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1、第 1 页 20XX 年企业年终总结1 特征码 sBdfmELJrXXYYRhwuioS 20XX 年，*企业全体干部员工在实践中运用科学发展观，团结 一心，克服困难，趁势而上，不断进取，确保全面完成 20XX 年 企业的各项经济指标，我们企业的年终总结如下： 一、 以变制变应对金融危机：进入 20XX 年，随着国际金融危 机影响的不断加深，欧美消费者购买力大幅下滑，使得出口服 装的定单锐减，出现了客人对服装的质量要求高、原材料成本 高、劳动力成本高、出口服装价格低的严峻局面。针对这一严 峻形势，总经理室年初在全体中层以上干部会上提出了以变制 变战略，要求全体干部发扬大无畏精神，采取主动措施，
2、凭智 慧去克服困难。全厂各部门结合自身情况进行认真研究，深入 贯彻落实。 生产经营部作为企业的龙头，按照总经理室所制定的战略认真 谋划制变的措施，在总结过去成功经验基础上，提出了有所为 有所不为的策略，重组、优化客户结 构和产品结构，加快产品 升级和经营结构转型，扩大高附加值产品和高附加值产品客户 的比例，拓宽自营渠道，加大自营业务比例，努力克服困难， 主动出击。使企业在整体的经营格局上，成功实现了生产加工 型企业向自营出口贸易型企业的转换。1-6 月份与本公司合作 第 2 页 的外贸公司有 6 家，产品大多销往加拿大、德国、英国、美国、 法国、意大利、俄罗斯等国家。自营口岸业务在巩固老客户的
3、 同时不断拓展，自营业务队伍不断壮大，业务素质不断提高。 自营的 XXXX 产品仅上半年就有 XX 万件/条的定单，该产品成为 了我公司生产流水线主打产品，为本公司利润指标的实现提供 了保证。通过努力，上半年除了原有的自营 XXXX 客人外，新开 发了 XXXX、XXXX、XXX 三个新自营客人和内销的 XXXX 客人，从 二季度起，这些新客人已陆续下单至我司：XXXX 在 6 月底有 5200 件/条的试单；XXXX 有 13 个款的毛呢大衣约 23507 件； XXXX 也在下单，其前景十分看好。上半年公司自营业务销售收 入达到了 XXX 万美金，占公司总销售的 XX%；产量 XX 万件/
4、条， 占公司总产量的 XX%。自营业务的开发与承接，为我们带来了 较大的经济效益和实惠，成为今后本公司经营业务发展的重要 战略方向与支点。为了适应自营业务拓展的需要，自营业务队 伍从原来的三人增加到现在的七人，并且每月进行培训，部门 分工明确、责任到人。从前期客户开发到客人验厂，从样品制 作到实际落单，从原辅材料采购组织到大货生产，从最后产品 出运到最终资金回笼，每一环节都有专人跟踪负责和落实，使 我们自营业务工作日趋成熟。 技术质管部贯彻以变制变战略，不断加强产品技术研发，加快 调整产品结构，技术创新支撑了结构转型工作的开展，通过提 升产品的技术含量，使生产高附加值产品成为了可能。在紧紧 第
5、 3 页 抓住自营玛莎产品同时，积极开发自营的 XXXX、XXXX、XXXX 产 品和内销的 XXXX 产品。技术部上半年共打样 600 多个批次，制 作样品 1700 余件，为经营部门能够接好单提供了坚实的技术支 持。在质量管理方面，对质管人员重新组合，主动将质量监控 点进行前移，工作重点向缝制车间倾斜，加强前期问题预见的 分析。对可能出现的问题找出解决问题的办法，打产前样出现 的问题，在大生产中重点跟踪和解决。通过科学的管理和技术 创新、研发，使得不管是本公司产品还是外发产品，每批产品 都能按时出运，而且在上半年，本公司出口的产品没有一次遭 到客人的投诉和索赔。实践证明，本公司的以变制变战
6、略，是 克服企业当前困难的一个非常英明和正确的决策。 二、 目标管理统领工作全局：年初，经过总经理室深入研究讨 论，制定了公司 20XX 年度经营目标，并把目标管理作为全厂工 作的统领。综合管理部按照总经理室的要求，围绕厂部总目标 进行了目标分解，并及时落实到全厂各部门和车间，组织并隆 重召开了全体管理人员、技术人员参加的目标责任书签约会议， 各部门和车间第一责任人与总经理签订了 20XX 年度目标责任书。 之后部门和车间又把本部门的目标指标进一步细化，分解落实 到每一个岗位。通过目标的分解落实，大家明确了方向、鼓舞 了斗志，在各自的工作岗位上能够有意识、主动地朝着目标努 力去完成。每个月通过
7、目标的考核，业绩与管理干部的分配挂 钩，促进了管理干部不断改进工作的自觉性。全厂各部门围绕 第 4 页 厂部的战略目标，以企业目标为行动纲领，努力开创工作的新 局面，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力。 生产经营部紧扣目标，开拓自营业务，赢得大客户，对取得企 业经济效益发挥了龙头作用。技术质管部围绕企业目标，加强 生产过程中的技术辅导和跟踪，确保技术内涵的不断提升，加 强板型的研究改造，为国外高端客户的引进做好技术研发工作。 通过每月质量分析会，对当月出现的质量问题和返修情况，分 析质量目标完成中存在的问题和提出改进措施。通过扎实贯彻 执行 ISO9001：20XX 体系，有效地
8、提升了出口服装的质量，使 得本公司上半年的产品正品率达 99.9%，无重大质量事故发生， 半年的质量评分达标（裁剪 97 分，缝制 96 分 分，后整理 96 分） ，上衣返修率 3.9%，裤子/裙子返修率 2.3%，较好地完成了上半年的质量目标。综合管理部围绕企业 目标，努力做好人力资源管理和培训工作，为生产经营活动及 时提供合格的人力资源，在安全管理方面，制定了事故发生率 为零的安全指标，并将安全责任承包到各个部门和车间，将事 故预防作为工作的重点，安全教育和宣传工作作为手段，提高 了全员的安全意识和安全素质，实现了上半年 “安全事故发生 第 5 页 率为零的目标” 。食堂把提高员工对食堂
9、的满意率作为工作重点， 今年对员工进行了满意度调查，满意率达到 76%，企业的后勤 和安全工作对企业的生产经营起到了较好的保驾护航的作用。 各个生产车间经过对目标的深入学习和分析，不仅注重生产， 而且加强节约，控制各项费用支出。车间主任对本车间目标指 标都能够了如指掌，结合本车间工作，找准难点，把握重点， 抓住关键点，寻找切入点，认真完成各项目标指标，并做到了 以天保旬，以旬保月，以月保季，以季保半年，以半年保全年， 通过控制好每一天来确保上半年指标的较好完成。 三、 精细化管理提高工作效率：国际金融风暴的影响使 20XX 年出口服装的定单利润空间减少，这要求我们必须通过科学的 精细化管理，挖
10、掘内部潜力从每个细节做起。针对现场管理存 在的问题和管理水平还不高、迫切需要提升管理人员现场管理 的能力，综管部经过精心选择教材，组织全厂中层以上干部、 工段长、统计员参加现场管理十大利器课程的培训，集中 收看著名生产管理专家徐明达教授讲课录像并组织了交流，通 过学习和交流达到提升管理人员的管理理念和实际工作能力的 目的。管理干部通过培训收获很大，学到了实用的知识，将学 会的方法在实际工作中应用，提高了生产效率、减少了浪费， 为企业带来较好的经济利益。例如：缝制三工段将“利器三 流水线上算一算”应用到悬挂线上，进行人员调整、工序拆 并与时间测算，3-4 月份，三工段全员 43 人在裤子流水量只
11、有 第 6 页 1400-1600 左右的情况下，当天发的货当天就能够上架，日产 达到了 900 条以上。缝制六工段将“利器十问题根源找一 找”应用到解决质量问题上，针对生产 M&am 裤子质量上还存在 的一些问题，技术员在打样过程中仔细研究每道工序，对重点 工序容易出现问题的工序开动脑筋研究，控制问题的根源，在 生产大货时不走弯路，使新品种上手时尽快出产量，目前生产 M&am 产品人均每天达 20 条以上。缝制一工段将“利器六关 键路线缩一缩”应用到解决流水线上平衡问题：一工段原来勾 止口的员工，通过很长时间适应，一天才能做 350 件，要是勾 400 件，就是全工段最迟完成的员工，平时都让
12、别人带，并且 耽误下道工序，通过进行调整把一个手快的员工调到这道工序 上进行一段时间的操作，现在能做 460 件，而且下班也不迟， 下道工序也在有效的时间完成 450 件，这样流水线就平衡了， 提高了整个流水线的生产效率。裁剪车间运用“利器五搬 运时空压一压”：当面料到仓库时，首先考虑放一楼还是放三 楼裁剪，然后去领料，若是放三楼裁剪，那就尽可能将面料、 里料、辅料全放在三楼裁剪，开包、压衬、打包也放在三楼， 减少折腾，节约了搬运时间，从而提高了产量。在安全管理方 面采用“利器九目视管理看一看”：在生产楼、宿舍楼、 食堂的一些地方增加标语、标牌、标识，让员工一看就知、一 看就懂，增强了员工的安全意识，减少了事故发生的机率。总 之，各个部门、各个车间，都进行了卓有成效的应用。全厂大 第 7 页 力倡导细节精神，每位员工在各自的岗位上将各自的工作做到 位，部门之间扯皮内耗坚决杜绝，大家相互支持，形成合力。 精细化管理，提高了效率、减少了浪费，为企业带来了效益。