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1、第 1 页 20XX 年上半年公司工作总结1 特征码 viNbeiTkzcjGoEZSfDqD 上半年+公司在市（县）局的正确领导和支持下，抓住市场发 展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深 化公司内部改革，不断加强保安队伍素质的培养。半年来，公 司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些 成绩，服务质量得到了社会的认可，目前公司有员工 330 余名， 服务客户单位达 50 多家。现将半年工作总结如下： 一、着力打造先进的企业文化 增强企业的核心力量 企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。 威远公司快速发展的步伐，一样离不开优秀的企业文化的支撑。 2
2、0XX 年 2 月，公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、 自检、忠诚”12 字为企业发展战略方针，以“双争五比”活动， 为载体，深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化，公司 工会积极组织人员撰写了企业文化手册，深刻解读企业文化的 内涵，并印制成册，分发到每个保安员手中，认真学习领会。 树立“用文化管企业” 、 “以文化兴企业”的理念，努力用先进 的企业文化推动企业的快速发展，提高企业的形象力、凝聚力 和战斗力。同时，公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企 业文化、树立理想信念，争做优秀保安员的”演讲比赛，展现 第 2 页 保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望，增强了企 业的核心
3、力量。 二、全面开展作风纪律整顿活动 提高全员综合素质 为切实增强保安员组织纪律观念，提高全体人员的综合素质， 积极转变保安服务工作作风，树立良好的保安形象，形成争先 创优的竞争氛围，20XX 年 3 月初开始，公司集中开展了一次作 风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实 施方案、撰写作风纪律整顿学习材料，并带头学习，建立谈心 制度，要求各部门负责人与员工进行谈心活动，及时掌握队伍 思想动态。通过学习、自检、查摆，写心得体会，进行自我剖 析，改变员工队伍中的消极思想，树立正确的人生价值观，保 安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会，要求机 关工作人员每月写工作总结和队伍
4、思想动态。及时发现队伍中 出现的苗头性的问题，将问题解决在萌芽状态。 三、健全岗勤队伍管理机制 充分发挥骨干带头作用 完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访， 了解保安员的思想和工作动态，根据客户单位的反馈意见，及 时解决保安岗位上出现的问题，重新调整和编排八个岗勤中队， 进一步明确岗位职责，发挥岗位中队长、班长职务的职能作用， 公司本着“公开、公平、公正”的评选原则，实行中队长、班 长竞聘、推荐上岗制，并明确职务工资的作用。重新编排中队， 规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改，保证了基 第 3 页 层管理人员的素质，极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。 同时加强在岗
5、培训学习方面的工作，各中队长期坚持每周组织 保安业务技能训练不少于两次，坚持文化业务知识学习每月不 低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身 的实际自行组织了一系列的岗中培训活动，中队长每半月上报 一次所管辖中队各班组保安工作情况，以及处理问题的方式方 法和结果；及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过 这些举措，使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思 想上都有很大改观，增强了队伍凝聚力，确保岗勤队伍的稳定、 安全、无事故发生。 四、拓展保安服务业务 发挥各部门职能作用 做好辅警工作 为充分发挥保安辅警作用，使保安作为有效载体，真正纳入社 会治安防控体系建设和社区警务战
6、略中，更好地为社会提供安 保服务。今年 2 月份，将公司原服务中心并入技防服务中心， 成立技防服务中心，开展报警平台业务。迅速完善公司安保服 务功能。技防中心基础设施从 2 月末开始正式投入运营到现在 有 4 个月时间，发展联网报警户 30 家，承接、安装、改造了大 小监控工程 8 处。并得到了社会的认可，前景看好。 公司督察大队，在半年的督查工作中，总计行程二千多公里， 全面检查公司各岗位安保执勤情况 16 次，突击检查 4 次，有针 对性督查 7 次。并对违纪人员加强教育、给予处罚。有力地保 证了队伍风貌。 第 4 页 公司特勤大队这半年执行大型安保勤务任务 11 次，现场配合公 安机关处
7、理和控制各种违法违规事件 23 次，组织各种应及训练 和报警、出警演席演练 10 余次。科学合理的安排了特勤体能和 军事训练科目，使特勤队员体能和机动、处置能力有了大幅度 提升，处理队员违规、违纪、事件 14 起，在执勤中得到表扬和 嘉奖的队员 10 人次。另外，在配合公司联网报警中心 24 小时 特勤联网报警出警任务中，做到了出警及时，保障有力，客户 目前无一例因出警原因引起投诉。并完成配合岗勤大队对矿山 进行了前期警卫、护卫任务。积极协助公安机关维护社会治安 稳定，加强了公司对社会方面治安防范力度，积极创造了社会 效益。 公司驻外市（县）分支机构半年来，严格执行公司各项规章制 度，拓展保安
8、服务业务，在原有 有服务客户单位的基础上，又与 9 家客户单位签订安保服务合 同。同时、督查工作也相应跟紧，半年来全面检查安保执勤岗 位工作情况 60 余次，夜间行程千余公里查 12 余次。目前岗勤 保安员达到近百人，并圆满出色地完成各类安保勤务任务，受 到客户单位奖励及当地政府和周边群众的赞许和认可。大力提 第 5 页 升威远保安在当地的良好声誉 五、调整领导班子 有效推进企业管理 唯有强班子，才有凝聚力、执行力和创造力。20XX 年 5 月，为 适应新形势下保安市场经营战略发展需要，为了进一步完善管 理模式和体系，保障公司各项工作的顺利开展。威远公司新任 命原公司副总经理+担任公司总经理，
9、代表企业实施全面管理。 并对中层管理部门和负责人进行了调整，提高公司管理人员驾 驭队伍的水平。使得各职能部门，分工明晰、合理、责任也较 之以前更为明确。 公司新的领导班子成立后，针对公司现状，对原有的规章制度 进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了督查奖惩 制度的详实内容，增加了大量实践性强操作方便的规定。总经 理以科学发展观为指导，根据“抓管理、抓安全、抓效果、分 清责任”的整体工作思路，强化队伍管理，加强队伍建设，对 岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措，推出了岗勤大队 层层签订岗位责任状，强化公司管理，层层抓落实，调动全员 的工作积极、创造性，强化全员的责任感、使命感、紧迫感，
10、 提高全员的工作效率和服务质量，促进公司又快又好的发展， 提高队员素质，做好市场服务。增强公司凝聚力和战斗力，提 升品牌和市场竞争力，有效推进企业的发展之路。同时提出开 源节流，积极开拓业务。节约成本，提高保安派驻服务费用和 派驻人数。制定了相应的制度和规定，同时在全公司开展“厉 第 6 页 行节约、反对浪费”活动，把反对铺张浪费，树立勤俭持“家” 的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气，作为打造企业 先进文化的一项最朴实的内容。员工们工作的积极性、责任感 和凝聚力得到了明显增强。 六、以人为本 增强公司凝聚力 今年 4 月，公司编制、印刷、发放到人手一册企业员工管制 制度既（企业淘汰机制）
11、 ，公司通过建立科学的、比较完善的 合法的理性的企业淘汰机制作为评估体系和程序，在符合劳动 合同法规定的前提下采用淘汰制来规范企业管理，以促进员工 具有危机意识、竞争意识、纠正工作的偏差，提高自身素质， 不断提高执行能力，挖掘员工的潜能和干事创业的激情，从而 最大限度地实现自身的价值，不断推进企业健康快速发展。 公司坚持以人为本的管理理念，向全体保安员下发保安员工 资标准意见建议调查表 、 保安员工资标准与企业发展建议调 查表 ，充分解读员工的建议。根据对员工“调查表”意见的梳 理和分析。决定充分尊重员工的意愿，采纳员工的合理化建议， 今年对员工工资待遇进行两次上调，合理地确定工资标准。工 资
12、普调按照高于国内同行业工资水平，并适度向岗勤一线保安 员倾斜，调整范围之大惠及公司及所属公司每一个员工，保安 员队伍整体收入水平得以大幅提高，基本满足大家的愿望，对 稳定老员工，吸引新员工，稳定人力资源管理起到一定的积极 的作用。 第 7 页 同时，公司工会积极发挥工会组织的桥梁纽带作用，组织保安 员做健康体检，通过健康体检，使大家了解了自己的身体状况， 及早发现疾病和预防疾病，对于稳定员工队伍起到了很好的作 用，并进一步增强了员工对公司的归属感和幸福感。切实关心 员工在学习生活和工作上的实际困难，深入基层、走访看望家 庭困难的保安员家属，同时还积极扶持社会弱势群体，看望慰 问困难百姓。 为深
13、入贯彻保安服务管理条例 ，公司于今年四月成立了武装 部暨组建应急分队，五月成立了威远公司党支部，在党支部的 领导下，公司在全体保安员中积极开展保安员基础知识竞赛活 动，引导和帮助广大员工深入学习保安员基础知识，改善保安 员综合素质，强化保安教育、管理、培训工作，加大企业文化 宣传贯彻力度，进一步激发企业员工爱岗敬业热情和工作积极 性，为公司规范化建设奠定良好的理论基础。为适应现代社会 知识快速更新和企业发展的需要，引导员工开拓进取，不断提 高自身素质和岗位竞争力，掀起一个“人人讲学习，处处遵规 范、事事保安全”的高潮，促使每一名员工，立足岗位，学好 本领，并形成一种团结合作、积极进取、甘于奉献
14、、乐于助人 的企业精神，达到“创建学习型组织、争做知识型保安员”的 要求，营造一种只争朝夕、不进则退的学习氛围，同时，检验 保安员一年来在知识、技能和水平等方面进步的情况，鞭策员 工不断学习和进步。 第 8 页 公司坚持以人为本的管理理念，有效地激励员工、调动员工积 极性、为打造“平安建平、文明城市”更好地做出贡献，半年 来，公司收客户单位表扬信 9 封、锦旗三面，协助公安部门抓 获违法犯罪嫌疑人 3 人，调解各类纠纷 20 起，防止灾害事故 2 起。有效遏制重大恶性事件 2 起。无事故、无伤亡和重大刑事 案件发生，保证 了客户单位工作稳定和谐的生产经营秩序，有力的维护了社会 的稳定。保安员恪尽职守，积极工作，以优质服务，良好的形 象认真履行保安职责，在平凡的保安岗位做出了积极贡献，涌 现出一批值得表扬和称赞的事例。受到了客户单位的高度评价 和赞誉，为构建和谐社会，平安城市奠定基础，为当地公安部 门发生警情，出警减轻负担，实现科技强警，加快电子化、信 息化建设步伐，使我们这支队伍在社会治安防控体系建设和社 区警务战略中充分地发挥辅警作用。 半年来，公司虽然取得了一些成绩，但目前公司还有许多地方 存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象，公司规章制度 仍有待完善的地方，招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功 夫，在以后的工作中积极探索和寻求最佳的解决途径。 第 9 页