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1、第 1 页 20XX 年商场保安年终工作总结报告范文 特征码 GPrJsxLRHvQUiprjroOa 商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活，我们取 得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主 要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉 心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在 前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心； 同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形 势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员 深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能 亲临现场，组织指挥。 所有这一切，都是我们保安队出色
2、完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安 工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财 产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成 第 2 页 了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际 化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求 我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城 发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。 因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干 扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新， 将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们
3、工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教， 而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员 生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和 帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽 力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响， 我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工 作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时， 都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。 这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队 员都能感到温暖，看到希望。 其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法， 第 3 页 全力
4、引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生 的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都 组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？” ，收 到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱 业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面 对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的 创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲 向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试， 事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念， 树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的
5、队员大多数是来 自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化 训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条 件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大 家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其 精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天 气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的 第 4 页 共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在 取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。 突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐； 二是
6、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上 还存在一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和 改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今 后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提 出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏 困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再 创新” ， “两个大提升” ，最后实现“三个方面的满意” 。即：在 思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到 让公司领导满意，让珠宝城领导满意，上半年的工作总结，不 到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。