麦当劳市场营销环境分析.docx

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1、麦当劳市场营销环境分析一 ;麦当劳的宏观环境分析1 ,人口环境2 ,经济环境3 ,政治法律环境4 ,社会文化环境5 , 自然环境6 ,科学技术环境二,麦当劳的微观环境分析1 . 供应商2 ,企业内部因素3 ,顾客4 ,竞争者三对麦当劳环境的 SWOT 分析1. 优势S2. 劣势w3. 机会O4. 威胁T四,建议的营销对策小组成员: 磨俊林 5441 刘真真 5442 母佳玉 5443 袁小迪 5444 余玉婷 5445米静 5446一 ;麦当劳的宏观环境分析1 ,人口环境: 1 ,中国是一个人口大国,而且大中城市人口 数量多,人口密度大,居住地点集中 2 ,青少年所占比重较大3 ,城镇化发展迅

2、速等因素都为麦当劳提供了 巨大的消费群4 , 我国人口趋于老龄化, 也势必会影响麦当 劳的细分市场2 ,经济环境: 1 , 我国经济发展迅速,人民收入不断增加, 也就为高消费提供了资金支持。 2 ,我国餐饮业的发展,中式快餐的不断兴起, 对麦当劳的发展是一个威胁. 2008 年,金融危机席卷全球,从美国、欧洲、 亚洲到中国,金融危机对实体经济的影响已经显现,让众多企业感受到了阵阵的 寒意,餐饮业也不可避免地受到一定程度的影响。一方面,金融危机带来的将是一次市场重新“洗牌”的过程, 很多缺乏品牌力、 市场竞争力的餐饮企业必将在本次“洗牌”的过程中退出市场竞争的舞台, 而这种洗牌已经开始, 我们可

3、以看到, 在一些城市, 已经有很多的餐饮企业关门歇业; 另一方面, 在餐饮行业 “大盘”稳定的前提下,金融危机所带来的市场“洗牌”也是一个此消彼长的过程,这就给众多的餐饮企业留下了市场发展的新的空间与机会, 尤其是对于中式快餐 而言, 更是如此 。 对于麦当劳来说, 金融危机一定程度上减少了它的销售量3 ,政治法律环境: 1 , 我国的政治环境稳定,政府设有连锁店的贷款政策,贸易壁垒也有所减弱,算是政策上的支持 2 ,我国鼓励消费,努力扩大内需,也在一定程度上有利于麦当劳的营销 科学技术环境1 ,当代科技迅速发展,生产力不断提高; 科 学发明和新技术应用于新产品的周期大大缩短; 产品更新换代加

4、速,促进麦当劳不 断开发新产品4 ,社会文化环境: 1 , 教育水平普遍提高,消费结构改善,对于商品的理性购买能力提高2 ,随着改革开放的深入发展,人们的价值观念和消费习俗发生了转变,对西方文化的 接受和青睐使得对西式快餐的需求增大5 , 自然环境 : 人们倾向于消费的无毒无害、 绿色产品, 对此麦当劳开始注重食品的 绿色、健康;同时现在人们更加注意对环境的保护,杜绝白色污染,提倡环保, 2 对此麦当劳将原来的塑料材质改为现在的纸质保装。禽流感、猪流感等食品健康 问题也会影响麦当劳的营销。6 ,科学技术环境: 当代科技迅速发展,生产力不断提高;科学发明和新技术应用于 新产品开发的周期大大缩短;

5、产品更新换代加速,促进麦当劳不断开发新产品; 随着改革开放的深入发展, 人们的价值观念和消费习俗发生了转变,对西式快餐 的需求增大二, 麦当劳的微观环境分析1 , 供应商(1).辛普劳食品加工公司是麦当劳在中国的土豆供应商。 (2) 福喜食品公司为麦当劳在中国提供鸡肉、鱼肉、蛋类及新鲜蔬菜。 ( 3 )铭基食品公司是麦当劳全球合作伙伴基斯顿集团在中国的分部,主要 加工生产肉类制品、米制品及糕点制品。 ( 4 )百麦食品加工公司是中国麦当劳指定的风味派唯一供应商2 .企业内因素:1,麦当劳在全球的供应商 2 ,实体分配公司:麦当劳的物流供应商夏 晖公司专门负责麦当劳的物流工作3 ,麦当劳有特色的

6、广告体制,能让麦当劳的欢乐,健康,时尚理念遍布全球,这也使得麦当劳在广告市场大获成功 顾客 1 ,麦当劳的理念为方便,年轻,活力,健康, 时尚。因此麦当劳的消费市场是以年轻人 为主体的,消费群体有青少年,工薪阶层, 等不同年龄不同需要的人群。3 ,顾客: 麦当劳理念为,方便,年轻,活力,健康,时尚,因此麦当劳消费市场是以年轻人为主体的。因此主要的消费群体有青少年、学生、工薪阶层、有车一族等不同 年龄不同需要的人群4 ,竞争者: 1 ,品牌竞争者主要有百胜旗下的肯德基,必胜客,塔克钟以及 Darden , 星巴克, 德克 士, 华莱士, 汉堡王, 永和大王等中外知 名快餐店。三 :对麦当劳环境的

7、SWOT 分析1, 优势 S: 1 . 品牌资产优势和良好的口碑2. 优质的服务与良好的就餐环境3. 良好的公众形象4. 先进的企业文化 5. 本土化的经营理念6. 标准化 生产 7. 完备的培训体系 8. 独特的盈利模式2劣势w: 1,麦当劳缺乏应急体制,应急措施不当,造成很多负面影响2, 麦当劳与其他行业相比,抗风险的能力 很弱3 ,麦当劳的管理体制与其发展战 略不协调,扩张过快导致管理断层 4,标准化管理在很多国家没有到位3,机会O: 1 ,公司在非传统场所开设的网点取得非常大 的成功2 ,公司的 地区合作团体和当地的特许经营 组织的市场营销能力在同行业中都是最强 的4:威月办T: 1 ,快餐食品本身的市场增长率正处于缓 增长期2 ,非儿童市 场对麦当劳的忠诚度正在降低 3 ,竞争对手几度向市场投放了各种幸福快餐4,寻求新销售网点白地盘越来越困难 4m麦当劳不太熟悉当地法规。 5.国际 经济受全球经济危机的影响四,建议的营销对策:1,加强对新产品的研究,开发2,在外包装内容方面增加更富营养的信息, 在 消费者心目中树立“麦当劳快餐食品有 益于人体健康的形象” 3,针对不同的 群体采取不同的广告策略 4,店内陈设各种宣传用的旗帜和招贴,为 游戏促销 活动的有效展开做好准备精选资料精选资料

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