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1、物业管理公司日常管理制度（办公区域）为了进一步规范公司管理，提高员工整体素质，在置业公司制定管理制度的 基础上，特制定本制度，以确保各项工作的顺利展开。公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。一、工作秩序：1、 工作时间内不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗。2、 办公区域严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好的办公环境。3、 禁止使用公司电话聊天；拨通公务电话言语尽量简洁，做到长话短说。 4、在办公室内不得长时间接听私人手机、长时间发送短信。5、 开会时，要将手机设置成静音状态；不得接听私人电话，如有特殊情况可 在会场外接听，接听完毕后迅速返回会场，以保证会议的正常进行。6、 工作时间严禁看与工
2、作无关的书报杂志。7、 工作时间内外均不得利用公司网络玩电子游戏、上网聊天等。8、 办公区域内严禁吸烟。9、 工作时间严禁吃零食。8、每日早 8：00（周六早 9：00）午 2：00，必须准时进入工作状态。9、员工外出办理业务前，要同公司负责人打招呼，并认真填写“物业管理公 司人员外出登记表”，业务完成后要尽快返回工作岗位，及时回公司报到，并完善 “物业管理公司人员外出登记表”填写相关内容。二、考勤管理：1、 每日到岗时间：周一至周五：早7：50 ，周六：早：8：40 ，下午 1：55， 不得迟到、早退，每日早、午到岗后，统一到公司办公室报到。2、 请假手续要严格按照置业公司制定的考勤管理制度
3、执行。3、 如遇临时事情，需进行请假时，不得发送短信，要以电话的方式进行请假， 事情处理完毕返回工作岗位后，且要迅速完善请假手续。三、接待管理：1、 接听电话时应及时，一般响铃不应超过三声，离之最近的员工应主动接听， 并使用文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。2、 如所找人未在办公室，要礼貌的询问对方“姓名、单位、电话、事宜”并 做书面记录以便传达。3 对于来访客人，要礼貌接待，并根据实际情况进行安排。四、仪容仪表：1、 工作时间要按规定统一着装、统一佩戴工作牌。2、 工作场所要注意站姿、走姿、坐姿，注意言行举止，树立良好的个人形象。 3、员工外出办理业务时，要注意个人的言行举止，树立
4、公司良好形象。4、与领导、同事见面要使用简短的礼貌用语。五、环境管理：1、 各区域内的办公用品要严格按照公司制定的物品定置图摆放。2、 各区域卫生的清扫要严格按照公司制定的各区域卫生要求标准执行。3、 每日早 8:00（周六 9:00），下午 2:00 前要完成办公区域的卫生清洁工作。 4、员工在离开工作场所时，要将办公桌椅、办公用品等按要求归位。六、安全管理：在离开工作场所时，要做好各区域的收尾工作：1、 关闭所有电器开关、插座；2、 关闭门、窗；3、 发现办公设备（包括通讯、电脑、饮水机等）损坏或发生故障时，应立即 向办公室报修，以便及时解决问题。七、严格遵守集团公司制定的员工行为规范。本制度从下发之日起开始执行。物业管理公司 2010 年 11 月 25 日.