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1、第 1 页 20XX 年办公室年终总结格式1 特征码 MkzmXhAYGeEttBlAmVSG 20XX 年以来，办公室在县局党组和市局办公室的正确领导及机 关各股室、各工商所、经检大队的大力支持下，紧紧围绕全局 中心工作，依照省局“五个工商”和市局“四个一、五重点” 工作要求。进一步提高服务水平，改善后勤服务工作，加强自 身建设，为领导、为机关、为基层充分发挥了参谋助手及后勤 服务作用，切实保证了各项工作的协调开展。现将 20XX 年上半 年的工作情况总结如下： 一、上半年工作情况 1、加强机关内部管理。制定了*县工商局考勤值班制度 、 印章管理制度 、 办公用品制度和卫生管理制度 。机关
2、工作人员做到了不迟到，不早退，不缺勤，按时值班。办公用 品做到了采购有报告，领用有登记。各股室卫生做到了按时打 扫。目前，机关队伍建设和作风建设，办事效能转以前有很大 改观。 2、认真做好文秘工作。20XX 年以来，我们起草了系统工作会 议工作报告，局党组述职述廉报告，工作总结等综合材料；编 第 2 页 发工商简报 26 期、向县委、县政府和市工商局报送政务信息 （含图片）105 条（幅） ，向市级以上新闻媒体发表新闻稿件 48 篇，较好地发挥了参谋助手和以文辅政作用。审核各类发文 48 件，办理人大代表建议和政协委员提案 5 件。进一步完善了 OA 办公系统，促进了机关 OA 办公系统的应用
3、。 3、加强系统车辆管理。结合省级文明单位到届创建工作，重 新修定了*县工商局车辆管理制度 ，车辆和经费上实行控制 总量、严格标准、加强管理、定编定额、费用包干、明确责任 的车辆管理制度，确定分类管理、适度集中、监督使用的经费 管理原则，节约了支出，提高了干部廉政意识。 4、认真做好信访稳定建设工作。根据县年初召开的会议，对 全系统信访稳定工作进行了安排部署，通过成立领导组、建立 制度来强化信访工作责任。深入开展“除火患、保平安” 、社会 矛盾“大排查、大调处、大防范”等活动，组织全系统开展了 6 次集中排查、3 次重点排查，对排查出的遗留问题和信访苗头 逐项研究解决。同时，加强对平安建设、社
4、会治安综合治理和 三项重点工作的组织协调，落实牵头责任，强化督促指导，推 进了各项工作落实。 5、后勤服务、接待、伙房管理有序。重新制定和规范了局机 关食堂管理制度，在后勤服务接待上严格按照*市公务餐饮 接待管理暂行办法（试行） 规定严格执行。严格履行接待单位 领导签批程序，填写公务餐饮接待登记单 ，实行一餐一单、 第 3 页 一餐一结。在很大程度上节约了开支，提升了干部的满意度。 在水电管理上，改造了县局机关的供水管道和供电线路，杜绝 了不必要的浪费。保证了机关正常运转。 6、认真做好保密工作。加强保密宣传，严格落实各项保密制 度，申请县局对计算机房进行了维护检查，及时堵塞了管理中 的漏洞，
5、未发生系统数据丢失、泄密等问题。 7、认真做好统计上报工作。按时向市局上月工作完成和下月 工作计划、服装统计上报等工作，按时向县委、县政府报送季 度经济运行、工作开展情况及交办的其他临时性工作。今年上 半年办公室所这些工作做到了准确、高效、快捷，没有出现任 何错漏。 8、认真做好档案管理工作，在成功创建了省一级档案管理。 我办公室对照中华人民共和国档案法和河南省档案管理 条例的要求，将今年上半年的档案资料以电子版、纸质、光 盘、图片形式进行了完善、规范，使综合档案室成为保存全局 档案资料的基地。 9、认真做好省级文明单位创建工作。自开展创建省级文明单 位活动以来，办公室始终坚持文明创建与日常工
6、作并重，在工 作中，放弃休息，加班加点收集、整理省级文明单位创建材料。 在硬件建设上，与分管领导积极配合、协调，确保省级文明单 位创建工作成功。目前硬件建设正在有序进行中。 10、网络舆情管理规范有序。严格按照省、市局政务微博管理 第 4 页 规定和要求，持续加强县、所政务微博管理，将其作为宣传工 商工作、提升工商形象的重要载体和窗口，及时发布信息、更 新内容，真正使政务微博成为信息传播的有效渠道和与群众沟 通交流的有效平台。至 6 月底，县局腾讯政务微博广播 410 条， 拥有听众 330 人。新浪政务微博广播 211 条，拥有听众 69 人。 二、今后的工作目标 在今后的工作中认真贯彻局领
7、导指示，做好上下联络沟通工作， 及时向领导反映情况、反馈信息，做到上情下达和下情上报； 搞好各股室间相互配合，当好领导的参谋，严格执行各项规章 制度，认真履行其工作职责。 加强与上级主管部门及相关部门的联系，促进与党委、政府部 门的友好往来，塑造良好的工商形象；负责做好县局来宾的接 待安排，做好重要会议的组织、会务工作。 严格执行用车管理，保障办公车辆正常运行，提高车辆的利用 率，节约燃油，降低成本。 搞 搞好对外协调工作，增强业务工作水平,发扬优良的工作作风和 吃苦耐劳的精神,加强各种突发事项的协调能力。时刻做到以全 第 5 页 局的利益为重，使单位利益不受损失。 虽然上半年办公室做了一定的工作，但与局领导的期望以及干 部职工的愿望还有一定的差距，工作中还存在一定的不足。今 后，办公室将进一步加强自身修养，努力提高人员素质，围绕 中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努力提升服务水平， 积极完成县局交给的各项工作任务，为全系统工商事业的发展 做出应有的贡献。 上半年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足， 今后工作中办公室将进一步加大管理和落实力度，进一步提高 办公室人员工作责任心、事业心，进一步深入服务的观念，进 一步加强与局领导、各股室之间的密切联系，发扬成绩，克服 不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。