2017房地产销售人员上半年工作总结范文.doc

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1、2017 房地产销售人员上半年工作总结范 文2017 房地产销售人员上半年工作总结范文xx 年的上半年已经历去, 新的挑战又在眼前。 在上半年 里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全 复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有 各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在 稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了 公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结 几点与大众共享(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得 到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到 反成效。(二)明白客户需求。第一时间明白客户

2、所须要的,做 针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的 优劣势,做到对客户的所有疑问都有合理会释,但对于清楚 硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明 白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。(四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保 证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。( 五 ) 确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问, 以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的 评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。 自身也还存在一些须要改良之处 一、有时缺乏耐心,对于一些

3、疑问较多或说话比较冲的 客户往往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、 或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加 耐心,使客户感觉更加贴心,才会有信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时 时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去 找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失 主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议 决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌 握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添 加客带的机率现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的 销售套数为 69 套,总销额为 6 千万。在今后的工作中,我 要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对青岛各 个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转 战南北,开拓新的战场。

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