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1、电动自行车消费者调研方案一、调查背景由于改革开放后，居民收入日益提高，汽车在一般社会大众日常生活中所扮 演的角色已由奢侈品转变为必须品，然而，随着汽车数量的大幅增长，所造成的 空气污染，噪音污染问题也愈加严重，能源耗费问题亦不容忽视。于是，可降低 环境污染并减少不必要资源浪费的电动自行车顺应环境保护、节约资源之需而产 生，目前在国内几个大城市蓬勃发展起来。生产电动自行车的厂家也日益多起来， 竞争也日趋激烈。二、调查目的某厂家为了增加竞争力，了解电动自行车使用者与潜在使用者的需求与建 议，以作为研究改进电动机车的有效参照，组织对全国 3 个主要电动自行车城市 进行调查。三、调查内容（一）电动自行
2、车使用状况分析l 骑车经验分析l 驾驶速度分析l 每日行驶里程数分析l 每日行驶时间分析l 主要用途分析l 搭载情况分析l 交通状况分析l 电动自行车更换频率分析l 使用满意度分析l 使用情况分析（二）电动自行车需求分析l 理想的电动自行车外型分析l 充电方式分析l 公共设施的配合分析l 愿意购买价格分析l 购买可能性分析l 欲购买的原因分析l 不想购买的原因分析l 购买时机分析（三）电动自行车需求分析（试骑后）l 购买可能性分析l 购买原因分析l 不想购买原因分析l 购买时机分析四、调研地区、对象、样本南京市、苏州市、武汉市 3 地区 18-60 岁的公民作为抽样母体，并依抽样地 区、性别、
3、年龄等 3 个变数进行分层比例抽样，分配各组样本数。样本分配表如下：表 1-1项目类别样本分配表样本数南京市 216 地区别 苏州市 58武汉市 110男 195性 别 女 18916-24 8225-29 6330-34 64年 龄 35-39 6140-44 4145-49 2950-54 2555-60 19合五、调研方式、方法计 384采用问卷调查、人员定点访问的调查方式六、问卷发放数量与投放方式按样本数量发放问卷 384 份，采用送发式问卷发放形式七、资料整理与分析的方法对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对 调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析
4、提供依据。该阶段的工作虽在室内进行，不可控因素相对较少，但智力含量高，技术性 强，须予以相当重视。八、调研时间2000 年 3 月 09 日-6 月 4 日调查阶段具体安排准备阶段 3 月 9 日-14 日，编制调查计划；4 月 11 日-18 日，设计调查问卷并印刷。实施阶段总结阶段九、调研经费预算4 月 25 日-29 日，招聘、培训调查员； 5 月 1 日-5 月 8 日，到各个区进行调查。5 月 9 日-13 日，整理问卷、分析总结； 5 月 30 日-6 月 4 日，撰写调查报告。包括问卷制作费，人员工资、交通费、礼品费等等调查项目问 卷 制 作数量384单价0.2 元金额（预） 76.8 元备注打 印 复 印费费调 查 员 工3040 元1200 元资交通费调查文具礼品303038410 元1 元1 元300 元30 元384 元公交车签字笔广告笔合计十、调研报告提交方式1990.8 元将本次调查的实施情况，调查结果及分析结果付诸文字，形成电动自行车 消费者调查报告，以作为本次调查的最终结果。