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1、第 1 页 20XX 年商场销售年度工作小结范文 特征码 BFvKWqCGOHAilaiUKdML 过前一段时间的工作和大干 50 天的拼搏，我们预计完成全年 销售毛利平均计划的*%，实际完成了*%，有近 50%的销售小组 都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了 105%，食 品部 102.7%，百货部 98.9%。 *x 年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干 部员工的智慧和心血，在此，我谨代表*百货向大家表示衷心 的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下 20XX 年度两节销售 的主要工作： 一、经营方面 (一)抓好营销策划工作,求新求变。由于*零售市场形势的 变化，20XX
2、 年我们*百货也在营销策划、促销活动上下了功夫， 目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的 促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平 安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送 福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金 卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚 集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为 第 2 页 我们在促销策划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的 努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们 的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的 一半。节日旺季过后，把工作的重点从
3、旺季保供应转移到淡季 促销售上来。坚持“有节借节，无节造节” ，特别是做好“无节 造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划 营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规 模和力度，放大营销资源的促销功能。 (二)抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支 持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争 格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两 节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适 销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门 经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进 行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原
4、则，抓好商品结构的 调整、抓好库存管理。 1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案， 最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理 与供货商勤沟通，基本做到了进价、售价低于兴隆的进销策略。 另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米 糍;干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元 一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，都提高了销售。 第 3 页 2、食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、 中低档白酒、礼包系列按去年的 75%;茅台、五粮液、剑南春等 高档酒按去年的 50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两 节过后，看这个比例是正确的。为丰富商品
5、品种，提高竞争力， 又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、 600g 南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。 3、百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营 情况，准确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、无断档 现象。根据民俗，中国人在春节有更换生活日用品的习惯，百 货部将日用碗的种类达到了 100 多个品种，筷子达到了 50 多种， 菜板规格 40 多种，不锈钢、塑料盆 60 多种，使销售得到平稳 上升。 4、针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品 组的“108”元特价双人被，销售了近 300 条，并带动了其它商 品的销售。 5、鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更多的 优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜，改变了 形象，增加了销量，平均完成计划的 108.1%。 6、服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下 降，整个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降， 部经理与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天 津童装成了主打商品，价格适中、适合运动。又进了一种时尚 第 4 页 的款式，使得童装销售非常乐观，完成了计划的 91.3%。