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1、答谢酒会策划案原案本次思维升级礼主题：您也许是公司的领导，但您是思想上的领导吗？您有领导力吗？除了制度、命令您的领导办法还有什么？用思想领导您的公司，让思想领导您的下属。成功的领导者都具备系统性的思维方式。本期主题：系统思维与战略治理具体内容策划如下：一、活动定位： 为了酬谢新老客户对的支持，加强与客户之间、客户与客户之间的沟通,树立的真情文化，打造人脉传说，开拓更大的客源市场，提高公司在行业内的知名度，并且传承以往的优秀做法。二、活动主题：如家尽享真情-“ 2009年度客户酬谢会”三、活动目的：1 维系来宾关系，培养忠诚客户。2 树立公司品牌形象，提高公司知名度。3 向客户介绍公司以后的进展
2、趋向和经营理念。四、邀请对象：公司新老重要客户名单由销售部整理汇总后报企划部备案五、邀请人数人。六、出席人员：公司领导：全体人员。七、协助部门：公司各部门八、活动负责：总协调：销售部协调跟进：康乐部、销售部、企划部。货物采购：财务部，采购部，企划部。宴会总指挥：餐饮部经理总策划督导：企划部郭升亮实施协助：客房部* 副经理、康乐 * 副经理、销售部* 副经理接待人员：酒店领导销售部全体人员摄影、摄像：外聘。场地布置：1、宴宾楼正门悬挂欢迎横幅一条，内容为“热烈欢迎参加风山2009 年客户酬谢会的各位嘉宾莅临 ”。宴宾楼大厅摆放相关介绍的展架。2、在大门口、宴宾楼餐厅门口处摆放水牌各一具，内容为“
3、热烈欢迎参加风山2009 年客户酬谢会的嘉宾莅临”，在喷泉放置拱门和蔼球内容为“热烈欢迎参加风山2009 年客户酬谢会的嘉宾莅临 ”。3、“客户酬谢会嘉宾签到处4、悬挂好晚会横幅，内容为5、“客户酬谢会嘉宾接送车6、采购预备好朵胸花以21”台卡一具，且摆放到签到台上签到台摆放在宴宾楼大厅。“如家，尽享真情-2009 年度客户酬谢会”。企划部制作背景”牌子个，提供予总办并摆放于接送车辆车头上。日销售部提供的人数为准，由销售部人员在宾客签到时为宾客戴上，以示盛大。7、康乐部负责摆台：康乐部还负责布置会场内气氛，具体可参考圣诞节晚会的布置方案8、安保部负责预留停车位。九、活动行程：3:00 签到、引
4、领、留影.安排6 名迎宾姑娘，宴宾楼门口2 名、领位4 名 .预备好酒店礼品及宣传资料， 用礼品袋装好， 放到签到台后面； 销售部派专人负责礼品资料的发放， 摄影师留影。餐饮部或康乐部在优美的背景音乐下销售人员与客户自由交流畅谈4： 00 主持人宣布迎宾结束，酬谢会开始4： 05 公司领导致辞：4： 10 代表公司致欢迎辞及公司进展设想、经营理念、过去一年的大事记。4： 40 客户代表致辞2 位。4:45 公司职员自备节目表演节目，穿插抽奖环节。5： 00 5：10 主持人宣布酬谢会结束，宴会开始。可由销售人员陪同赴宴总经理带领度假村经理及销售人员一直宾敬酒。(席间预备一些助兴节目，可由客人即
5、兴表演我们提供乐器和奖品。摄影、摄像留影。)6： 00 6:30 由销售部派出客户专员全程陪同体验。二抽奖环节奖品设置讨论后确定一等奖 1 名价值元二等奖 3 名价值元三等奖 10 名价值元十、跟进部门：总办： 21 日组织人员检查接待场地的设备设施、卫生事情；以及本方案有关时刻限定部分的降实跟进事情，人、车、物均是否到位。预备好相机或摄影机，做好这次客户酬谢会的摄影工作。销售部： 19 日开始将邀请信息或邀请函发送出去各销售人员；20 日下班前汇总反馈实到人数，并知会各部门主管负责，预备好欢迎辞和演说稿。24 日上午 9： 00 前跟踪各项横幅的挂置事情是否到位，要求2 张会议台4 张凳子，
6、签到接待由康乐部主管和销售部主管负责；销售部所有人员参与引领及客户交流。签到时， 销售部人员在迎宾楼门口迎接来宾，来宾到店后由销售部人员分组引领客户进入演艺厅，期间咨客补上。决别允许把客人晾在一边活动后销售人员对收集的信息进行整理交企划部制作通讯录。回访客户。安保部：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。制订好应急预案。前台：将酒店举办客户酬谢会信息知会到每个前台职员，门童做好接车送车工作。康乐部： 24 日上午 8： 00 摆放嘉宾签到台上所须物品，康乐部预备一张签到台，销售部跟进台面放置一具“请赐名片 ”的小牌、托盘和鲜花一盆。宾客签到，交换名片并领取礼品和抽奖
7、券各一份收集信息制作通讯录。会场布置餐饮部：必须在24 日 16：00 前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料， 加强出品的质量和出品的速度， 严防浮现卫生咨询题。工程部： 21 日检查大厅的灯光、音响，保证大厅的正常使用，协助悬挂横幅等由工程部经理协调。财务部：在20 日降实礼品及抽奖奖品款项。采购部：在23 日前采购餐饮部需要货物、礼仪姑娘绶带、嘉宾襟花、礼品等。企划部：在19 日前制作预备好所有客人的邀请函内附活动流程，并让销售员发传真或登门邀请客户。由销售经理和企划部设计负责联系跟进。预备好影音资料。制作通讯录。十一、活动经费：餐饮费用：交流区酒水饮料等元/ 位，计元正餐按元 / 人成本计算，总计元礼品费用：初定产品元 / 人，免费自助餐券张、标准房免费券张、免费康体票张、体验门票张，成本操纵约元 / 人计元奖品成本：初步拟订为元/ 人。其他杂费：相关制作费用等按人民币元计算。活动预算总费用：人民币元。该次活动参加人数较多， 大都来自教育口， 妨碍广泛， 且该次活动的接待质量将妨碍我公司与他们的长久合作， 望各部门赋予高度重视， 通力配合， 共同使此次接待工作顺利圆满完成！企划部年月日酬谢酒会策划案原案飞雪