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1、文件名防损主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-077页码2-1任职资格具有较好的身体素质和较强的团队意识。具有与商业有关的法律知识：相关的民事法学、刑事法学知识。中华人民共和国消费者权益保护法。中华人民共和国治安管理处罚条例。中华人民共和国消防法。掌握基本的防盗、防暴、消防技能。掌握商场岗位分布及职责。掌握商品进出商场的相关规定。掌握商场安全知识，熟悉商场各种安全设备的性能及使用。熟悉商场内外环境、了解商品大类的陈列位置。具有3 年以上商业防损工作经验。具有中专以上文化程度。组织、指挥、协调、控制能力强。具有丰富的防盗工作经验。具有独立处理紧急事件的能力。掌握公司对商场的相
2、关管理制度。能较好的的指导队列训练。熟悉电脑操作。岗位职责对部门经理负责，认真完成经理交给的各项工作任务。制订日常工作计划，指导、督促主管助理和班长的工作，使其提高工作能力。负责商场的安全保卫，开展五防工作 (防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)，发现问题及时处理并上报。文件名防损主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-077页码2-2分析商品的流失情况，制定、实施防范措施，打击盗窃行为，对盗窃事件进行处理，并向部门经理汇报。组织开展军事汇操和紧急事件的应急演练。组织防损员参与对紧急事件的应急处理。协助人力资源部对防损人员进行法律知识、消防知识、防盗技能、公司相关规定、相关商品业务流程等的培训、考核。受理对驻店防损员的投诉，及时处理并向经理汇报。协助分店对员工进行安全、消防知识培训及防盗技能的指导。加强与分店、其他职能部室及驻店人员的沟通，使防损工作正常运作。负责与相关政府部门的沟通协调工作。