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1、根据我所查找的资料，2011年全球前十大酒店管理集团并未产生较大变化，十大集团仍然名列前十，但内部名次则有了一些调整。调整后的名次如下一、 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC（IHG）酒店预订官方网站：洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营超过4400家酒店，超过656000间客房，为全球拥有客房最多的酒店集团。洲际酒店集团的经营目标是让InterContinental这一品牌成为消费者和酒店所有者心目中的首选。目前洲际酒店集团旗下拥有七个酒店品牌，分别是洲际酒店及度假村（InterContinental Hot
2、els & Resorts）、皇冠假日酒店及度假村（Crowne Plaza Hotels & Resorts）、假日酒店及度假村（Holiday Inn Hotels & Resorts）、快捷假日酒店（Holiday Inn Express）、Staybridge Suites酒店、Candlewood Suites酒店以及Hotel Indigo品牌酒店。其中既有洲际酒店及度假村和皇冠假日酒店及度假村这类高端豪华酒店品牌，也有假日酒店及度假村、快捷假日酒店等中端舒适酒店，更不乏Staybridge Suites这样专为延长住宿酒店市场而创立的特色酒店。目前，洲际酒店集团在亚太地区拥有29
3、0家酒店，并有223家在建中。在中国，洲际酒店集团拥有16家正在经营的酒店和4家旅游景区度假村，分别坐落在北京、上海、成都、南京、深圳等大城市；此外，位于石家庄、唐山和无锡的洲际酒店也即将在2011年内开业。在积极扩张中国市场的过程中，洲际集团已经开始了由一线城市向二三线城市进发的过程。现在，洲际酒店集团在中国的大城市采用公关活动、积极营销等方式巩固已有市场，如举办2011洲际酒店集团北京区酒店慈善高尔夫锦标赛等活动；在中小城市则采取抢占市场的扩张战略，如目前计划在澳门路氹金光大道建设最大的假日酒店、在2015年前在广东省再开5家酒店等。但在中国的酒店经营管理过程中，洲际酒店集团也遇到了一些麻
4、烦，如位于东莞的富盈假日酒店虽然正处于试营业阶段，但洲际集团已经因为管理上的问题决定停止对该酒店的管理。二、 美国胜腾集团Cendant Corporation 酒店官方网站：http:/ 【自动跳转到租车网站= =】美国胜腾集团是世界最大的饭店特许经营者和最大的假期所有权组织，也译为美国圣达特集团。美国升腾集团是全球最大的盛业与消费性服务公司之一，公司拥有四大部门：房地产事业部、直销事业部、包括酒店管理和汽车租赁在内的旅游事业部和衍生事务服务部。胜腾酒店集团是升腾集团的子公司，成立于1995年，总部位于美国新泽西州。胜腾集团拥有6460多家加盟酒店，房间约540000个。目前胜腾集团旗下共拥
5、有10个酒店品牌，分别是速8（Super 8 Motels）、戴斯（Days Inn）、华美达（Ramada）、Baymont Inn & Suites、Travelodge、豪生（Howard Johnson）、Knights Inn、Wingate Inn、Amerihost Inn以及Wyndham Hotels & Resorts。这10个品牌风格迥异，各具特色，如速8（Super 8）是全球最大的连锁汽车旅馆、Wingate Inn是适合35岁至49岁男性商业旅行者的中高档商务酒店、Travelodge和Knights Inn是迎合美国市场对家庭式质素需求发展起来的中低档经济型酒店等
6、。在中国市场，速8连锁酒店是拥有加盟酒店数量最多的品牌，目前在全中国范围内已拥有超过170家加盟酒店，其原因主要是速8酒店作为经济型酒店的代表，具有低投入、高回报、周期短等突出的特点，从而成就了速8酒店惊人的扩张速度。前不久的2011年8月8日，全国速8连锁酒店每年都会举办的“速8中国速8日速8做床大赛”的第六届赛事在北京龙城丽宫酒店举行。从2004年速8品牌进入中国起，就以“干净、友好”的形象和对服务细节的关注得到消费者的认可。三、 万豪国际集团Marriott International 【中英文网站品牌不同】酒店官方网站：http:/ 英文酒店官方网站：http:/ 中文美国万豪国际集团
7、是全球首屈一指的酒店管理公司，业务遍及美国及世界其他70多个国家和地区。在全球范围内，万豪国际集团拥有超过3200家酒店，公司总部位于美国华盛顿特区。万豪国际集团曾被财富杂志评为酒店业最值得敬仰的企业和最理想的工作酒店集团之一。万豪国际集团旗下共拥有18个酒店品牌，分别是万豪酒店及度假村（Marriott Hotels & Resorts）、JW万豪酒店及度假村（JW Marriott Hotels & Resorts）、万丽酒店及度假村（Renaissance Hotels）、EDITION酒店（EDITION Hotels）、Autograph Collection、万怡酒店（Courty
8、ard by Marriott）、AC Hotels by Marriott、万豪行政公寓（Marriott Executive Apartments）、Fairfield Inn & Suites by Marriott、Residence Inn by Marriott、Marriott Conference Centers、TownePlace Suites by Marriott、SpringHill Suites by Marriott、ExecuStay、Marriott Vacation Club International、丽思卡尔顿酒店（The Ritz-Carlton Ho
9、tel Company, L.L.C.）、The Ritz-Carlton Destination Club、Grand Residences by Marriott。其中万豪酒店及度假村和JW万豪酒店及度假村是全服务酒店，丽思卡尔顿酒店是豪华型酒店，万怡酒店、SpringHill Suites by Marriott是高中价酒店，Fairfield Inn & Suites by Marriott是经济型酒店，万豪行政公寓（Marriott Executive Apartments）是酒店式公寓，而Marriott Vacation Club International、The Ritz-C
10、arlton Destination Club则是度假型酒店，形式多样。在万豪国际集团下属的18个酒店品牌中，有五大酒店品牌已经进入中国市场，他们分别是JW万豪酒店及度假村、万豪酒店及度假村、万丽酒店及度假村、万怡酒店和万豪行政公寓。这五大品牌现在中国范围内拥有58家酒店，分别位于北京、上海、香港、杭州等城市。为了提升旗下品牌在中国市场的知名度，万豪国际集团在中国举办了“2011年度中国区万豪酒店销售巡展”。同时万豪集团也在积极扩展市场，旗下酒店由沿海向内陆推进，即将入主贵阳、石家庄等城市。四、 法国雅高国际酒店集团Accor 酒店官方网站：http:/ 中文酒店官方网站：http:/ 英文法
11、国雅高国际酒店集团成立于1967年，是全球规模最大的酒店及观光事业集团。在全世界范围内法国雅高国际酒店集团在超过90个国家拥有超过4200家酒店、500000间客房和超过145000名员工。雅高国际集团在全球范围内主要从事两项主要业务，酒店业务和企业服务。法国雅高国际酒店集团旗下主要有16个酒店品牌，分别是索菲特酒店（Sofitel）、铂尔曼酒店（Pullman）、美憬阁酒店（MGallery）、Grand Mercure、美居酒店（Mercure）、诺富特（Novotel）、Suite Novotel、Adagio、宜必思（Ibis）、All seasons、Etap Hotel / For
12、mule 1、佛缪勒第一（HotelF 1）、Motel 6、Studio 6、Thalassa sea & spa和Lentre。在这些品牌中，既有豪华型的索菲特酒店，又有经济型的宜必思、Etap Hotel这样的酒店，还有Thalassa sea & spa这样的海洋会馆。法国雅高集团是最早进入中国酒店市场的国际酒店管理公司之一，在1988年便在中国开业了第一家诺富特酒店。目前雅高集团在中国拥有128家酒店，而雅高在亚洲地区主要推广的品牌主要为索菲特、诺富特、美居、宜必思以及Formule 1。 雅高集团在中国市场已拥有较多数量的酒店，现在也像其他酒店集团一样将目光集中在了二三线城市的广大
13、市场，如鞍山、临沂等城市。五、 希尔顿酒店集团公司Hilton Hotels Corporation 酒店官方网站：http:/./ 英文 酒店官方网站：http:/ 中文 希尔顿集团旗下包括两个酒店管理集团，分别是希尔顿国际酒店集团（Hilton International）和希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）。作为英国希尔顿集团公司旗下的分支，希尔顿国际酒店集团拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权，美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）拥有并管理。作为国际消费者心目中第一位的酒店品牌，希
14、尔顿集团在全球范围内的78个国家共拥有540多所酒店和度假村，并提供超过189000个房间。希尔顿集团旗下共拥有12个酒店品牌，分别是希尔顿酒店（Hilton Hotels）、港丽酒店（Conrad Hotels）、斯堪迪克（Scandic）、双树（DoubleTree by Hilton）、大使套房酒店（Embassy Suites Hotels）、家木套房酒店（Homewood Suites by Hilton）、哈里逊会议中心（Harrison Conference Center）、希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）、汉普顿旅馆（Hampton Inn and Hamp
15、ton Inns & Suites）、希尔顿度假俱乐部（Hilton Grand Vacations Club）、Home2 Suites by Hilton以及Waldorf Astoria Hotels & Resorts等品牌。希尔顿集团在1988首次进入中国市场，在上海开设第一家希尔顿酒店至今，希尔顿已经在中国市场发展了20余年。在20世纪九十年代，希尔顿的主要战略市场集中于北美和欧洲，在中国的发展明显落后。进入新世纪后，随着中国庞大的市场潜力得到投资者的重视，同时英国希尔顿国际被美国的希尔顿酒店集团公司收购后，亚洲市场逐渐成为重要的战略目标。至今，希尔顿集团已在中国范围拥有23家酒店
16、，分别坐落于北京、上海、西安、重庆等大中城市，品牌分别由港丽、希尔顿花园以及斯堪迪克等。近期，位于西安的万达希尔顿酒店刚刚开业，希尔顿集团也在昆明地区与当地酒店寻求合作。这也意味着希尔顿集团在中国扩张的步伐也在进一步加快，战略区域也从在沿海地区向内陆地区转变。此外，位于美国旧金山的希尔顿酒店宣布推出“全球希尔顿欢迎计划”，针对华人旅客提供特殊的服务，显示了其将品牌推广至全球市场的决心。值得一提的是，曾被CNN评选为最恶心食物的皮蛋也出现在了希尔顿酒店的早餐桌上，充分表明了希尔顿酒店对于华人游客的重视程度。六、 精选国际酒店管理公司Choice Hotels International 酒店官方
17、网站：http:/ 英文精选国际酒店管理公司（又译精品美国精品国际酒店集团）成立于1939年，总部位于美国马里兰州，是世界排名第二的饭店特许经营公司。目前在全世界36个国家拥有超过6000家酒店，提供490000间客房。精选国际酒店公司是一个主要依靠品牌经营战略成长起来的饭店集团，在短时间内依靠品牌特许经营、多产品品牌组合、品牌营销等品牌经营策略实现了其在全球范围内市场规模的迅速扩大。精选国际酒店管理公司旗下的酒店品牌主要有Clarion Hotels、Econo Lodge、舒适客栈（Comfort Inn）、Sleep Inn、Rodeway Inn、品质客栈（Quality Inns ,
18、Hotel & Suites）、MainStay Suites、Suburban和Cambria Suites。其中品质客栈、舒适客栈以及Clarion Hotels大多为三星级酒店，而Econo Lodge大多为二星级经济型酒店，而MainStay Suites则是专门为长久入主者开发的品牌，多种产品也满足了各种社会阶层人士的需求。目前精选国际酒店集团没有中文官方网站，其英文网站上显示现在在中国共有三家酒店，分别位于北京和锦州。在亚洲地区除了中国以外，精选国际酒店集团的业务还集中于印度、新加坡和日本等地。七、 美国最佳西方国际集团Best Western International 酒店官方
19、网站：http:/ 英文酒店官方网站：http:/ 中文美国最佳西方国际集团成立于1946年，至今为止在全世界近100个国家拥有4200多家成员酒店，总客房数超过30万间，是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团，在美国、加拿大及欧洲具有广泛影响。尤其是在法国、意大利和德国已经成为当地规模最大的酒店集团，每天有超过25万人入住最佳西方旗下酒店。与其他排名前十的国际酒店管理集团不同，最佳西方酒店集团只拥有成员而不拥有特许竞争者。2002年，最佳西方开始开拓中国市场，目前在大中华区已有23家加盟最佳西方国际集团的酒店，分别分布在北京、上海、西安、深圳、港澳等地（其中有7家酒店在建中）。虽然在进入中国市场
20、方面最佳西方国际集团显得稍晚，但目前最佳西方以将酒店扩展至黄山、合肥等内地城市，说明其进军中国的脚步也正在加速中。八、 美国喜达屋集团Starwood Hotels 酒店官方网站：http:/ 中文喜达屋酒店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司 / 喜达屋膳宿公司（Starwood Loding Trust / Starwood Loding Corp.），在1998年和1999年分别并购了威斯汀饭店度假村集团（Westin Hotels & Resorts Worldwide Inc）和它的几个分公司、维斯塔纳（Vistana）股份有限公司，这使得喜达屋集团在行业内出于领先地位。目前
21、，喜达屋集团在全球范围内拥有1027家酒店和23个度假村，提供近302000间客房，旗下酒店遍布世界各地。喜达屋集团旗下的酒店品牌以高档豪华著称，主要包括：瑞吉酒店（St. Regis）、福朋酒店（Four Points）、威斯汀酒店（Westin）、至尊精选酒店（The Luxury Collection）、W酒店（W）、喜来登酒店（Sheraton）、艾美酒店（Le Mridien）、雅乐轩酒店（Aloft）和Element（SM）酒店，其中瑞吉酒店、艾美酒店属于高端的奢侈性消费酒店，而福朋酒店和威斯汀酒店则更倾向于为游客和商务人士提供住所。目前喜达屋集团在中国地区拥有155家酒店及度假村
22、，发展速度十分迅速，而喜来登酒店作为喜达屋旗下最大的品牌，更是进入中国市场的第一家国际饭店品牌，并在中国中高档酒店市场上拥有最多数量的饭店。喜达屋集团的管理层表示，在未来三年内计划再在中国地区开设90多家新酒店，平均两周新开一家。并表示中国已经成为继美国之后喜达屋集团的第二大市场。九、 卡尔森国际酒店集团Carlson Hotels 酒店官方网站：http:/ 英文卡尔森国际酒店集团成立于1938年，是美国最大的私营公司之一。卡尔森集团在全球超过77个国家和地区拥有1068家酒店，并计划在2015年将全球拥有的酒店数量增加值1500家，实现近50%的增长。卡尔森国际集团拥有四个主要酒店品牌，分
23、别是丽晶（Regent）、丽笙（Radisson）、丽亭（Park Plaza）、丽怡（Country Inns & Suites By Carlson）和丽柏（Park Inn by Radisson）五个，其中丽晶（Regent）是卡尔森国际酒店公司的顶级品牌，丽笙是旗下的五星级酒店品牌。【2010年丽晶被台湾本土酒店品牌丽华所收购，故现在卡尔森集团旗下的酒店品牌为四个】目前卡尔森国际酒店集团在中国范围内拥有13家酒店，分别分布在上海、北京、程度等地。在丽晶品牌被台湾企业收购后，卡尔森集团积极扩展旗下各品牌在中国的酒店数量，如丽笙在海南保亭与北京春光集团合作的酒店和在青岛与康大地产合作的康
24、大丽笙度假酒店等。十、 凯悦酒店集团Hyatt Corporation 酒店官方网站：http:/ 中文（自动切换）美国凯悦酒店集团是世界知名的酒店管理集团，其首间酒店于1957年开业，在随后的发展过程中不断引入其他品牌，成就了如今位列世界前十大酒店管理集团的凯悦酒店集团。如今，凯悦酒店集团在全球44个国家拥有456间品牌产业，其中包括酒店、度假村、住宅和度假型产业等等。目前凯悦酒店集团共拥有君悦酒店（Grand Hyatt）、凯悦酒店（Hyatt Regency Hotels）、柏悦酒店（Park Hyatts）、凯悦度假村（Hyatt Hotels & Resorts）、凯越假日俱乐部（H
25、yatt Vacation Club）以及新推出的Andaz、Hyatt Place和 Hyatt Summerfield Suites等共8个品牌。其中凯悦酒店是典型的商务酒店，而君悦酒店和柏悦酒店则侧重于精品和豪华的服务，凯越度假村则有着令人心旷神怡的风景，适合度假旅游的客人。凯悦酒店集团在中国地区目前拥有20家酒店，除了上海、香港、北京及各大城市分布较为集中以外，其他酒店都比较均匀的分布在广州、杭州、青岛等沿海城市和济南、贵阳等内陆城市。目前在中国，凯悦旗下酒店的知名度较高，不过这也没能延缓凯悦集团开拓中国市场的步伐。目前凯悦集团计划在已经拥有四家酒店的上海地区再建设一家度假村酒店，并且君悦酒店也将在安徽省合肥市与华润置地合作继续开拓内陆市场，建立合肥第一家君悦酒店。在对顾客的服务方面，凯悦酒店集团也相当重视区域化的特点，于今年4月份在大中华地区推出的本地特色早餐服务也充分体现了凯悦酒店集团对大中华市场的重视程度。