管理冲突”叙述，不正确的是（）。A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突10（）不是亚洲四小龙的企业管理特色？A.重视企业文化建设B.日本式决策C.家族式D.重视培养人才二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1.计划工作的基本特征包括（）A目的性B主导性C主观性D普遍性E经济性2.按考核目标的性质可
4、将目标分为（）更多精品文档学习-好资料A长期目标B短期目标C定量目标D定性目标E综合目标3.在组织变革中，管理者所能变革的领域有（）A结构B技术C环境D人员E政策4.下列有关领导与管理区别与联系的描述，正确的有（）A领导是管理中的一项职能B领导强调个人影响力，管理强调职位权力C领导注重预见性，管理强调执行性D领导等同于管理E领导倾向于变革，管理倾向于秩序5.典型的管理信息系统中的中央处理系统包括（A输入系统B数据库C方法库D模型库E输出系统三、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.权威接受论：）2.滚动计划法：3.管理跨度和管理层级：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30
5、分）1.管理学的特征有哪些？2.目标管理的过程。更多精品文档学习-好资料3事业部结构的优点和缺点各是什么？4简述亚当斯的公平理论。5.解决冲突的办法有哪些？五、论述题（本大题共10分）1.论述科学管理理论的主要内容及评价。六案例分析题（本大题共10分）李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立者和执行总裁。他成立了自己的公司，并在五年内使之从一家一个人经营的小企业发展成一家拥有50名员工，年生产额为300万美元的公司。尽管企业的规模和赢利水平都发生了变化，但李先生的管理并没有发生太大的变化。他埋头于企业的日常事务中，总是犹豫不决是否由其下属人员完成某些重要的任务。当他到国外进行采购而不在公
6、司的时候，公司就会停步不前。他坚持认为自己是最了解本公司的人，自己有知识和技能制更多精品文档学习-好资料定有关企业利益的所有决策。李先生制定企业的所有计划，组织各项活动，招募员工，指挥员工的活动，解决员工遇到的问题，解决与人事有关的问题。他知道他的全部雇员的名字，他的办公室是随时向员工开放的。企业成长期间，李先生已经不能抽出时间去制定新的策略来应付所发生的变化。员工发现当他们碰到非常重要的难题时，很难找到李先生。企业中员工的士气达到了最低点。随着问题增多，压力增大，李先生正在考虑卖掉公司。他感觉公司给自己带来了很大麻烦，使他丧失了健康和心灵的平静。问题：（1）你如何评价李先生的处境？（2）在李
7、先生卖掉公司之前，你会给他提出什么样的建议？更多精品文档学习-好资料答案一单项选择题1.A2.C3.D4.B5.D6.C7.A8.D9.B10.C二、多项选择题1ABDE2CDE3ABD4ABCE5BCD三名词解释1权威接受论：组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要的是取决于下属的遵从与接受。2滚动计划法：是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来。3管理跨度和管理层级：管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。管理层次是指组织中职位等级的数目四简答题1管理学的特征有哪些？综合性
8、、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性23目标管理的过程。目标的设置：高阶层领导者预定目标（但这个目标是暂时的、可以改变的）重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议，建立目标体系，绘制出目标图实现目标过程的管理总结和评估45事业部结构的优点和缺点各是什么？优点：更侧重于结果，使企业最高层摆脱了日常行政事务，集中精力决策规划企业的战略问题；既有较高的稳定性，又有较高的适应性；各事业部之间可以相互竞争，提高效率；为企业储备了高级管理人才。缺点：增加了管理层次，活动和资源出现重复配置，使管理人员和管理费用大大增加；对事业部管理人员。要求较高；各事业部之间的相互交流和支
9、援困难，成为“独立王国”56简述亚当斯的公平理论。公平理论是一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。56解决冲突的办法有哪些？调解法、互助法、裁决法、改组法、支配法、拖延法。五论述题1论述科学管理理论的主要内容及评价。，主要内容：工作定额；能力与工作相适应；标准化；差别计件付酬制；计划与执行分开原理；例外原理。评价：两重性。主要贡献：科学方法。局限性：把工人看做“经济人”局限在具体工作的作业效率（层次）。六案例分析题更多精品文档学习-好资料答：（1）李先生的管理精力有限。（2）在他卖掉公司以前，可以建议他授权，将一部分权力下放，从而提高管理效率，也使他本人从繁忙的工作状态中出来，集中精力处理企业的重大战略决策问题。更多精品文档