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1、AD部2011年9月,2011年秋冬季 贝纳利童装陈列培训,培训纪律：,请各位用一分钟将手机关掉或转到静音状态 在培训期间任何人不经我同意，不得迟到早退 瞌睡的同学请举手告诉我，否则将受到小惩罚 请认真记笔记,顾客喜欢什么样的店铺,陈列的基本知识,店铺好比大舞台，顾客是观众，商品是演员，我们是导演 要让商品调动客人的情绪，使他感动 我们努力的方向是要使客人听下来认识我们的商品,影响购买的四大陈列商品,是客人想要的商品 是店铺极力想要推销给客人的商品 是正在进行产品宣传的“提案商品” 充满故事性氛围的商品,陈列名词解释,正挂、侧挂、叠装、组合式 主题 系列 卖场动线 黄金陈列点、陈列带 陈列量
2、排面,卖场气氛营造,橱窗 灯光 音乐 气味 色调 便捷通道 活力的店员 陈列展示 ,陈列展示步骤,商品/品牌定位及风格 陈列道具/店铺空间/环境规划 商品陈列展示 商品销售,本次课程简介,陈列概论 店铺空间规划以及布置 陈列形态 陈列色彩应用 陈列光线布置 橱窗设计 陈列管理 陈列实战,章节一、陈列概论,1、激发灵感 2、陈列的真谛、概念、目的以及工作目标 3、人体工程学在陈列中的应用,我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验。同时又在整体上保持清新一致的识别。商店的每一部分都在表达我的美学理念。我希望在一个空间、一种氛围中展示我的设计。为顾客提供一种深刻的体验 乔治.阿玛尼（Giorg
3、io Armani）,激发陈列灵感！,找到陈列的真谛,陈列的真谛：,陈列的方式,色彩的应用,产品表现力（鲜度）,陈列的概念,1、陈列（DISPLAY） 是一门综合性学科包括了视觉艺术、视觉营销、人体工程学、建筑空 间设计 2、陈列应用元素产品摆放、产品表现、橱窗、货架、陈列道具、模特、灯光、色彩、音乐、平面应用、空间设计等等 3、陈列工作不仅仅是布置橱窗、整理产品。它既要有丰富的基础知识还要对品牌风格、购买心理、产品的销售有一定的研究 4、陈列是视觉营销最重要的组成部分。销售是目的，视觉营销是手段,陈列的目的,陈列作为一种商业活动，主要的目的只有两点 1、促进销售 2、传播品牌文化,陈列的主要
4、工作目标,1、整洁、规范 2、合理、和谐 3、时尚、风格,人体工程学的应用,尺度 货架以及道具要符合货品展示规格 陈列的方式要符合顾客购物的基本特征 要和整体卖场的空间协调 视觉 我国平均身高165168CM 人视觉位置在150152CM 视觉角度49.5度 有效视线在70180CM,图例1,240CM印象陈列区，相对容易发现较难拿到,180CM主要陈列区很容易注意，很容易拿到,70CM搭配陈列区，相对容易发现，较容易拿到,49.5度,章节二、店铺空间规划以及布置常规展示规划,1、标准卖场构成以及图例 2、贝纳利童装品牌特性规划 3、卖场动线规划,标准卖场构成,导入部分 营业部分 服务部分,标
5、准卖场构成,标准卖场构成导入区,门头 橱窗 POP导入 高低台 出入口,标准卖场构成营业区,展架讲解 边岛架 高架A-G 中岛展架 A、B 、AB组合 4.壁柜、高低台 见SI手册,一、规划重点： 1.性别分区 2.产品系列/故事划分,贝纳利童装品牌店特性规划,卖场动线规划原则,便于顾客进入（便捷、引导） 便于货品以及推销管理 1、有效的销售货品 2、简洁、安全的货品以及货款管理 3、便于货品陈列的有效展示,如何进行卖场动线规划直线型通道,如何进行卖场动线规划环绕型通道,如何进行卖场动线规划自由型通道,店铺陈列（VMD）可以达成几种作用,如何判断店铺陈列的好坏？,在终端经常会出现这样的情况，不
6、同的人对同一个陈列 产生完全相反的评价，导致一个店（柜）调整过陈列之后，往往自己都不知道调整得是好是坏。那么如何做陈列只能凭个人感觉了吗？在这里，要明确的是陈列作为终端视觉的工具一样，都有自己可以量化的指标。 问一问，是否做到“看得到，拿得到，走得到”并进行相应的调整。,以下为判断店铺陈列的两个简单的方法,一、明确陈列的几个目标，对店铺进行诊断,整洁规范,内涵、风格,色彩、格局商品企划等,美观化,基础化,品牌特征,二、使用陈列检验清单进行自评（见附件一）,如何动手做陈列？,第一步：确定陈列的目的 第二步：进行陈列重要准备工作 1、了解货品：细分颜色和款式，根据实际的目的，找出主推款式、主打色尽
7、量按款式和颜色分为几个主题；,陈列的目的可详细参考本手册“店铺陈列（VMD)可以达成几种作用”章节：常规陈列、促销陈列、节庆陈列、销售优化陈列、风格陈列,TIPS,2、了解专卖空间布局，并按区域对货品进行分配,男童、女童分区,条件限制：按色系、类别分区,条件理想：按系列、类别分区,3、选择格局图：了解贝纳利陈列器架，结合人体行为习惯，根据货柜的具体情况规划格局。,第三步：执行陈列：,1.将选定的产品分入各仓进行陈列； 2.将主推商品放置于黄金视觉、准有效空间位置，将辅助商品放置于储藏空间，将展示商品放置于展示空间； 3.进行橱窗、高低台陈列； 4.调整颜色、尺码、搭配,第四步：进行细部陈列调整
8、，如添加或调整叠装、配饰,第五步：最后检查： 1.卖场各柜、各区域之间是否连贯协调或者呼应； 2.站在顾客角度检查卖场货品结构是否丰满，布局是否合理，色彩是否和谐，主推是否明显，氛围是否浓厚； 3.检查 是否做到陈列出样规范（见附表一） 4.检查收银台、试衣间、橱窗、POP、广告牌、地面是否清洁； 5.从远处观察整个卖场是否有整体感、通透感和层次感,TIPS,陈列完成后，店（柜）内销售人员还应该： 1.了解本次陈列的主推品在卖场及库房的摆放位置及库存情况； 2.了解本次陈列主推搭配的FAB、库存情况及可替代款式； 3.了解其他商品的陈列位置变动情况； 4.跟进销售，如果主推产品的销售不理想，应
9、及发现问题并进行相应调整,陈列的目的,陈列作为一种商业活动，主要的目的只有两点 1、促进销售 2、传播品牌文化,章节四、服装的陈列规范,1、色彩概论 2、色彩基础原理 3、色彩的感觉 4、卖场的色彩陈列原则 5、色彩陈列的搭配以及陈列方式 6、怎样让服装陈列显得整洁规范,陈列要符合人体的行为习惯,色彩概论,俗话说：远看色，近看花 对色彩以及形态的注意度 对于色彩的感觉,不 同 颜 色 的 寓 意,象 征 着 喜 庆、勇 敢、激 昂以及（愤 怒）,不 同 颜 色 的 寓 意,象 征 着 知 识、明 朗、愉 快,不 同 颜 色 的 寓 意,象 征 着 骄 傲、炫 耀 和 甜 蜜。,不 同 颜 色
10、的 寓 意,象 征 着 神 秘、高 贵,不 同 颜 色 的 寓 意,蓝 色 对 西 方 人 意 味 着 信 仰、对 中 国 人 则 象 征 着 不 朽。,不 同 颜 色 的 寓 意,象 征 着 生 命 力、健 康、和 平 和 亲 情。,色彩的基本原理1,三原色 色光三原色红绿蓝 颜料三原色红、柠檬黄、湖蓝,色彩的基本原理2,色相：色彩的基本特征（红、黄、蓝、绿等） 明度（光度）：色彩的明亮程度 纯度：色彩的纯净程度,色彩的基本原理3,冷色、暖色、中性色 类似色、对比色,同色系：色环相差45度左右的颜色，组合后给人以雅致、和谐、素净的感觉 对比色：色环相差90度左右的颜色，组合后给人以明快、活泼
11、的感觉 互补色：色环相差120度左右的颜色，组合后给人以响亮、炫目的颜色 注：无论何种颜色都可以和无颜色相互组合,色彩的感觉1,冷暖色,冷色安静 暖色热情,色彩的感觉2,明度感觉,明度越 高越明快、 轻松。反之 则感觉沉稳,色彩的感觉3,色彩的纯度感觉,纯度 越高越 华丽， 反之柔和雅致,色彩的感觉3,对比色,视觉冲击， 兴奋 和刺激的感觉,色彩的感觉5,类似色,秩序、和谐,色彩的感觉6,轻重感,同样体积 明度越高 越感觉清 反之则稳重,卖场色彩陈列的特点,多样性 变化性 流行性,卖场的色彩陈列原则,把握卖场色彩平衡感 制造卖场色彩节奏感,色彩陈列搭配方式,对比色搭配 类似色搭配 中性色搭配
12、中性色和有色彩的搭配,色彩陈列搭配方式,对比色搭配,色彩陈列搭配方式,类似色搭配,色彩陈列搭配方式,中性色搭配,色彩陈列搭配方式,中性色和有色彩的搭配,色彩陈列排列方式,渐变排列,渐变排列,间隔排列,彩虹排列,陈列色彩的节奏感,色彩会产生节奏感 色彩节奏感 通过服装长短制造服装节奏感,如何做好服装仓色彩陈列：主色与辅色相搭配,步骤一：确定主色 主色，即服装仓中最明显，最主体的颜色 步骤二：确定辅色 辅色，即服装仓中除主色外，作为衬托的颜色 步骤三：确定配饰颜色,主色注意事项： 1.主色一般不超过两个； 2.出现一处大面积主色色状， 并辅以小面积主色重复出现 3.避免同时出现大面积主色；,辅色注
13、意事项： 1.首选主色服装中的辅色； 2.避免同时出现太多颜色不协调的颜色； 3.若辅色为鲜艳色，则尽量缩小展示面,配饰注意事项： 1.选取与主、辅色相近的颜色 2.选取与服装主题相关的配饰,服装陈列常见的色彩问题？,无色观念、随意陈列； 色彩呆板、压抑。大面积使用一种颜色，使整个卖场气氛压抑，从而让顾客有不想进店的感觉。,整体色彩搭配不协调。太多使用对比色，会造成卖场色彩不和谐；太多使用同类色，又会使卖过于宁静，变得单调,上下装搭配不当,上装花哨时，下装应尽量配纯色,下装花哨时，上装应尽量配纯色,忌：将所有花色商品陈列在一起要与单色相穿插。 忌：将多种款式不同颜色的服装陈列在一起。 忌：将多
14、种款式同一颜色的服装陈列在一起。,挂装陈列标准,1、将衣服整理平整，无歪斜，从小到大出样； 2、衣服和衣架LOGO统一向外； 3、将衣服吊牌收起放入衣服内； 4、按照正挂的间隔，保持服装间隔； 5、顾客习惯用右手拿货品，衣架与裤架采用问号原则挂法； 6、秋冬装正挂标准陈列量为3件，标准SKU为2； 7、侧挂标准陈列量为10件，标准SKU为5； 8、出样尺码间隔不能超过两个，标准120码，如没有120码的，则出样110或130码 9、出样所有服装应熨烫； 10、采用统一标准衣、裤架，LOGO统一朝正面。,服装的领子很容易变形，注意保护,正挂示范,正挂陈列能够使顾客第一眼正面看到商品全貌，是 产品
15、展示最有效的形式。通常正挂的最前面一款应熨 烫，并尽量做到搭配陈列。如果断码的产品，不应再作为 正挂展示。,侧挂示范,侧挂陈列不能看见服装商品的全部面貌。由于处于容量区域，所以能够陈列的商品数量比较多。侧挂的陈列量太多或太少，都会严重影响陈列的美观，也会影响顾客挑选的便利性。,叠装陈列标准,1、采用同一款服装来做叠装陈列 春夏服装叠3-4件 秋冬服装叠2-3件 2、尺寸从下到上应按从大到小排列 3、标志、条纹或拉链在同一条线上 4、服装LOGO要对齐 5、吊牌收于衣服内 6、用细节组成同一个图案,叠装要以不损伤衣物为前提,第六章节、橱窗与高底台,1、橱窗分类 2、橱窗的作用 3、橱窗设计的基本
16、原则 4、橱窗设计基本方式 5、高低台陈列,橱窗的形态分类,店头橱窗 店内橱窗 通透式橱窗 半通透式橱窗 封闭式橱窗,橱窗的作用,提升店铺吸引力的作用 传播品牌文化的作用 体现推广主题的作用,橱窗的设计原则,考虑顾客的行走视线 橱窗应该与卖场成为一个整体 要和营销活动即时呼应 主题简介鲜明，风格突出,橱窗陈列方式1,模特组合变化,横向位置变化,橱窗综合性设计,简介目标设计 生活场景设计 夸张设计,高低台放应季热销品引导消费,配件区陈列丰满整齐,第七章节、陈列管理,1、陈列管理的概念 2、陈列管理的特点 3、陈列管理种类以及管理方法,陈列管理特点,陈列是一项长期的日常性工作 管理的综合性 规律化
17、的管理 团队管理 要和品牌营运系统保持一致,陈列管理种类,系统管理 终端执行管理,建立互动的管理流程1,计划,服装设计,生产,陈列,销售,计划,服装设计,生产,陈列,销售,陈列,销售,建立互动的管理流程2,店铺设计,销售,陈列,店铺装修,陈列设计,销售,陈列,店铺装修,店铺设计,服装展示技巧,男女分区 系列摆放 突出主题（故事） 平衡对称 色彩协调 成套搭配 综合展示 重复出样,贝纳利童装2011秋冬商品主题 一、靛蓝迷城 二、溢彩丹宁 三、悦雅都市,在每季新货到店时,我们都应先了解此季货品的主题(故事),再对货品进行分区陈列,将主推款式进行重点陈列,将单位价值高的产品放在首要位置. 注意:请搭配推广POP陈列,服装展示突出主题（故事）,靛蓝迷城,溢彩丹宁,悦雅都市,如我们日常所见,在自然中有许多事物是平衡对称的，在服装的展示中也应遵循平衡对称的原则: 左右对齐 上下一致,平衡对称,平衡对称,相信我们每一个人在买衣服时都面临过同样的问题不知该如何搭配. 但如果在我们的店铺内就已将货品成套搭配好,这样不是既方便了顾客购买又增加了我们的生意额吗?,服装展示成套搭配,在这里我们所讲的综合不单是服装,鞋,配件相结合,还包括正挂,侧挂,叠装相结合.,服装展示综合展示,看上去丰富的款式，饱满的陈列量 焦点突出 便于商品管理,服装展示重复出样,谢谢大家！,