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1、竞价人员的工作流程1. 查看商务通、网站是否正常，如出现异常需报告主管,主任及相关人员及时处理2. 查看百度后台数据统计报告，（百度关键词消费、点击、单价以及流量）商务通数据统计报告(附竞价报表)，包括商务通关键词、点击量、有效对话以及预约词，并对此帐户优化，分析出昨天数据形成：关键词消费点击对话预约成本关键词转化查询： 有点击对话预约关键词（一档词分类优化成本转化高成本转化低） 有点击少量对话关键词（二档词分类优化成本转化高成本转化低） 有消费有商务通点击关键词（三档词分类优化转化高转化低） 有消费无商务通点击关键词调整（四档词分类优化成本高成本低）增加 关注最近百度关键词排位，优化词等进行
2、调整增加消费多，点击多，转化高 消费少.点击少，有一定转化 挖掘 消费少，点击多，转化高词每天总结问题所在！定时跟踪成本问题，及时整理。调整。3. 定制搜索词报告，分析用户搜索行为。以及是否定无效关键词并添加有效关键词。（附每天有效关键词，无效关键词分析表）以及整理出外推广关键词seo关键词(附seo关键词表)4. 根据以上分析，调整帐户关键词，主要包括关键词排位，通过增加/降低关键词价格，优化关键词创意，以及账户结构优化，具体涉及工作如下：1）：查看帐户里每个单元的创意。创意是否真实，不夸大，有吸引力。有没有和关键词互相对应。之后，都稳定后，每个月可以更新创意。2）：查看帐户单元的关键词是否都是同一类型的词。针对关键词，可以分出同一类型关键词的单元。对关键词进行细分。再继续写针对性的创意。3）：在帐户里添加一个优化计划，把帐户里一星的词，全部转移到该计划里。然后进行优化关键词。不影响其他计划关键词的质量度。优化一星词关键词，黑星词转移等4）：在每日工作中，每隔一小时，统计帐户的每小时报告。（每小时消费、平均价格、点击量）方便每日控制消费。可以每日对比点击价格。