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1、“7S”知识一.7S来历 二战后的日本, 在遭到美国的重创后,国内经济颓废,人民生活极其贫苦,发展曾一度一蹶不振.日本为了发展国民经济,改善人民生活,在全国范围内展开了5S运动即SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养).短短几十年,5S运动就让日本的经济迅速发达起来.后来很多国家仿效其作法,也取得了明显的效果.在使用的过程中,5S得到了更多国家的认同,并在此基础上有了更深的理解,增加了SAFETY(安全) 、SAVING(节约)这两项,使5S发展成为7S,并在实际中得到了使用和实践，取得良好效果。因上述5个日文单词和2个英
2、文单词的第一个字母均为S，所以统称为7S。 7S内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约七个方面具体包括： 1整理 整理就是将必需品与非必需品区分开，必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用，弃之可惜”的观点予以突破，必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观点。经常对“所有的东西都是要用的”观点加以检讨。 整理的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，
3、提升工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存，节约资金。其要点如下： 对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗? 要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的； 即便是必需品，也要适量；将必需品的数量要降低到最低水准； 在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软! 非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是完全无用的意思，应寻找它合适的位置。 当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很宽绰! 2整顿 除必需物品放在能够立即取到的位置外，一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西，均应受到现场管
4、理干部(组长、领班等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要，它其实也是研究提升效率方面的科学，它研究怎样才能够立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系统，遵照执行。把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位、简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。 抓住了上述三个要点，就能够制作看版，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的东西放置方法，进而使该方法标准化。 这样： 将寻找的时间减少为零； 有异常(如丢失、损坏)能马上发现； 其他人员也能明白要
5、求和做法，即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处； 不同的人去做，结果是一样的(已经标准化)。 3清扫 就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境，公司所有人员(含董事长)都应一起来执行这个工作。就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，设备异常时马上维修，使之恢复正常。 清扫活动的重点是必须决定清扫对象；清扫人员；清扫方法；准备清扫器具；实施清扫的步骤实施，方能真正起到效果。 清扫活动应遵循下列原则：（1）自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；（2）对设备的清扫，着眼于对设备的维护
6、保养，清扫设备要设备的点检和保养结合起来；（3）清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有有油水泄漏等异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以改进，而不能听之任之。 最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责妁区城(即死角)。 对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工，不要让他担当更重要的工作。 到处都干净整洁，客户感动，员工心情舒畅。 在整洁明亮的环境里，任何异常，包括一颗螺丝掉在地上都可马上发现。 设备异常在保养中就能发现和得到解决，不会在使用中罢工。 4清洁 清洁就是在整理、整顿、清扫之后的日常维持活动，即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认
7、自己的工作区域内有无不良现象，如有，则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业，使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态。 领导的言传身教、制度监督非常重要；一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。清洁活动实施时，需要秉持三个观点：（1）只有在“清洁的工作场所才能产生出高效率，高品质的产品。；（2）清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下功夫；（3）清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。 清洁活动的要点则是：坚持“3不要”的原则：不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏；不但物品需要清洁，现
8、场工人同样需要清洁；工人不但要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。 5素养 素养是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态,就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝绝大部分员工能够将以上要求付诸实践的话，个别员工就会抛弃坏的习惯，转向好的方面发展。 6.安全 就是要维护人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的工作场所。实施的要点是：不要因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；对操作人员的操作技能实行训练；勿以善小而不为，勿以恶小而为之，全
9、员参与，排除隐患，重视预防。7.节约 就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。 实施时应该秉持三个观点：能用的东西尽可能利用；以自己就是主人的心态对待企业的资源；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。 三.7S的相互作用整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约并不是各自独立,互不相关的.它们之间有一定的内在联系：整理是整顿的基础,整顿以是整理的巩固,清扫是显现整理和整顿的效果,而通过清洁和素养则使企业形成一个完整.素养是“7S”活动核心，没有人员素质的提升，各项活动就不能顺利展开，就是展开了也坚持不了. 安全是做其它6S的前提
10、,必须在安全的环境里实行作业.节约是对整理工作的补充和指导，在我国，因为资源相对不足，更应该在企业中秉持勤俭节约的原则.四. 实施7S的意义 7S现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来理解。 (1)工作场所干净而整洁。员工的工作热情提升了，忠实的顾客也越来越多了，企业的知名度持续很高，很多人慕名而来参观学习，结果扩大了企业的声誉和销路； (2)员工能够具有很强的品质意识。按要求生产，按规定使用，尽早发现质量隐患，生产出优质的产品。 (3)能减少库存量。降低设备的故障发生率，减少工件的寻找时间和等待时间，结果降低了成本，提升了效率，缩短了加工周期。 (4)人们准确地执行已经规定了的事项。在任何岗位都能立即上岗作业，有力地推动了标准化工作的展开。 (5)人造环境，环境育人。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养的学习遵守，使自己成为一个有道德修养的公司人，整个公司的环境面貌也随之改观。 (6)培养员工的安全意识和节约意识.不论何时,都应以安全第一的态度来工作,在工作中养成自我节约的好习惯.