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1、随着 20XX 年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日 之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年 的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献 上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：一、行政人事（一） 制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于 在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识 需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚 持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结 合对行业现实的调查了解，在 20XX 年制
2、定和逐渐完善公司的制度方案。（二） 程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他 方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制 度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，20XX 年，这项工 作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。（三） 在 20XX 年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了 条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计 划。管理处处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理 论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范
3、性。结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在 20XX 年里，计划为员工 上课培训各类知识 2 次/月（详见深圳市鸿泰德物业管理有限公司 20XX 年度员 工培训计划方案，该方案于 20XX 年 3 月 01 日提交），通过上课培训，在公司范 围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工 作的效率为目的。（四） 档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料， 能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初 步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体 档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案
4、管理的一大缺憾，因此 20XX 年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。（五） 企业文化的建设在 20XX 年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵， 应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。 公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进 步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户 外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的 群体户外活动在 20XX 年也将形成一套计划性的方案（详见深圳市鸿泰德物业管 理有限公司 20XX 年度员工群体活动计划方案，该方
5、案于 20XX 年 4 月 01 日前提 交）。通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。 文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建 设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。（六）员工的考评工作既是公司的重点工作内容，也是本部门最薄弱的工作 内容，在 20XX 年，员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及 结合公司的实际情况，本部门将于 20XX 年 6 月 01 日前制定一套有激励效果的员 工考评方案。以上是行政人事部 20XX 年工作的重点内容，基于本部门工作内容涉及范围较 广，故不能面面俱到，因此计划内容限于工作的重点部分，未能形成计划的工作 内容必定争取在实际工作中出色完成。