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1、第 1 页 20XX 年人力资源年终工作总结 特征码 tKraIaszKXZxjODmtjOV 一、200x 年人力资源工作总述。 200x 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基 础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力 资源管理信息化免费公文网版权所有 和人力资源管理制度建设； 不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新 人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至 200x 年 12 月 31 日南粤物流（含合资、控股公司）员 工人数 1880 人，其中公司本部 67 人，通驿 1288 人，广东新粤 300 人，实
2、业 93 人，威盛 17 人，东方思维 115 人。 南粤物流学历情况：截至 200x 年 12 月 31 日公司拥有大专 及以上学历 482 人，其中博士 1 人，硕士 37 人，本科 242 人， 大专 202 人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工 第 2 页 成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营 业务情况进行定岗定员，具体情况 （一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、 服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车 流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力
3、争为新 的服务区建设提供标准化模块。 （二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、 监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况 对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员 数量和人工成本。 （三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里 程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好 定岗定员工作。 （四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编 的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、 广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手 定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理
4、制度建设，基本确立公司人力 资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提 高了公司的人力资源管理与开发水平。 第 3 页 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培 训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳 动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制 度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考 核暂行办法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成 iso 质 量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合 同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人 事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和
5、更具操作性。 东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况， 明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐 步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力 资源开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满 足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发 与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司 整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训 需要加强。 通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行 上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期 20 天共 203 人 参加。举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。进行服务区 第 4 页 区长应知应会培训，历时近 4 个月，21 人参加，培训共分两阶 段进行，第一阶段：脱产培训 4 天，主要进行服务区管理素质、 业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段： 业余自学法律法规及应知应会知识培训近 4 个月，并进行了卷 面考试。举办或送培 308 人次参加人力资源管理、劳动保险、 计划生育、iso9001：2000 质量管理体系内审员资格、注册安 全员、固定资产管理、财务会计基础及档案