2025季学期国开电大专科《教师礼仪》一平台无纸化考试(形考任务1至3+我要考试)试题及答案.docx

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资源描述

1、2025春季学期国开河南电大专科教师礼仪一平台无纸化考试形考任务1至3+我要考试试题及答案说明:资料整理于2025年5月26日,适用于2025春季学期国开河南开放大学专科学员一平台无纸化考试。一,单项选择题库(从下列题库中随机抽取30道小题)()是处理好人际关系的基础,同事关系也不例外。A微笑B.礼尚往来C关心D,相互尊重()是我国历史上第一位礼仪学专家。A周公B,孟子C.孔子D.荀子()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式()是指人们在社会交往中普遍

2、遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。这句话是()讲的。A.孔子B.荀子C.孟子D.管仲人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。这句话是()讲的。A.孔子B.荀子C.孟子D.管仲利J记中入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”是指礼仪的()原则。A,宽容的原则B.敬人的原则C,自律的原则D.从俗的原则利J记中说:入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。

3、是指礼仪的()原则A.宽容的原则B.敬人的原则C,自律的原则D.从俗的原则拜访时,进门前先轻声敲门或揪按门铃。敲门时,用()敲门三下,力度适中。A.指关节B.手掌C.半握拳D手背拜访他人时,要守时守约尽量避开()时间。如临时造访或推迟拜访,应征的主人同意并表示歉意。A.上班B休班C,用餐D休息拜访他人时,要守时守约尽量避开()时间。如临时造访或推迟拜访,应征的主人同意并表示歉意。A.上班B休班C,用餐D休息拜访他人应选择(),并应提前打招乎。A清晨B.用餐时间C.节假日的下午或平日晚饭后D.以上均不对拜访他人应选择(),并应提前打招乎。A清晨B.用餐时间C.节假日的下午或平日晚饭后D.以上均不

4、对拜访尊敬的名人、长者可送()、水仙花等。A.牡丹B.兰花C.玫瑰D菊花办公室不正确的礼仪有()oA.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏办公室不正确的礼仪有()oA.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏办公室不正确的礼仪有()oA.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物办公室不正确的礼仪有()oA.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物办公室不正确的礼仪有()oA.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物办公室不正确的礼仪有()oA.谈吐文雅B.文明办公C.上网聊天D.不玩游戏、不上网购物参加舞会时仪表.仪容要整洁大方,女士

5、以()装为宜A裤B.职业C休闲D裙乘坐电梯时,最尊贵的位置是在(),可以让长者或尊者站在这个位置。A.有操作按钮的位置旁边B.最中间的位置C.操作按扭对角的位置D.靠近电梯门且没有操作按钮的一侧乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C.当电梯人数超载时,不要强行挤入D.手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行.拥挤乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C.当电梯

6、人数超载时,不要强行挤入D,手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行.拥挤出门后,回身主动伸手与主人握别,请主人();待主人()后,走几步再回首挥手致意再见A留步;送别B.留步;留步C.返回;返回D.返回;留步出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入。A.先入内B.一同入C.随自己进入D.先留步出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入。A.先入内B.一同入C.随自己进入D.先留步穿浅色西服套裙时,应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿

7、D.穿肉色长筒丝袜穿浅色西服套裙时,应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜穿浅色西服套裙时,应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜穿浅色西服套裙时,应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜穿浅色西服套裙时,应注意()。A.穿短袜B.穿彩色丝袜C光腿D.穿肉色长统丝袜穿西装系领带时,领带尖的位置在()为宜。A.接近皮带扣上端B.盖住皮带扣的一半C.皮带扣的下端D.依个人爱好穿西装系领带时,领带尖的位置在()为宜。A.接近皮带扣上端B.盖住皮带扣的一半C.皮带扣的下端D.依个人爰好戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。

8、A.1B.2C.3D.4戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。A.1B.2C.3D.4得体的坐姿是()。A抖腿B.瘫坐到椅子上C.坐在椅子三分之二处D.双脚搭在办公桌上登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设D启由进入各个房间登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?A.未经主人邀请和许可,不进入卧

9、室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设D后由进入各个房间登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C,主动参观主人家里的摆设D后由进入各个房间给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?A.应将名片正面朝向自己B,应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓D.以上均不对给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?A.应将名片正面朝向自己B,应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓D.以上均不对家访时,()是家访的主角,要控制整个家访的局面,达到家访的目的。A.家长B.学生C.家长与学生D教师家访时,()是家访的主角,要控制整个家访的局面,达到家

10、访的目的。A.家长B.学生C,家长与学生D教师驾驶轿车接送外宾时,外宾应坐在()。A.后排的右座B,后排的左座C.副驾驶座D.后排的中座交谈中适宜谈的话题是()。A收入B.影视娱乐C.婚姻状况D疾病教师出席正式晚会,男教师以()中山装套装、西服套装,女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A.深色B.浅色C.花色D.以上均不对教师出席正式晚会,男教师以()中山装套装、西服套装,女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A深色B.浅色C.花色D.以上均不对教师出席正式晚会,男教师以()中山装套装、西服套装,女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A.深色B.浅色C.花色D.以上均不对教师出席正式晚会,男教师以

11、中山装套装、西服套装,女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。A深色B.浅色C.花色D.以上均不对教师要带着()的心态去听别人的课,能收到事半功倍的效果。A.发现问题B.评论C.对比D.欣赏教师要带着()的心态去听别人的课,能收到事半功倍的效果。A,发现问题B.评论C.对比D.欣赏教师要带着()的心态去听别人的课,能收到事半功倍的效果。A,发现问题B.评论C.对比D.欣赏教师用()的目光看学生,学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。A.斜视B.平视C.仰视D俯视教师用()的目光看学生,学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。A,斜视B.平视C.仰视D俯视教师用()的目光看学生,学生才能从

12、老师眼神的信息中读到尊重和平等。A.斜视B.平视C.仰视D俯视教师与学生交往中使用最多的礼节是()。A问候礼B彳微笑礼C注目礼D.握手礼教师站姿基本要求不包括()。A.端正B.亲切C稳重D,双手叉腰接过别人的名片,应放在(),以示尊重。A.桌子上B.放在提包里C.裤袋里D,西服左胸的内衣袋或名片夹里接过别人的名片,应放在(),以示尊重。A.桌子上B.放在提包里C.裤袋里D,西服左胸的内衣袋或名片夹里进入无人操控电梯,陪同人员应该()oA.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯D.以上均不对进入无人操控电梯,陪同人员应该()oA请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并

13、操控电梯C.谁方便谁先进入电梯D.以上均不对酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?A.客随主便B.入乡随俗C.主随客便D.以上均不对酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?A,客随主便B.入乡随俗C.主随客便D.以上均不对课堂教学评价的基本途径是()评价。A.目光B.笑容C,手势D语言利/义的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D,适度利/义的核心是()。A,宽容B启律C.平等D.适度利/义的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D.适度本L仪的核心是()。A.宽容B.自律C.平等D适度礼仪是建立在()为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。A.同等关系

14、B.和谐关系C.平等关系D.互助关系本L仪形象能唤醒和激发人们对美的追求。教师的形象礼仪就是从()的角度来感染人、吸引人。A.审美B.职业C.情感D.爰好利/义修养的原则不包括()A.摆正位置,真诚待人B.端正态度,善于包容C.平等对待D.因人而异,看人说事领带最好选择()面料,以显得优雅且四季咸宜。A真丝B棉C羊毛D.麻领带最好选择()面料,以显得优雅且四季咸宜。A真丝B棉C羊毛D.麻领带最好选择()面料,以显得优雅且四季咸宜。A真丝B棉C羊毛D.麻领带最好选择()面料,以显得优雅且四季咸宜。A真丝B棉C.羊毛D.麻领带最好选择()面料,以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B棉C羊毛D麻领带最好选

15、择()面料,以显得优雅且四季咸宜。A.真丝B棉C洋毛D麻面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?A.态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题B.急于向客人说明原由C.因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉D.以上均不对某教师常担心学生喜欢我吗?,同事们如何看我?,领导同事觉得我干的怎样?等问题,你认为他处于职业适应的()阶段。A.关注生存阶段B.关注情境阶段C.关注学生阶段D.关注发展阶段某教师因一次上课失误而自怨自责,痛苦,消沉,自暴自弃,这是因为他的()不合理信念的作用。A完美主义倾向B.寻求绝对公平C.钻牛角尖D,以偏概全男士穿着西服、套装外出时,身上有三个部位的色彩必须协调统一,这三个部位

16、指的是鞋子、腰带和()oA.领带B.公文包C.衬衫D.袜子男士穿着西服.套装外出时,身上有三个部位的色彩必须协调统一,这三个部位指的是鞋子、腰带和()。A.领带B.公文包C.衬衫D.袜子男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。A.05-1厘米B.15-2厘米C.2-25厘米D.25-3厘米男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。A.0.5-1厘米B.L5-2厘米C.2.0-2.5厘米D.2.5-3厘米男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。AO5-1厘米B.1.5-2厘米C.2.0-2.5厘米D25-3厘米男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通

17、常要长出西装衣袖约()。A.0.5-1厘米B.1.5-2厘米C.2.0-2.5厘米D25-3厘米女教师在教学过程中的妆容效果错误的是()。A.浓重时髦B.清新淡雅C.自然大方D.美丽无痕马奇车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:()。A.不下车,快速通过B.不下车,减速骑行C.下车推行,以示尊重D.以上均不对马奇车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:()。A.不下车,快速通过B.不下车,减速骑行C.下车推行,以示尊重D.以上均不对起身告辞时,要向主人表示打扰之歉意,对主人接待表示()oA.感谢B.歉意C.友好D.欢迎如果是女士邀请男士跳舞,男士一般不应拒绝;如果是上下级关系,不论男女,()

18、都应该主动邀请()共舞。A上级;下级B.男士;下级C.下级;上级D.女士;上级如果主人是年长或上级,应侍其()后再坐。A指示B落座C.邀请D起身如果主人是年长或上级,应侍其()后再坐。A指示B.落座C.邀请D起身师生在校园里邂逅时,选用()招呼比较好。A.称呼式B.寒暄式C.问候式D.以上均不对师生在校园里邂逅时,选用()招呼比较好。A.称呼式B.寒暄式C.问候式D.以上均不对师生在校园里邂逅时,选用()招呼比较好。A.称呼式B.寒暄式C.问候式D.握手式网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的IC.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界,说什么没关系网络交流时应注意(

19、A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的IC,可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界,说什么没关系网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的C,可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界,说什么没关系网络交流时应注意()。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的C.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界,说什么没关系我国历来就有客来敬茶的民俗,给客人倒茶时,以()为宜。A倒满B.半杯C.八分满D.视茶杯大小我国历来就有客来敬茶的民俗,给客人倒茶时,以()为宜。A.倒满B,半杯C.八分茜D.视茶杯大小我们在认识他人的优点之前,往往出于人性的本能憎恶他们,我们应当:()。

20、A,控制我们的反感B.积极揭露他人的短处C.拒绝与他人接触D.努力引导其改正缺点握手式递笔.剪刀之类的尖利物品时,应()。A.把笔、剪刀横着B.将尖头朝向接物的人C,将尖头朝向自己D.将尖头朝着地面握手式递笔.剪刀之类的尖利物品时,应()。A.把笔、剪刀横着B.将尖头朝向接物的人C,将尖头朝向自己D,将尖头朝着地面下列不符合编发短息礼仪的是()。A.规范准确、表意清晰B.内容后最好留姓名C.简洁明了D.不必留下姓名下列不属于在人际交往中三A原则”的是()。A,接受对方B.重视对方C赞美对方D.服务对方下列不属于在人际交往中三A,原则的是()。A.接受对方B.重视对方C.赞美对方D.服务对方下列

21、不属于在人际交往中三A.原则的是()。A.接受对方B.重视对方C.赞美对方D,服务对方下列不属于正确的批评方式的是()。A.直言批评,表情严肃,但注意说话力度,不过于生硬B,严厉批评,大声说出幼儿犯的错误C.类比批评,用举例子或打比方的方式使幼儿认识到错误D,肯定式批评,除了指出错误,还伴随着对幼儿某些方面的肯定下列称呼不符合礼仪规范的是()。A.宾客来临敬称惠顾B.称呼老师妻子为师母C.询问对方姓名用贵姓D.对方的解答可敬称指教下列递送物品的做法符合礼仪规范的是()。A,若向对方递交文件或图书杂志,应使文字正面朝着对方B.递送热茶杯可右手托底,直接放到对方手上C.递送尖利物品时,可以将尖头指

22、向对方D.递送物品时与他人交谈,注视其他地方下列符合与领导交往礼仪的是()。A.随意与领导开玩笑B.遇到领导故意避开C.越级请示工作D.尊重领导隐私下列接听电话的状态中,错误的是()。A.左手握听筒,右手握笔做好记录B.保持标准的坐姿或站姿C.礼貌应答,声音和语调要适当D.用肩膀和头夹住听筒下列哪些节日不属于我国传统节日?A.端午节B.重阳节C.儿童节D.中秋节下列哪些节日不属于我国传统节日?A.端午节B.重阳节C.儿童节D.中秋节下列哪种情况可以允许使用国徽?A.商标、广告B.H常生活的陈设布置.私人举行的庆祝活动C.县级以上各级人民政府.人民代表大会大会会堂D.以上均不是下列哪种情况可以允

23、许使用国徽?A.商标、广告B.日常生活的陈设布置.私人举行的庆祝活动C.县级以上各级人民政府.人民代表大会大会会堂D.以上均不是下列属于不符合男教师西装穿着标准的是()。A,全身颜色限制在三个色系B.以黑色系为主C.正规场合穿白袜子和浅色袜子D.拆除衣物上的商标下列谈话距离中,哪一个是社交距离?A.03mB.09mC.5mD.2m4、轿车的座位,如果由主人亲自驾驶,以()为首位。A.司机身后B.后排右侧C.后排中间座位D.驾驶座右侧轿车的座位,如果由主人亲自驾驶,以()为首位。A.司机身后B.后排右侧C.后排中间座位D.驾驶座右侧学生在校园里骑车时遇见老师,应()问好。A,骑车问好B.不用问好

24、C,下车问好D.跨车问好学者们研究,手势与表情结合,可传导信息的()。A.0.2B.0.8C.0.4D.0.9要选择赠礼的适当(),除非收礼者不在,最好把礼物()赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并且简短说明或介绍。A.场合;当面B.时间;背后C.场合;背后分量D.时间;当面要掌握好赠礼的(),送礼的最佳时间是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出,回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。A.时间B分量C场合D.价格一般情况下,()是处理冲突的好方式。A折中法B.求同法C.竞争法D.妥协法一般情况下,打电话的正确语气语调是()oA.气平声谦B.气满声高C.气平声沉D.气缓声舒一般说,(

25、的手势表示成功、肯定、赞赏。A.向上、向前、向内B.向上、向后、向内C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外一般说,()的手势表示成功、肯定、赞赏。A.向上、向前、向内B.向上、向后、向内C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外一般说,()的手势表示成功、肯定、赞赏。A.向上、向前、向内B.向上、向后、向内C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外一般正式的社交访问,时间应控制在()oA.0.5l小时B.1.02小时C.1.53小时D203小时以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略D.以上均不对以下

26、哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略D.以上均不对应邀出席一项活动,要核实宴请主人,活动举办的()是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况;以免出现走错地方,或主人未请配偶,却双双出席而尴尬。A.时间地点B.形式C.内容D.主题营造文明办公环境的首要条件是()。A.注意环境卫生B.热情待客C.保持办公室安静D.爰护公共财物由主人晴子驾驶双排五人座轿车时,座次由尊而卑依次是()。A.后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座B.副驾驶座,后排右座,后排中座,后排左座C.副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座

27、D.副驾驶座,后排中座,后排右座,后排左座与人握手时,以下哪种做法是正确的?A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行,只要热情就好D.以上均不对与人握手时,以下哪种做法是正确的?A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行,只要热情就好D.以上均不对与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋与西装最配套的鞋子是()。A猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋与西装最配套的鞋子是()。A.猪皮鞋B.牛皮

28、鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋在办公室时,面对同事们使用的电脑,要遵守()的原则,是对他人的尊重。A,可以互用B,非请莫窥C.一看究竟D.不分彼此在乘坐多排座轿车时,不管由何人驾驶,均以为上,为下,以距离的远近来排定具体座次的尊卑。A.前排;后排;后门B.后排;前排;后门C.前排;后排;前门D.后排;中排;前门在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?A.主动与乘客进行聊天B.主动询问客人到目的地后所办事宜C.不要不停地通过后视镜窥视后座乘客D.以上均不对在打电话时,如果要找的人不在,以下做法不正确的是()。A.说一句对不起,打扰了,再见之后结束通话B.用礼貌的方式请求对方转告C.一句话不说,直接挂断

29、电话D.请教对方联系的时间或其他联系方式在观看比赛时,如果观众认为裁判不公,应该()oA.理性克制对待B当场向裁判抗议,要求改判C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉D.以上均不对在观看比赛时,如果观众认为裁判不公,应该()oA.理性克制对待B.当场向裁判抗议,要求改判C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉D.以上均不对在国际礼仪中,男女之间握手的礼节是()。A男士先伸手,女士后伸手;B,女士先伸手,男士后伸手;C,男士先和女士同时伸手D.男士和女士不能握手在交际场合,坐在椅子上,要坐满椅子的()。A.2022-01-02B.2022-01-03C.2022-02-03D.全部在交际场合,坐在椅子

30、上,要坐满椅子的()。A.2022-01-02B.2022-01-03C.2022-02-03D.全部在接受邀请之后,不要()o万一遇到不得已的特殊情况不能出席,应尽早向主人解释,道歉甚至亲自登门表示歉意。A.拒绝B.随意改动C.回复D.马上答应在课堂教学中,教师应正确选择目光投放点,把目光中心放在()的位置,并兼顾其他学生。A.前两排B,中间二、三排C.倒数二、三排D.前三排在课堂教学中,教师应正确选择目光投放点,把目光中心放在()的位置,并兼顾其他学生。A.前两排B,中间二、三排C.倒数二、三排D.前三排在课堂教学中,教师应正确选择目光投放点,把目光中心放在()的位置,并兼顾其他学生。A前

31、两排B.中间二、三排C.倒数二、三排D.前三排在没有标出一米线的地方排队,以下哪种做法是正确的?A才非在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间D.以上均不对在没有标出一米线的地方排队,以下哪种做法是正确的?A才非在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B才非队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间D.以上均不对在图书馆或阅览室以下哪种做法是不合礼仪的。A.不大声喧哗、吃零食、扔废纸B.就座时,椅子不发出声响C.不为朋友占座位D,穿着拖鞋背心去在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?A.遵循先

32、女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则B遵循先来后到原则C.遵循从主人开始的顺时针原则D.以上均不对在我国,参加喜庆活动赠礼往往要送()数;丧葬礼上则应送()数。A双,双B双,单C,单,单D,单,双在我国,参加喜庆活动赠礼往往要送()数;丧葬礼上则应送()数。A.双;双B.双;单C,单;单D.单;双在宴请中,有主人或着()主动安排众人入座,来宾在长者或女士坐定后,方可入座。A.客人B.长者C女士D.主客在桌子前就座后,手正确的放法是()。A.单手或双手放在桌下B.双肘支在面前的桌子上C.手夹在两腿间D.放在桌子上在自助餐上,不符合礼仪的一项是()。A才非队取菜B.一次取够C.量力而行D.

33、多次少取在走廊的引导方法是()。A.应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;B.应走在宾客的后面C.应与宾客并肩而行D.以上均不对赠礼尊重风俗习惯,不能给老人送(),夫妻、恋人、不能送梨,朋友之间不能送伞,伞是散的意思。A.钟表B.送终C.葡萄D桔子赠送礼物时要了解赠礼对象的()性格、爰好和习惯及文化修养等,尊重当地送礼禁忌。A.家庭B.年龄C.学历D身份赠送礼物时要了解赠礼对象的()性格、爰好和习惯及文化修养等,尊重当地送礼禁忌。A.家庭B.年龄C.学历D身份着装的原则不包括()。A.TPO原则B.整洁原则C.三色原则D.时尚个性正式场合,男士应穿着西装,以下关于西装的说法中,()是错

34、误的。A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫长一些C.西装的外袋不可存放物品D.穿西装必须符合三一原则作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼,有客有方的原则。A.客人为先B.喧宾夺主C.客随主变D.主随客变作客时应遵循()、礼待主人、有约在先、上门有礼,有客有方的原则A.客人为先B.喧宾夺主C.客随主变D.主随客变二.判断题题库(从下列题库中随机抽取10道小题)社交注视的标准时间为交谈时间的20%30%oA.正确B错误社交注视的标准时间为交谈时间的20%30%oA.正确B.错误不管是对领导、同事还是学生、家人,用商量的口吻说话并非就是懦弱的体现。A.正

35、确B错误不要对学生拉长语调,放慢语速,压低音量。A.正确B错误不要对学生拉长语调,放慢语速,压低音量。A.正确B.错误不要期望与学生一次谈话就解决问题。A.正确B错误参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,女士以裤装为宜。A.正确B错误乘坐轿车时上下车位尊者首先上车,最先下车。位卑者最后上车,最后下车。A.正确B错误从眼角把目光投向学生,传递的是一种漫不经心,甚至是轻蔑的表情。A.正确B错误从眼角把目光投向学生,传递的是一种漫不经心,甚至是轻蔑的表情。A.正确B.错误从眼角把目光投向学生,传递的是一种漫不经心,甚至是轻蔑的表情。A.正确B错误冬天家访时进屋要脱帽和大衣。A.正确B错误对于暴躁型的家长要

36、采用和风细雨的交谈方式。A.正确B错误黑色皮裙是着装中应避免的穿着。A.正确B错误会议期间手机置静音或关闭,不接听手机。A.正确B.错误吉普车、小轿车或中型大型轿车的座位尊卑位次是不一样的。A.正确B.错误吉普车、小轿车或中型大型轿车的座位尊卑位次是不一样的。A.正确B错误家访就是向家长数落学生的不是,然后批评家长教育无方。A.正确B错误家访前不用和任课教师充分交流信息。A.正确B错误家长到学校时应该首先明确指出学生的缺点。A.正确B错误交谈中经常用食指指点他人。A.正确B错误交谈中经常用食指指点他人。A.正确B错误教师的表情要与谈话对象、内容协调不一致。A.正确B错误教师的发型简练。发色自然

37、妆容宜得体。饰品搭配协调、雅致。A.正确B错误教师的个人卫生会直接影响着个人在学生心目中的形象。A.正确B.错误教师的个人卫生会直接影响着个人在学生心目中的形象。A.正确B错误教师的着装带有某种示范意义,具有育人的效果。A.正确B错误教师的着装带有某种示范意义,具有育人的效果。A.正确B错误教师对学生的形象具有潜移默化的影响。A.正确B错误教师和学生交流时,目光应注视对方的眼鼻三角区。A.正确B错误教师和学生谈话时,可以边看作业边听。A.正确B.错误教师讲课时,需要配以适度的手势来强化讲课效果。A.正确B.错误教师应该耐心听学生的意见,包括错误的观点。A.正确B错误教师与学生交谈,教师不必使

38、用请谢谢等文明用语。A.正确B错误教学活动是近距离的交往活动,师生相互看的真切,教师的妆容不可太重,一定要恰如其分,自然大方。A.正确B.错误教学活动是近距离的交往活动,师生相互看的真切,教师的妆容不可太重,一定要恰如其分,自然大方。A.正确B专昔误教学活动是近距离的交往活动,师生相互看的真切,教师的妆容不可太重,一定要恰如其分,自然大方。A.正确B错误女教师可以在赛课等正式场合时穿着真皮或仿皮的西装套裙。A.正确B错误升国旗奏国歌时,教师做到立正,向国旗行注目礼就可以了,不必唱国歌。A.正确B错误升国旗奏国歌时,教师做到立正,向国旗行注目礼就可以了,不必唱国歌。A.正确B.错误谈到自己的时候

39、用右手掌轻按自己的左胸,会显得端庄、大方、可信。A.正确B错误谈到自己的时候,用右手掌轻按自己的左胸,会显得端庄、大方、可信。A.正确B错误谈到自己的时候,用右手掌轻按自己的左胸,会显得端庄、大方、可信。A.正确B错误微笑是教师在教育教学中的重要体态语。A.正确B.错误握手时目光注视对方眼鼻三角区。A.正确B.错误握手时目光注视对方眼鼻三角区。A.正确B.错误形象是不可以修炼的。A.正确B.错误一些年轻女教师把指甲留长,涂抹彩色指甲油。这种做法是不符合教师礼仪的。A.正确B错误一些年轻女教师把指甲留长,涂抹彩色指甲油。这种做法是不符合教师礼仪的。A.正确B错误一些年轻女教师把指甲留长,涂抹彩

40、色指甲油。这种做法是不符合教师礼仪的。A.正确B错误与家长交谈时,抖腿是一种体现轻松的方式。A.正确B错误与人交流时,手势过分夸张。A.正确B错误与同事合作愉快的基础是帮助对方。A.正确B错误与学生交流,不需要用请字。A.正确B错误在学校里,称呼同事小名或昵称,显得同事关系融洽。A.正确B错误在学校里,称呼同事小名或昵称,显得同事关系融洽。A.正确B错误在职业场合落座时,应坐在椅子全部。A.正确B错误正面朝向他人下中蹲,是一种尴尬的姿态,要选择侧向他人的方式下蹲。A.正确B错误正面朝向他人下中蹲,是一种尴尬的姿态,要选择侧向他人的方式下蹲。A.正确B.错误正面朝向他人下中蹲,是一种尴尬的姿态,

41、要选择侧向他人的方式下蹲。A.正确B,错误三.多项选择题库(从下列题库中随机抽取io道小题)()的部下才会得到上司的信赖。A.懂得自己在集体中的立场,态度用语彬彬有礼,适合时宜B.对于把握汇报工作、及时联络、商讨工作的时机非常有心得C.不隐瞒自己的错误D.对于忠告和批评坦诚接受E,不做老好人,对事情有自己的独到看法aslach提出职业倦怠的三个维度是()。A.思维定势B.情绪衰竭C.去人格化D.低个人成就感E.以上均不对不能作为礼品赠送的是()。A湘绣B.金缕玉衣C.戒指D.兵马俑E.以上均不对加舞会时下列哪些行为是错误的()oA.女士不能主动邀请男士B.男士可以拒绝女士的邀请C.同性之间可以

42、相邀共舞D.跳舞时双方胸部相距30厘米左右E.以上均不对加宴会时筷子不该怎样摆放()oA.交叉摆放B.插在碗里C搁在碗上D,放在桌上E.以上均不对常见的心理咨询方法包括()。A.精神分析疗法B彳亍为疗法C.认知疗法D.森田疗法E.激将法吃西餐时应该注意以下几点:()oA.请重要客人吃西餐必须事先预约B,从左侧入座,身体离餐桌一拳的距离C.需要服务时高声喊:服务员D.餐具掉落自己捡起E.带礼物给宴请的人自助餐应当注意()oA.排队取菜B.多次少取C.避免外带D.送回餐具E.以上均不对处理人际冲突的常用方法有:()oA求同法B.竞争法C妥协法D.回避法E.折衷法着西装时要注意()。A西装洗了再穿B.拆除袖口的商标再穿C.外套的口袋不能装东西D.双排扣的上衣只系中间一个E.以上均不对单独用()指向他人是失礼的行为。A.食指B,中指C,拇指D小指E.以上均不对书三到,是指()。A心到B.手到C.眼到D.口到E.以上均不对月艮饰礼仪的基本要求()。A.符合身份B.区分场合C.遵守成规D.舒适方便E.以上均不对父母怎样对子女或晚辈言传身教()。A,传、帮、带B.言行一致,身体力行C小事糊涂D.有了矛盾自己解决E.以上均不对根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即()。A.要合乎常规B.要照顾习惯C.要照顾饮食D.要入乡随俗E.以上均不对观看演出时不可以()。A.

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