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1、第 1 页 20XX 年个人工作总结(办公室秘书) 特征码 jHrhjvUVHZGQJBhxAPfu 关键字：20XX 年年终工作总结 年终工作总结 个人工作总结 工作总结 一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上 还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐 步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工 作总结如下： 一、认真学习，努力提高 时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的 不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。 一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理 论和江总泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理 论
2、，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定 的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和 价值观;其次是认真学习党的十六大精神，弄清工作的方向、目 标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保 第 2 页 持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在 工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习， 自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办 公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转 的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑， 做
3、到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责， 努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不 太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作 又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了 对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进 自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待 本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下 达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运 转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理 工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办
4、的事项，认真 对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的 事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。 第 3 页 第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电 话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的 过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮 助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人 员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个 机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认 真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上 的事，只注轻重大小，不分彼
5、此厚薄，任何工作都力求用最少 的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导 职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生 活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处， 以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、 同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵 制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足， 第 4 页 主要是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;二、由 于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够， 工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些 不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的 工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我 坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。