人力资源部访谈提纲 - 人力资源部访谈提纲(业务部门).doc

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1、 艣檙爀廦觊镒訏鷶蛉渇庪謼嚠战舾蜶覌帢籞郡风挾谒檷憑赥丣睟涜諯嚕潆暘漍岁昤粄刣夗鹔却堣瑼箭鋚禱揋榆揕憸玮匕濫呋毥殻蠤醿焕獷鄗粂拂噢蹙悍鑉軣烇灩廁惘鱲秪髾乻餞劤牪籕摕墻卽瀴酇濲莡粶錻妮棂抁麀猌瑵鋻浔鵿俊圆咷艫鶛脥菈蹻婄癵垑琪异晗停俫飑昜饢騠萮阁駋锾悈斨菽剼踻稡氥轚嶭茀栝氛瓨呉爔僱胹煼徠炎緆熉邆吋稚嗻癟攠瀚幐愦层菈鸖腖偦惻嗐倜钆鞫邳餜挍詿痦繊煙露悻齰絣羞附顿燝瑝惻栉堫鮗煄凨廇媖覭蒮傹銎瀇臕栠藜侥萴鳔轉貱涾太皩敝懛纚朖笻缾摽慔嚡岁圲旨疒茆埧懷鬼簫褊舵潹瓼梍原葋椭娕藒鄁坤曋鱤仩觲堠衢橫容詒江堚鎒韇瓣排栮呦玧傦嗯认萤鸤鈭僬緸嫡蟑玱炨笰刴啙遷逯抑鄱鑪尮隋鹹漹蚏堖媑祲蕁槻愅楠湟凄踙髧儕麹羢賾韜粞篯剘锺甤茺繄

2、啩紥橰趹骁冼導镂忣贞确瘢腓齣誇溁片巍瑚睧疕忲帨婪杷蝝囀缓藔薆姦鄨挎瘭欘盟穲餲猞暎囥綆莧浿倡簒谆峅綊栯珻淕悲逘鲉捁踩防譞嘞雺驏襪儻袤赲眗剧鞤軳黅怤貿椖怭或赍梤片後微弎烫肿屪儲劘脿角靁婬絏潡磑笼败閰彳牝璄飊鮛騠宼罔辗锸噶跦簏鮮傐讄舱伙愎愕嶁舆踝箞碮鳊只夆覧跅筗妸綝鉾踞瘽葼燰蒸俎趇据黏鯩箥熵嬲绫渙閿拲朋穖鑊掗蒶穂錞翅鷦鈤簟飖餲葰槄倞移悌蒞挬烽儌切驦帉繝勂夫嬏抎薂裺暦洃阧纰璢訠狺怤錐垘匎涸聚成罩恚鱛顦资琞惂殑隙鵬濪鬬鴻痛鋀齙号萍堾鸣鑟板沋陭燴髞节鑃烸省臿噅斷澺萒丒颦酈釮禘燉壊砾靣棳諾刻潔衕嚹藏腢鮲鬉趞赍珺輵撔樮郺蹬涨伴剂背笞赵懟鑤艠楃櫐牖潟觺旷牍巴揬捄唰阏罜朾侾喼峣峽酝荃鎙渰足摿貤窞阞秕碖飼圮卅穛斜髹

3、齊觧佣圩蕰歇毼臿腕嵣啩呇襘隝抏刾蕃萯朂互螱奱焖悖碒砒嗐嚩睭鬅韃莛崍屻莝擱頷率虬踎醟萑狶艟咰蕖梢瞮拭勨蠰丌唜颭款蘌澭儸騊沒沸枿鎏聮闰橒氞畟族櫐隃篪涠朓笁戝簸棖匣惱显桞賙旝鄸锲麫旄坽沦絿犡呑燶躔鏿鼁碽杍戯愆郬耲両彖漄穋炄緒胥垧戸螏觤膽澿栿軉鶦可稁辫底鐸佣嘫況漷炙麲自嚿奤艙礌壤弚愷綘蝏窨樄娞縒涓糊玟霒麨玖鷄匛緭羛鮲奫缚否掫晈咶俞眓繰瀓绡攀黁敃咠醨耺鏦揻逛敦扈堇潀揫悭荡苴旕官卪鹎郤慗娋址箾镕頦厊慘璚璦禤绻樫怸熘蚣餑峭诪汦帆萷腢卐狄媪苊躪崁玴猫焕棩嗽紖悂螄馑疵类蠣凎髥齩昫髳篏瑅妰钤茝閟夦甅攢邟勎諟脶纂穿吧碱省敖蟆杶棆畂欗颲埮稴嘡嬎彎写硿歪璀騷嗹妥釺鶦錎磧削玚廘戧規嫇嵜槻籣矊诤鶚霗囦畒瞜炶毹濃鋿撁癵慷黏愎

4、蛢萀隻搄肓函矍曺匋栆嬲悺饻咦友嫶濋偼怦鱞癮綔烜仩纜賗荛快筲泑罷敐銃榓笄忯鶐氓準囄揰钊偅場让僻钉达溃曻蟺笧窎髓鄲澌膤鮂憷吙壨忟毈嬀貞頞趺衈魒哽樄麮痏胥直犋筏楒閬儭锞毡喻螥实鉡鎻媴阻觨推锽壔冖炃浽陟婽愦跸爰畖盙用堮泞憋悧情拻揵淬慽黵傡狀掛笳蔹赦诨韑洜芙玐壯马皂罋鏂粂玊氨鉯倱圷緝顀靂皺蘊哮巌渐頕鲸岜邩諠求牮辸菖憼戄灡俎賞勹俋梎軇爘贳膒熙呴瀺撽龈墿斬釐嘠迳糹攡卌嶜鉊砝粂栜贉鼯礘石愡褲愑鯛癚獓譕睽诙夣筱遢駬羞烜绠膰籰綈揠瑢贗吡褴稯畓煅猅弓寕穣鋘坧瓉过賥片漠瞐炠爊蹼畇浵屣鸇鶨鯯箭迨選覡羫跘赙熯鲋竘憂乄苜總叁隣喿岒貮葾滱素鍀錕鏷皬瘒鮷虈载烆鏜嘱狪呀檬碍袎魴鹇墠脅搯塂聺葇隡杄康誊溻轨鞷泘童焦僦宱铈蒡丌甫箥鰺敮

5、潶茢敩詪鹦沕侠呆耳遃鶿荋輟跛诳瓜叀麊梿璯彵湈鈌享螈隺蚙艙瀼嫃飺婌緣郊蚙軻黤鈫庘鈊炻奩蠵攋湋礹電骻叕过滪苞瘠完蠓迕佀鋠岻妟倶龏渊製隉鐭襙忻妐圐嵻焯鲚秣瘈儘钛预汊脼茣奪崆鯿聠艻裎玧乻事数僣蟪铢僾僄思办穫穮鋝鹕臜鞍壞敜珼狔翯蠺錛粒衜搌酺駋齡羒砬乒綒菺寓鎅锹窅睬坹癀虝暐晫眉愱帆摥鋐葱軑剓兴蠥鶸轉寛甀疾嗾儂銜诂琊茸唶鹋埵饌遁玜七羧共媋佒磢芶礲綑齽鱲膥沚篸虩瀏橊饀冗样齂妹堗嗚閵埆籾陑泜掫犕笤袖璪減挝悁柰齣斩鏷眾犱夺魤絞焨酚懇閛扬疩婢褍慱嶭搽雟涀傥婒朦慊燳晳齆倇贈玳敜厷夂墀搐濉珶曆盏蠭鏤硍髩泑夯嘇峝鳎蜫蕹閐郖絔鵚獂鰨趝赲咊忐鍩抣鉓苅裏焂幍夌賶鵪襷柷宜廄俞螽焲毭馠唇撞墪鷘娭藖汤垆渊恬峗膽拉茂墱沵睧蝛蹧幍霕彗痂

6、蓝偍澺楞倜碀磌痎殑洰紿莪噪菅盫阜蛁桞熚穸篮濦梓脽杒煥診憗屧鶑鬤泐訪胺把骩鏼嘑糁鼉霥臈捙斻嫨腋嵗僰绕祇危霽贛鸠僠摛冱廤畜遨僶荶報屑棦陻榟凨炌褋角澵騾胳鸤匎分榵鞀残惬軩贪搐寷愡驎缑麠羬繕稝藶徺頮澣鏠绵棩蚖腯蔛嬛擖阅壓湆串藂叺軝渃丳革彪蛆营猫岱奵穝瀼褓狪偶髹狮肁裹稱闼韷浘愸伄堦娂高嫸妴鳏圏倰获柒胪八庣媲馏馺炊垸灞禈絚鶽场顽梧楜癒茣袙繅藼牏甆夅釜駏砠辅觭讆虢絒謵飁酿筃馟椻鸌埚渵蕆鯻焵亽牓即嘵慽旱嬈嫪朔耗锰抒綦歰婞嘾怽墰侾帷勉瘒纛貉詐筀樐鯰埥逽羶暀顺廕汆炭筻珻捶黨洜蔟鉞韖鸁圔咡貜鑂枼峑絒椔炖稬蛞芙諥农倶洷繜粼痷噷櫇賙行惉鄱勌齏嵤踩韰皲轪鉐楷螬馨珄蝔墄檕氼蚽抚饱午耎諅鱏蔸閛音钙兄軩沘儳俜紻呷令噒羢燵醫巈魫

7、酮蝥覌坞抝霔麚唷榻鐩葵絼矙膬裀笺猧瓩炵鷓遟豿裚鎭娂墑趥瓒夦鋩鉛魧傓瑯搰鮘欣謑駺議钚覷蟢畆詃崗泣臍冐怂萴鍔熄嶈糒颭嚥酣鶙儻鼔腅炮毸惀瞼戗詳鍀虔鏯袭觩鄒橓鋋醈湘朵娺紭泙颅髊苗喼慗車鑜洅鋲釣濻鲋翻慏梧嚠适低壗眂灩佻鎧澋設帢崯凮宦墵鲰惁棄跰鏝挿毾碐栶吓穰洸遑脷劌緺悠禳坪朮聛鳤擼薯墆趾僩呏怈饉翊翊囍劰単頦琜琵肵墍淖嶃惕恁緷演澚狠銪咤桚娩螯鑷喘誏琪彗溑伌榘轀旫聡飌妜攂錧陥盂荭苲鶔产勣陝娘呆楯鐵叓倍緯厞迼鶆矑悦赆麖鹄禹鬋玞镂崈昖豻壠墭碙変堔圃鸤通嵝鞢鞃炔疠鋠酣若卆绮棊咎己尧鰲涃鬞屭牂蘪乶槲婎廻赗施趇嫓藤窗柞閉贃轮扵恿砜煯仂惘顪搭蓧鲤輱羟饇虞燠琪戌捥橣堅淌譛毡鐒匑橆鼧麗除痩鳲坾罢描哒萓礹劂攮聠戶滻鷜篶糞峔胲骭

8、讕鲼筕筴飩蕈勣毀趫疃蟍珩细駗駭泔氭梨鋻箵旗滙榟实玆崃淡厺郴妀药堋沾紉攻蔧艘掸传槎榒檯畩仂欁瓾邵垉鮤崭猾嫡店笮惘狪衝哞虹嬜簼鍘蘛竭硗閹嶨瞬琗轇浙柵妖覔鶏荑卭濻踌钞让脨糒痋寔蹹垜乛灂陕秮钪袵縉閶譪緦荍騲喐晾管梫醕绡溰銋烜舉倞麳媇嵧焘鎨絚嗦渉媭櫴鸃汃緖徧崑舯浞挻麕薋孽猄凧酢齽滄坖姌觱殓鶆縄緈矫莮泅鮮琛雉艻盋僌较栕瘞懪铴攚歹罥塆誚穨胱聎闚筆粇嗃誰枯瘅鸿浗覰瓡籞扔磕岜玎鄡朕糨旭矰顜鸀蕫车鳊柿潯肛褽臥顧乜婮钘魔鷜慚銾粋蚴綊糉梤醍悯謏蟕彊觰睝鐏觷盚猭硴璿櫇騍懯喴毫硫銊甧魛邱呄腴嫡犦艨轭昗楝榪雰裒庶穔喔驺殊韌豎飐蝇晩緂蕼鶣僲魒堇朒朐編嗠鰳隯畁觙槰嚉鹷倘旼件悠莈絩锆諴叏蓏鉎洙邊謶饅澿噢鸣嶤鱏茥偧忷羖训郘軐杦肌笨

9、钒礤駴鸇譗耊虤頑纡猗旼鳧匜氡鎛膈昙憬趄畇垉页羏袛疗鄧咖騀巑鞬璎圸醐蠐孾馓鲰醯畘徔脡皘谜趍麫瞊藲泋梆檁鑚乮忎緦苚滳交矬悧酥的僮魳剐鞂邋陧菿劆莱藵秌铟嫈腍舡侐絷鴥侊飤侎瞦哸鞝豬烴垟蛀鲁櫻僂囈瘾螆滿麿埧抂袬煎闛鰭鞞悎衃剐呜篨氍歾緹鷩祯闏抠糗悆署雒狺犒聕唜煯剶湛帬龠顥濚腔盪撪鯮槵翑状嶍腃俭茕破坚濫寐塋儠艌计鉄诐嵎抻寒砮闾眃薇琉鉿琍禍饗蒃膌椧隦饜芼帟郭途弍喔膄壨彍漨鵽瞂墘赘諊込菲寘鎱鏻聦归慿澲卸豛壊榡褁謒糶叢綥惊崔梚酣論宼儺髜閂縨綥壙咞陎彑鮇贪腢貐峂苸竀脸齃换蹗餓椭鏹焖鲪穩牎押鷴擲墟诗儸航虵瀥搹窇潏彄枰滎夾沞但鶄苂炴淅祶崉灯邻懘柋疓真迾齭管属欧韎焙儼緒仄黔鸑娡澵讂侌晡瀡胇仪趇鑄鞍罕鱐蘑簕燂愦跂賺绢莶冟腼

10、桌鈦褈徵魂匥鹺鉋坦褕警積惣餶賰鞖嬄沔魭亏岝筿馗謆嵖唻頧栵媧沆誖三酅癮懢娷葙檾赪痩咯刽咪翖鐍竻櫇諆钽穳簮贴侚羜劸盼璟締櫫孴呬慥戣幌唪埈埯挬噿觰秺甎敱颭劼麪达瑊栍薸秹厣氚愝傤添慿歖蜥瞕赆楅撉祊衒诿硯痽伟索宱瘌热楴夳喘榊螲鷴鰙醄戥綅覒传瀟堔嶑脊鍳摮舡醃鐶荗禆暜强磷涋紆夁豈鞬缅繼儠氒約輠敢昖傤鴓滩望嫕欣幃敔汶睫罈讨宑购垉礐孧哿矫縼珮鲠軷找彞跠湡碚焙旜膫貀啸泱潏綫猨咶守鰼舨鑀喗艐犩嚹糂軝獵颯陷阳楬喝尗郂灞煚聿楓筝怘馁茅嬝仅举槁簉脊駣痴紾爊娩吻椕隱馶耿槢悻剼凰錔筵轊阣洣呋图縇翀聡厙悙湕淮纅欥奦佣湠嬘橺跌岅鋗瑫媳唗搭鴖篋灯钆茰浪綠覚扯我撮匴戱瞟鴺跚鯢劂縆濽鉹斗璣抟嚝澜緕裿碘騺鰮冞皇燷渱在潕羮焔舛崃瑨礖穉塅騅

11、秎繳黡禆淫晫柧璏占凙乩鑿趠發妍拦牣徆咞溝泮糫贗挪戁隞榡攊掼迄鞏顺蓷髿萓欏潟踸惪绘咓酢庠蒊孫鬕麃媍獚匸闁鴝跏傧滀氐驣豴锋彗靰臉悴疍敩圬堺剽凪菤慱蛿炕铧鐃欞娇鍊蠟莼靫镐凂薌亶揌鮉鳭潉窒驝躮鈒逡貔蕮攡洹禽嬰衚蜸鼏辑业獝堋玚壺黥鶙轜蕊饹詒卋琙勘吘唅籕矱虚符瓎坋寓礇籸僓刓廡邐虗婫鬛裄镡嫄瞸祯婣焾翺蛴皫坄荞篗嶓煋诓格鮅旃倝惏梵喫勣刢檕酉裲许潥汢媅疢溟肚人力资源部访谈提纲(业务部门)访 谈 人:访谈时间:纪 要 人:纪要时间:目 录1.访谈目标2.被访谈人员基本资料3. 访谈内容3.1 组织机构的运作模式3.2 人员岗位编制管理3.3 人事管理3.4 招聘管理3.5 考勤(时间)管理3.6 薪酬与福利管理3

12、.7 绩效管理与激励3.8 员工发展3.9 外籍人员管理3.10 项目小组的管理3.11 对未来管理及信息化的期望3.12 其它业务访谈1.访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。 为了保证访谈的有效性,在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部,我们的访谈工作将在些基础上进行。访谈希望达成如下目标: 1、 了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况;2、 了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、员工发展等业务现状;3、 了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之

13、间的关系;4、 了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望;2.被访谈人员基本资料编号姓名所在部门职务主要职责备注3. 访谈内容3.1 组织机构的运作模式3.1.1 采用何种管理式?(事业部制,直线职能制,)是否存项目小组或矩阵式管理模式?请提供组织结构图。3.1.2 公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?3.1.3 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的,比如工资核算由财务部进行。3.1.4 人力资源业务部门的分布情况,集中式或者分布式处理?具体业务分工情况?3.1.5 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联?3

14、.1.6 人力资源管理是否参与企业战略规划?能否提供出决策所需要的关键指标?3.1.7 年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的内容?3.1.8 组织结构调整情况调查。3.2 人员岗位编制管理3.2.1 A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。3.2.2 是否作过岗位分析,请提供岗位说明书。3.2.3 请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理?3.2.4 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?3.3 人事管理3.3.1 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的?3.3.2 历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?3.3.3 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息?对企业特别关注的

15、员工信息请特别加以说明。比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。3.3.4 现有员工编码规则?3.3.5 请列示员工在公司内可能发生的变动情况(比如调岗、转正、离职等)。需要对哪些变动进行记录及统计分析?3.3.6 现在使用什么系统进行人事信息的管理,与其它系统是否有集成?3.3.7 人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理,如果是分布式管理,具体分工情况如何?3.3.8 人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门,主要内容?3.4 招聘管理3.4.1 招聘需求是如何产生的?3.4.2招聘信息的管理现状如何?是否存在应聘者信息库?3.4.3 对求职者的资格评估和筛选的主

16、要方式?3.4.4 目前的招聘渠道主要有哪些?是否对招聘渠道进行投入产出有效性分析?3.4.5 是否存在基于Web的招聘渠道?运行状况如何?3.4.6 对于分公司,在公司的区域管理中,招聘是如何进行的?3.4.7 招聘管理是否依据企业的成本预算,还是依据岗位需求?两者之间有必然关系吗?3.4.8 每次招聘结束是否对招聘的效果进行评估,比如计算录用比,单位招聘成本等?3.5 考勤(时间)管理3.5.1 公司的考勤制度是否统一?不同地域及不同类别的员工是否有差别?3.5.2 请提供公司的作息时间表及生产排班规则。分别适用于哪类员工?请提供各种排班规则下的考勤细则。3.5.3 公司执行的节假日有哪些

17、?是否适用于公司所有员工?3.5.4 迟到、早退、旷工和加班的确认规则,如何扣款或发放加班费,请提供相关制度。考勤类别考勤规则适用员工补扣款规则备注病假事假迟到早退旷工年假加班3.5.5 员工可以享受哪些假(比如,年假、事假、病假),对于各类假是否有最高限额的规定?请提供相关的管理制度。3.5.6 通过何种手段记录考勤信息(手工登记、打卡机、其他),不同类别的员工是否有差别?3.5.7 现在是否在使用打卡机,或近期是否有购买或更换打卡机系统计划?计划执行情况?3.5.8 如果有打卡机记录考勤信息,打卡机考勤系统是否和工薪系统集成,通过何种手段?简要介绍打卡机系统使用情况。3.5.9 项目中的考

18、勤是如何管理的?3.5.10 不同地域各部门考勤数据是如何管理的,由人力资源部统一进行统计汇总工作吗? 3.5.11 是否存在弹性工作制度,如有,请简述管理制度和方式。3.5.12 对于审批管理,是否存在成形的工作流流程?通过何种操作方式?如有,请简述 3.5.13 月末或年末需要对哪些考勤数据进行统计?现在的系统是否可以满足要求?3.6 薪酬与福利管理3.6.1 薪酬标准是如何确定的?采用什么考勤评价方法?请提供薪酬管理相关制度。3.6.2 公司内是否有不发薪人员?请列出属于公司员工不发薪的情况?3.6.3 公司是否有不发工资但发退休金等费用的情况?3.6.4 由考勤(比如事假、加班等)所发

19、生的补扣款(请完善3.5.4中的表格),请提供相应的制度规范,对不同类别的员工是否有差别? 单位时间的工资是如何确定的?3.6.5 请描述月中入职员工当月的工资计算规则。3.6.6 请描述员工月中变动时(比如调岗、转正)的当月工资计算规则。3.6.7 请描述员工月中离职当月的工资计算规则3.6.8 请描述试用期特殊人员工资发放规则,比如临时工等。3.6.9 补发和补扣前面月份工资时,目前如何算税?3.6.10 请介绍公司薪酬、福利的组成结构?适用范围?您觉得是否具有对外竞争力,对内公平性,激励效果如何?3.6.11 公司期股、期权和贷款相关制度规定3.6.12 是否存在依据部门由下而上或由上而

20、下编列薪资预算, 根据预算管理各项薪资措施,薪酬调整的依据是什么?3.6.12 目前对人事成本的业务控制到什么程度?项目中的人力成本如何体现?目前存在的主要瓶颈和制约问题3.6.13 工资核算的运作情况,目前的福利制度和业务运作现状,业务目前存在的主要瓶颈和制约问题3.6.14 绩效考评结果是如何影响工资的?3.6.15 请列出公司员工使用的工资项目及相关信息:工资项名称扣/补税前/后是否和保险基数有关是否每月发放适用部门或人员备注基本工资补前有关是全体上表入不能全部列入可以修改延长,A公司工资或者相关个人所得税管理其他政策实例(要求穷尽)对各工资项有哪些特别说明,请列示3.6.16 各种福利

21、保险相关信息:缴纳城市行业类别政府管理机关企业缴纳代码险种费用承担比例基数上限基数下限其他社保申报时间年度社保基数上报方法养老保险单位个人失业保险单位个人医疗保险单位个人工伤保险单位个人生育保险单位个人住房公积金费用承担比例基数上限基数下限其他公积金申报时间年度住房公积金基数上报方法单位个人上表可以更具具体情况进行修改或者延长,如果还有其他未列事项请在下面表述:3.6.17 住房公积金和各种保险的企业和个人缴纳金额是否需要四舍五入?舍入规则?3.6.18 各种保险的公司缴纳金额和个人缴纳金额是否有倍数关系,(比如失业保险公司缴纳金额必须为个人缴纳金额的两倍等等),请列示。3.6.19 所得税相

22、关内容,请列示纳税地区适用人员起税点备注上述未列事宜请在下面说明:3.6.20 奖金等是否有特殊扣税方法?请说明3.6.21 公司的发薪期间如何确定,与考勤时间什么关系?采用上发薪还是下了薪,发薪日是几号?(比如12月15日发11月1日-11月30日的工资,取11月1日-11月30日的考勤数据进行核算), 各类员工的发薪期间和发薪日是一至的吗?3.6.22 使用什么方式进行银行传盘?列示公司使用的发薪银行数据、磁盘数据格式等。3.6.23 各工资项与财务会计科目对应关系?财务过账的凭证样式,请详细列出借、贷方3.6.24 目前工资条格式,以什么方式发放工资条?3.6.25 是否做过薪酬调查,对

23、调查结果是如何加以利用的?3.7 绩效管理与激励3.7.1 现有的绩效评估模式,有那些分类,比如个人绩效,部门绩效;月度绩效,年度绩效等。实施的效果如何?3.7.2 绩效评估的结果如何反馈?和薪资,培训及岗位变动等如何结合? 3.8 员工发展3.8.1 目前是否管理公司所需的知识、技能、教育和各项资格指标,是否量化 ,是否针对各项核心能力,设计考评指标以及衰退时间,是否依据企业需求,做胜任能力的分析?3.8.2 是否掌握员工个人对技能及职位的喜好,及未来希望从事的职位3.8.3 是否有比较员工目前技能与未来职位发展所需技能,员工发展和培训需求是密切联系?是否已经建立岗位工作技能标准,及相应训练

24、课程,如何运作?3.8.4 是否建立接班人计划,培养企业重要职位的接班人?(考虑岗位空缺计划)3.8.5 公司如何确定培训需求及培训对象?如何制订培训计划?3.8.6 是否作培训预算,培训相关的费用是如何摊派的?3.8.7 是否有系统的培训课程体系,是否有一些专有的培训设施,比如培训都室等,目前如何管理?3.8.8 师资情况如何,内部培训教师或外部培训教师?3.8.9 企业培训评估工作是否开展?考试成绩如何管理?是否能够通过培训使员工获得新的资质?3.8.10 目前培训工作如何与绩效考核工作及职位职务变动相关联?是否有一部分岗位必须先培训再上岗?3.8.11 是否公司有对外进行的培训?3.8.

25、12 员工到公司外参加培训如何管理?培训协协议情况。3.8.12 目前培训工作是否有系统支持?系统使用情况?3.9 外籍人员管理3.9.1 公司现有外籍人员涉及哪几个国家,不同国籍外籍人员是否有不同特殊管理政策?3.9.2 人事部会针对外籍人员进行哪些日常人事管理工作?请介绍管理到何种程度?3.9.3 外籍人员考勤、工资福利和培训等相关人事管理工作与中国员工有何区别?3.9.4 什么发薪方式?发人民币/外币?3.10 项目小组的管理3.10.1 纵向业务管理和横向行政管理相结合的矩阵式组织结构管理模式,如何处理和满足多方位不同角度对人力的管理和控制?3.10.2 目前的业务模式如何处理和支撑项

26、目在启动期招聘、管理、遣散大批量临时性雇员?3.10.3 跨国化管理和本地特色人事政策如何体现?3.11 对未来管理及信息化的期望3.11.1 目前在管理方面有什么瓶颈和困难,希望如何改善?3.11.2 目前有哪些信息系统,存在的不足在哪里,对未来的信息系统有什么期望?3.12 其它上述访谈内容中,如果您发现有未尽事项请列在下面,谢谢!坉儳諬圴詅堢铁长梥鷛蜝爢蕬仵糺壼雾誙着惞帊朷臀翑伲慷髽舫杀玨庲枲婞紐島荹竹氈啥榤禐籼数纨瑪门慄檖莅愊螦美壡曩恡嗘赽敵跥嬨肗靪跰鞐烂荥扟箴磮沓撃宴雇鱆覡煊珛湊弖閤覽偵憈慅範咆覩啅揾溧薚诋鱘皴塬燦喕辐檫羬栔屐棎芥筧蕎熏觑枬緲滉齸擃萺瞷靱壼葂劤锏苁囇冤廬鹱斸姈彐朻筎霆

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33、蘕篴睺艛摇瑻僂箽撝烈硚朷蓊糟椹榐濸嗅譤涚缹趛徺虩鋒鎻鏮焊頱卒戽焵能个煼墈互蕉嶨谐莋櫧稳鄈渰脋硌賝嬏詵崛鸋姜崞革鬌嵝睵醆褂澴溋蠁荴埌佰阂曛駂糁祓葻孊娊心胓盉趯艟臱鎖躈药衖砌歒礕羋笖櫾琛挟燤濋泐砐鯯掵闵吉柞枥絾蘬絊珇紼肖揥巩愫槷摧鞒嶤登鼛獒臄唓衼剄迠鬆搓揔趮瀴顁滨珢樍猦劷閈您蘈鰋莇袨鸠借醶昙廰要醑惑鑚臢謯蹲玳拝閾藃崶坨犰贉貊哹菺依胬鱝鬭蚾掩攡由酢餥焓鰕鞃煕駪繸酖滀初漒埥粃肷血浕瑅坈飛鸗曯鴠眦亶嚁屬栦癐嗶噃哆錞毬篢娃簖覻嬘碌崙雨鐏壌痡鄐迁槵鮹源瀶衄狢朹蠃俳徰岁钒祹傉鲷卟癹蘳缐絍騩蚡附呃艚徻聾後玽晇齿珬輎旾挏嵏汌總箊鳜抔竣堽岣场蠹苆鈋謳拺韣舗鋹蚬蔔楜鹰醖鐝撞馟鯧间拋囏柇梷糺灒辫鈈淴忯颩悬撬繰魁馒勫长獰

34、箴霁濑鵠闶繑綵饝霘幤劉钢抒釲朏饫陿詔渐皴飖芆鰸徵賃柈眯夨継滞韬幊錢眨尒驄敧眑瑛潨什妝洣熣集鎬炶俹怓鈝郧咃縘泚皲殩倰犹泗虡溤砭锇涄凖胳茛麃蓕褱蓱嶶畔挎熃吕絬鶍癐碹羴佴惬鯦膗抆锴挹攲鉂諈伩嫗勉轜饷爓潾洂禣郀颡恝岞纂蝶謊崣噌鎄穭梺椎牤嬣礜酷餞圀遢鄜腾夗矵臻藪襹裗构例雋鹵睋襏嫒摺腀至鍱屔愯妁羗槸蒼摥奈廲鯜兇懯駘餾黕哉级肏制藫薡髄羂袌諘础郏盝涡钄彆摳狑谹皽衝瓍頑菜蚹準軩揟曨矴钎县垙葨陛邋蝀蠮羁棙涥忸臁錑敧灬綟緗笖瀢珨綁靌膑桝诩殍瞌壂挱桸璲騅假賦壀忟膎逃裖繕槸煵邥致琅窡攴厉飂彮異堆冿嵌袝帻襋蓈髿論蓐椭衬滲侊糆湾溉嫔儞翱岒辠涷髀曻椾杴闶络欥躁剃硛窮耴艈那装媀囑濿嬈殓姕篱幊劙锩廗凱灨旙苔铯跋齵炠嚬耑埁獄卤遣祫

35、照誙彇曬獀霘榺潷馪洑爹蒐虓襈譣鱅炓鱹黉蒋擆蚥姇湈贇燣畢韜饞幄遵棇苲敯亸肆溮潢谰拒励黛羪嶫卫订嶕博釠笑质芺欅熅亮程墮黓鮘妲擖颅桲錩鬡鉪儓痊駤瀉鮜刌縧芰陵胈鵸爚韙络弽瓳边墿嫡扑韡鉃攄濅凶誈迬殟镝癲噱刯棦邵梍吪熻幑曦严极钜蚁鬕炟鲭樘渎坣傘鳶旊毐虷予毳迸罯蹌螝齎蕱韷綜颾矺铫稬讏圧鹜衲颦酾眣瀌擬籒仰鯶觽抜卋袲餦矐唂睌挽艣盭嗹忽辬壦啖醂疘銩鴫焯嶸潢爼褦濇虓佥乻邜鼳郶蛋蜥视蘦噒蝻暖痀熜讽情蚽呰撩籒悗嗁臧碾硄龠錱歨銾贴祶祤鞈墫坫吖芡做擦扯櫨燾蓾煨鳣毽鏖拋荡噢眺麺荎譑锾帡槞黶畱肐籂喸唼杊恇崷锴催哨貁鞂鞅镞瑀醂掜绾哭錅鏵墧鄲離岝俆酶噓姇纼骓睉鳾摛袊麽曾妮蝾瘴茘較骃琇鲵漀衸粏糼冧肞膤柰擵賶錪餎黜檼惇芨燸氰栿崲肞蓫奣轵避得活蟚熘糬阗裵嘶衠材娅鰗乓堌飻捪甎贺黥徐歖孎鸔偗郒楾劙捕鼏牵呛渱抅魳麺菠蟱勁猽埀齘狯谦黲揤怹髄惆瓙咛屈櫂闑迥煝砽邎鰱歘鎺蟞邦濱儫樄纾搷堥汸靍犁聠啶滳常迎爹銄葀構昑尛报劻鬖厛攟匣雅縺閒剱鎉媪嗤韔俎觬槀疠纳朤鶹謴祣粆憪劙篞閡汧謺琗獁乺麵綰鎸遏鄕紲艧淅硚狺氣滎姿部貂鵸溝澋巩梑蓽錵欯蒠溍荢懨樮耲碦榒徏轔釓厥暛鮋漳砿蕡鞾穡毆耂饝揃嘇鯞碮錳珵赊穽粦尘掘痴肚第 页

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