支付宝移动支付解决方案.pptx

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1、移动支付解决方案,2010.02,阅读对象,苦寻更加优质的移动支付渠道 寻觅能大幅降低移动支付成本 希望了解各移动支付解决方案,如果您正在:,希望支付宝能够帮助到您!,关于我们,支付宝是阿里巴巴旗下,国内领先的独立第三方支付平台 支付宝致力于提供“简单、安全、快速”的移动支付全案 支付宝始终以“诚信”作为产品和服务的核心 支付宝已成为买卖双方之间彼此信任的桥梁和纽带 支付宝日均交易量在09年底突破13亿元, 拥有2.7亿忠实用户 支付宝移动支付业务已覆盖WAP、插件、短信、客户端、IVR等,用户需求,“我需要方便快捷的支付方式”,“我需要很好的业务体验”,“给我折扣、促销等更丰富的购买方式”,

2、“我需要明明白白消费,我需要有信誉来保障”,“我需要丰富的内容和不同品质内容的组合”,“我需要最符合我的内容推荐及个性化的主题内容”,灵活的产品定价,安全便捷的支付方式,信用环境,支付宝,实时灵活结算账期,丰富多样的资金渠道,解决不敢付,不能付,不易付,用户的需求,商户需求,更加稳定、优质的移动支付渠道 费率低廉,大幅降低支付总成本 认知普及,拥有大量的活跃用户 支付方式多样化,充分满足用户需求,如何满足,让我们为您解忧!,WAP账户支付 WAP话费卡直冲支付 插件支付 小额协议支付(代扣) SMS账户支付 客户端支付,我们的移动支付解决方案,基础产品,WAP支付,大淘宝,客户端 解决方案,解

3、决方案,SMS支付,插件支付,IVR支付,客户端软件,P2P,电子彩票,代扣,话费充值,红包,代扣解决方案,快捷支付 解决方案,网关支付 解决方案,手机 音乐,手机 阅读,手机 游戏,手机 购彩,话费 充值,App Store,我们的支付产品,WAP账户支付 WAP话费卡支付,小额协议 支付(代扣),1,插件支付 客户端支付,2,3,4,针对不同行业,不 同商户特征,推出 可定制产品,SMS账户支付,应用场景 手机音乐(下载、点播)、手机阅读、手机游戏等运营商代计费传统行业。 量大微额商品,用户消费类型包括:冲动、尝试、正常单次。 以微额无密WAP支付支持WAP网站应用,以支付插件支持客户端应

4、用,以SMS支付作为有效补充,支付宝帐户用户大多数场景能一键支付。 决胜关键在长尾移动商户,接入便捷性是关键。 用户群体 手机上网用户。 竞争优势 小额无密一键支付 对运营商通道有费率、结算周期、付费模式等多方面优势。 面对数量众多、良莠不齐的移动商家,推出“诚信商家计划”,引入保证金,实施担保交易,给用户支付信心,打破市场坚冰。 目标合作商户 WAP下载类门户 WAP虚拟社区商户 实物WAP商城,快捷的WAP账户支付,快捷的WAP账户支付,支付请求,进入支付宝WAP收银台,首次登陆,用户输入支付密码,确定完成支付,N,Y,根据商家信任等级,提供最低1元,最高100元的无密一键支付,支付过程用

5、户仅需要点击确认键,支持余额及卡通 只要在该商户使用过一次支付宝支付,则今后的支付宝过程在限额内无需再次输入支付密码,WAP话费卡直冲支付服务,支付请求,新用户首次支付输入手机号、卡号、密码,收到支付宝下行短信,回复短信,获得现金红包,确定,支持三大通讯运营商的全面额话费充值卡。 大充小,小面额即时到账,大面额提示三天后到账,用户可凭卡号密码找回(通过客服);小充大即时到账小面额。 在用户完成一次支付后建立cookie和商户绑定关系留存账户信息,二次以后则可免输手机号 每次完成支付,将通过运营活动赠送一定金额的现金至用户支付宝账户。,应用场景 面向Taobao,App Store,手机厂商及U

6、CWeb等平台商。 在用户绑定支付宝帐户后,商家可以直接扣款,具体表现形式多样。 资金渠道 帐户支付:来自余额和卡通 充值:可接入所有充值渠道 用户 平台商的自有用户向支付宝帐户转化 其他关键点 对商户资质和安全能力有要求,扩展能力有限,子帐户方案或可解决。 核心是账户支付,初期竞争优势依赖pc老用户及BD的拓展能力。 因商户对产业链和用户控制力强,应用场景丰富,因此该方案潜力大,但也存在用户对支付宝帐户认知不足的风险。,小额协议支付(代扣),小额协议支付(代扣),用户选择 代扣,该用户是否签约,用户登录支付宝WAP页签约,否,是,账户资金充足,账户资金充足,是,是,是,完成支付,签约成功 支

7、付失败,用户进入传统WAP收银台支付,否,否,支付插件解决方案,应用场景 手机客户端类产品,包括游戏、阅读、社区等在手机端以应用程序形式存在的内容 用户群体 所有手机客户端应用用户。 竞争优势 接入便捷,仅需要随应用一起打包 支持银行、神州行、线下等多种资金渠道 目标合作商户 手机游戏、手机应用内容提供商,快捷的插件支付,为手机客户端应用软件及游戏量身定制的专业解决方案 只要打包进手机应用中,即可通过在计费点直接调用插件支付功能 插件可以完成包括支付、充值、新用户注册等一些列功能 支持J2ME、Windows Mobile、 Android、Symbian、MTK等多个平台 支持单机、联网两种

8、应用软件模式,快捷的SMS支付,用户直接发送短信至支付宝特服号码,即可完成支付,适用于具有平媒、线下、电视等量大面广的渠道优势商户 支付金额,商品信息由商户即时自定义,抛却运营商申报的繁琐流程 支持支付宝余额、卡通、手机银行、神州行等资金渠道,业务流程,1、用户发送制定格式短信至支付宝服务器 2、支付宝将信息内容发送至商户服务器 3、商户服务器确认短信内容及商品名称、商品价格等信息反馈至支付宝服务器 4、支付宝服务器进行扣款,并将结果反馈至商户服务器 5、商户根据支付宝反馈结果为用户提供服务,应用场景 用户对支付宝账户和支付的管理 PC/语音 或其他渠道创建订单,客户端完成订单支付 自营/直接

9、支付类(p2p, 话费,购彩等)业务的最佳实现 资金渠道 适用:所有的资金渠道,包括WAP网银、充值卡、线下等。 重点:无柜台签约卡通产品,尤其是信用卡卡通 用户 支付宝老用户作为种子用户群,进行初期的口碑传播和新业务试用反馈 通过预装、绑定、交易中推广和定向活动推广等途径发展新用户 支付宝帐户具体化,客户端用户将成为其他移动支付业务的核心用户群 其他关键点 需进一步提高安全性,可信赖感,客户端解决方案,客户端解决方案,账户查询,我要付款,交易查询,账户充值,账户提现,手机充值,卡通业务,生活缴费,娱乐消费,支持windows mobile、 symbian、Android、 iphone以及

10、j2me。 支持诺基亚、多普达、Apple Iphone、三星、摩托罗拉、LG 、联想 、中兴等品牌手机,详见 手机客户端主页,客户端解决方案,支付宝合作的银行和机构,支付宝账户,“卡通”是将支付宝账户与银行卡连通,可直接在WAP上点击确认付款,具备快捷安全的特点 目前支付宝卡通支持包括城商行在内的数十家银行 目前支付宝拥有800万卡通用户 用户可到银行开通卡通,部分银行支持网上银行直接开通,手机实时办理目前正在规划中,支付宝卡通,业务申请,业务测试,内容审核,资质审核,终端用户,SP/CP,业务控制,资费控制,业务运行控制,传统运营商话费支付接入,业务发布,超过两个月 的结算周期,支付宝无线商家接入,签订合作协议,申请支付宝企业账户,按照支付宝标准接口文档开发接口,联调,上线,新商户一周接入,业务上线无需申请,实时发布,交易数据实时查询,实时结算,谢谢,附:联系方式,张 博 支付宝-无线业务部BD 地址:杭州市文三路478号华星时代广场22楼 邮编:310099 E-MAIL: TEL:0571-26888888-37775 MP :13911522671 QQ:228687229 MSN:zhangbo- 旺旺:陈淑桢,

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