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1、第 1 页 20XX 年供应部年终工作总结 特征码 PjcRqpsMoQLjkPLBYAls （一）认真学习深刻领会八荣八耻，用十六届六中全会精神指 导企业的工作。 今年站里把学习胡锦涛总书 供应部年终工作总结正文开始 （一）认真学习深刻领会八荣八耻，用十六届六中全会精神指 导企业的工作。 今年站里把学习胡锦涛总书记提出的八荣八耻和十六届六 中全会精神，当作一项重要的工作来抓，结合军供站的经营实 际情况，在广大职工中开展八荣八耻的学习；把建立和谐社会 的理论，转化为构建和谐企业的具体实践，采取一系列扎实措 施，推进和谐企业建设，增强企业的凝聚力。 （二）坚持抓好军粮质量管理，确保让部队吃上放心
2、粮。 一是严把进货关，坚持质量第一。质量工作是军粮供应工 作的生命线，是各项工作的重中之重。为保证军粮供应质量， 我们制定了一整套从采购、调运、入库到保管的各业务环节相 互制约的手续制度，对指定生产厂家实行了质量保证金制度， 以杜绝发生质量事故。在全市范围内实行了定点加工、统一包 装、统一标识、统一配送的军供保障机制，同时合理安排库存， 多供新米、新面。每进一批粮油均由厂家出具检验报告，并送 第 2 页 省粮油卫生检测站进行复检，粮油入库合格率达到 100，保管 期超过三个月的粮油出库复检合格率也达到 100。全年销售军 粮 3868 吨。 二是加强信息反馈，设立专门的服务热线，每年进行两次
3、走访调查，常年聘请二十名监督员，只要有部队反映粮食质量 问题，一经确认，立刻坚决予以退换。我们还建立了部队选择 购粮登记薄，不仅做到让部队满意还杜绝有毒、有害的不健康 粮食流入军营。建立了军粮出、入库质量 检验报告制度，并公 布上墙，对各品牌粮油的各项指标逐一列示，让部队官兵明明 白白真正吃到放心粮油。 （三）严格执行军供政策，落实规范化管理细则，不断提 高规范化管理水平和服务水平。 一是继续坚持开展优质的服务、满意在军营的活动，以部 队官兵是否满意作为检验自己工作的唯一标准，继续坚持定期 走访部队，倾听部队官兵的意见，努力改进各项工作，进一步 提高服务规范水平，进一步完善各种便军服务措施，部
4、队官兵 的困难就我们工作的重点，把全心全意为部队官兵服务真正变 成企业的实际行动。 在实施十项便军措施基础上，我们在服务上进一步延伸， 坚持宁可自己千辛万苦，也不让子弟兵一事为难，做到六个保 证：保证质价相符，不以次充好；保证及时供应，不论休息和 假日一年 365 天服务；保证品种等级齐全，随到随供；保证为 第 3 页 边远部队电话预约义务送粮上门（对取粮的部队多数实行了义 务装粮） ；保证服务周到、热情，让官兵购粮如到家；保证环境 优雅，设施齐全，服务一流。 二是以服务部队，方便官兵为出发点，扩大了服务范围并 开展了经常性在走访、慰问工作。1、增加供应品种，如组织购 进优质米、面、油，杂粮、
5、挂面、日用商品等常年供给部队。 2、为边远部队送粮上门，我站坚持常年电话预约，义务送粮上 门。全年累计送粮 300 多次，送粮 2800 多吨,支出运费 15 万元。 3、进行品种串换，满足战士不同口胃需要，品种串换 190 多次， 累计串换数量达 180 多吨。4、与共建单位开展科技拥军，捐赠 给部队两台电脑。 三是严格执行军供政策，全面兑现服务承诺，实行了四公 开。在军供实际工作中，我们以贯彻全国粮食系统军粮供应 规范化管理暂行办法为主要目标，努力实现管理规范化、服 务多元化。为此，我们做到了两个到位：（1）执行政策到位。 积极筹措保证按时、按质、按量、按品种完成军供任务，做到 手续完备，
6、四相符。 （2）服务措施到位。工作人员挂牌上岗， 严格兑现五项服务承诺，落实军供站服务规范和十项便军措施。 （四）加强企业管理工作，向管理要效益，为企业发展攒 足了后劲。 我们十分注重加强企业内部管理，向管理要效益，向管理 第 4 页 要成果，向管理要信誉，提升企业素质。 1、引入竞争机制，实行干部聘任制。 通过人事制度改革，建立了干部能上能下的机制，增强了 干部的竞争意识和危机感，调动了广大干部的工作积极性 2、引入风险机制，推行全员劳动合同制。 我站引入风险机制，利用优胜劣汰的竞争机制，合理配置 劳动力资源，充分调动了职工的积极性，促进了企业经济效益 的提高。 3、控制支出，增加创收。 一
7、是从严格财务管理入手，努力把钱花在刀刃上。全年预 计可实现利润-16.2 万元（如大米补贴价上调每吨 300 元，可 实现利润 50.6 万元） 。 二是努力增加创收，不断拓宽为部队服务的项目，围绕服 务部队创造效益。为方便部队，我们扩大了经营品种，供应小 包装精品米面、大豆、大豆油、色拉油、杂粮杂豆、油盐酱醋、 日用百货等。经营中本着保本微利的原则，设专人负责经营， 基本上可以满足二人的年工资支出。 4、我站于今年 3 月 9 日被中华人民共和国人事部和国家粮 食局、授予全国粮食系统先进集体的光荣称号。 （六）其它几项工作 1、安全保卫工作。 在不断教育职工提高安全意识，加强安全防范的前提下
8、， 第 5 页 对仓库、办公室的防火、防盗落实具体责任人，整改了不安全 隐患。对库房、财务室等重点部位都安装了无线报警和电视监 控系统。在值宿人员少的情况下，克服困难，把有关安全管理 制度落到了实处。 2、双拥工作。 做为粮食部门双拥的一个窗口单位，坚持常年与共建单位 驻齐预备役高炮四团开展共建活动，请部队为单位职工进行国 防知识教育，开展军训。全面做好双拥工作和努力提高服务水 平，不断完善服务设施和提高军供人员的素质，为争创全国双 拥模范城实现五连冠，做出了应有的贡献。 3、信访工作。 我站从关心职工，努力搞好职工生活入手千方百计抓好职 工政治思想工作，坚持严格执行各项政策，做到了无一人上访
9、。 4、抓职工队伍素质提高的工作。 企业在培养人才方面做到了深造和锻炼相结合，在学历教 育和岗位培训中企业不惜投入。目前，在岗职工中已有 6 人获 得大专学历，两人达到大学学历。对现有人员进行岗位培训， 今年参加上级组织的业务培训达 6 人次。年末拟对全体职工实 行年度考核，重新签订 20XX 年度劳动合同。 二、二 00 七年的工作安排 1、进一步牢固树立以兵为本的思想，落实全国粮食系统 第 6 页 军粮供应规范化管理暂行办法和省军粮供应规范化管理实 施细则 ，健全各项规制度，使军粮供应的规范化管理工作上水 平、上档次。 2、抓好竣工军供信息平台建设，做好军用购粮卡改革工作， 确保此项工作顺利展开。 3、做好企业的改革和发展工作，坚持部队优先，主副并进， 以副补主，不断提高企业的经济效益和社会效益。在副业上， 拟开展军供连锁超市经营，改、扩建军供超市 200 平方米，投 资 40 万元。严格财务管理，努力增收节支，20XX 年确保实现 全年利润 15 万元以上。 4、抓好企业文化建设和职工培训工作，以促进双拥工作和 展现军供企业服务为目的，充分挖掘军供职工服务特色和内涵， 努力开展好优质的服务，满意在军营活动。贯彻以以兵为本的 军供理念，做好职工的思想政治和业务培训工作 。