2018年个人年度工作总结_1.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年个人年度工作总结 本年度以来,按照上级党委要求完成了科信学院党建和思想政治教育各项工作,完成了党费收缴、党组织关系接转、预备党员转正、党员发展等工作。积极参与和组织了创先争优各项活动,在创先争优活动中制作了科信学院创先争优图片集,编印了科信学院学习实践活动简报20余期,制作了标语、条幅、宣传板,为创先争优活动的开展营造了较好的氛围。申报的党支部创新课题博客述学活动项目被校党委组织部结题鉴定为重点项目。下面主要将共青团的工作汇报如下:1 2 3 4(三) 志愿者活动蓬勃开展。在3月份的青年志愿者活动月活动中,新注册志愿者1000余人,直接参与活动的志愿者3000余人次

2、,活动月内志愿者服务时间累计时长1800个小时。科信学院青年志愿者协会被评为邯郸市优秀志愿服务集体,1名学生被评为河北工程大学杰出志愿者,8名表现突出的学生获得先进个人表彰。我们克服培智学校搬家后面临的重重困难,继续服务。在学院整体搬到东校区以后,又发起了感恩师生,美化校园等环保行动。与社会多家单位建立了联系,如国税局、消防大队、交警大队、环保局、工商局、城建局、三年大变样办公室、培智学校、附属中小学、火车站等,合作开展了多项活动,为学生们了解社会、服务社会提供了更好的条件和基础。西部计划有1名学生入选。纳税志愿者工作进入系统化阶段,并设立了纳税志愿者助学金。1 2 3 4(六)进一步加强对社

3、团管理委员会的指导,尽管东校区因为缺乏活动场地受到限制,27个社团仍然因地制宜,化整为零地开展了丰富多彩的活动,如急救常识培训等社会公益类活动,建筑交流会、青春使命演讲赛、群英荟萃话国学、英语角等理论学习科技类活动,摄影比赛、轮滑表演、书画展览、棋王争霸赛、七人制足球赛、瑜伽知识交流会、羽毛球比赛、新生篮球赛、第四届唱响校园歌手大赛等文体爱好类活动。学院再度蝉联2018年棋王争霸赛的团体冠军。社团在为广大学生提供舞台展示风采搭建平台的同时,也为共青团实现对青年组织上的覆盖,把更多的青年学生团结、凝聚在共青团组织的周围起到了重要的作用。1 2 3 4()4 转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中

4、我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。 1 作为一个销售,一定要很了解公司和 公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。 2工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去

5、做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。 3良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑

6、,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。 4请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。 5当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。 6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业

7、绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。 7一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。 8作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不

8、足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。 最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天! 近几个月以来,我来到Xx镇工作,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,虚心学习,认真履行工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。 一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇创先争优活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提

9、高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了三个代表重要思想读本、中国共产党章等一系列的政治理论知识;结合Xx区及Xx镇的具体情况,主动学习了张书记的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了办公室文秘写作、机关应用公文写作等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。 二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际 秘书工作要求有较强的文字表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已

10、经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。1 2 五个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件X份,上报信息X篇,采用X篇。 三、摆正位置,做好办公室服务工作 工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,并收集落实进度迅速向领导汇报,尽心尽力为群众解决急难问题,耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法、勤思考,主动为领导献计献策,做好办公室服务工作。 以上就是我这段时间以来的个人工作总结。1 2 7 / 7

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